提升职场表达能力的关键:结构性高效汇报
在现代企业中,沟通能力的优劣越来越成为职业发展的关键因素。无论是管理人员还是专业技术人员,工作汇报、会议发言、产品推介等场合都要求具备清晰的表达能力。然而,许多职场人士在这些场合中却常常感到无从下手,表现出逻辑不清、要点不明、观点不强等问题。这不仅影响了个人形象,还可能导致团队沟通效率的下降,给企业带来不必要的损失。
课程背景:
无论您是公司的管理人员还是专业技术人员都需要做工作汇报,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台,表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。
说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。同时,表现欠佳的呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。
因此,这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。
本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 培养学员养成良好的学习和思考能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是汇报表达
2. 表达汇报的作用
3. 使用范围
第一轮实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:构建结构性思维
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
案例分析:巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:汇报结构设计
一、成功的表达对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:汇报表达台风训练
一、表达的效果
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿表达
2)无稿表达
3、无稿表达的策略
1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习:读短文起标题
练习:看视频帮乞讨老人支招
2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3)如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、表达的常用方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮实操练习:小组PK即兴表达
三、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
随着竞争的加剧,企业对员工汇报能力的要求也日益提高。如何在有限的时间内有效传递信息、说服听众、激发行动,成为了企业面临的现实挑战。为了解决这些问题,结构化的汇报表达成为了提高职场沟通效率的重要手段。
企业在沟通中的痛点
- 缺乏逻辑性:许多职场人士在表达时,思路混乱,导致听众无法理解其核心观点。
- 表达技巧不足:即使有优秀的内容,如果表达方式单调,听众也会失去兴趣。
- 紧张情绪影响表现:在重要场合,紧张会导致思维不清晰,进而影响表达效果。
- 缺乏说服力:在汇报中,未能有效地支持观点,使听众无法接受或采纳建议。
这些痛点不仅影响了个人的职业发展,也降低了团队的整体效率。通过提升汇报能力,能够有效地解决这些问题,为企业创造更大的价值。
结构性高效汇报的价值
通过结构化思维来设计汇报内容,可以帮助职场人士在各种场合中轻松表达观点。结构化的汇报方式使得信息传递更加条理清晰,使听众更容易理解和记忆关键信息。此外,良好的表达能力还能够增强个人的自信心,提升职业形象。
在结构性汇报中,首先要明确的是逻辑结构。通过将内容分解为明确的开头、正文和结尾,能够使汇报的思路更加清晰。开头部分引起听众的注意并预览主题,正文部分则详细阐述观点,结尾则总结要点并呼吁行动。这样的方法不仅适用于工作汇报,也同样适用于日常的会议发言和产品推介。
提升汇报能力的具体方法
有效的汇报能力不仅依赖于内容的丰富性,更关乎表达的方式和技巧。在这一方面,结构性思维的应用尤为重要。通过练习结构化思维,职场人士能够在汇报中做到以下几点:
- 结论先行:在汇报的开头直接给出结论,然后再进行详细说明,能够快速抓住听众的注意力。
- 上下对应:确保汇报内容中的每一个观点都有相应的证据支持,使听众对信息的可信度有更高的认同。
- 分类清楚:将信息进行分类,避免信息的混杂,使听众更容易理解。
- 排序逻辑:根据逻辑顺序安排汇报内容,使其具有连贯性和易读性。
通过不断的练习与实操,职场人士可以在不同的场合下灵活运用这些技巧,提升汇报的有效性与说服力。
克服紧张情绪的技巧
在许多情况下,个人在进行汇报时会因紧张而影响表现。克服这种紧张情绪的关键在于准备和练习。通过对内容的充分准备和对场合的模拟练习,可以有效降低紧张感。以下是一些实用的技巧:
- 转移注意力:在汇报前进行深呼吸,集中注意力在内容本身而非听众的反应上。
- 控制压力感:通过适当的身体语言和眼神交流来增强自信,减少紧张情绪。
- 找到自己的表达风格:每个人都有适合自己的表达方式,通过多次实践找到最舒适的风格。
随着表达能力的提升,职场人士在面对听众时的自信心也会随之增强,从而使得汇报效果更加显著。
汇报的常用方法与技巧
在汇报中,除了结构化的思维方式,运用不同的表达技巧同样可以提高汇报的效果。以下是一些常用的表达方法:
- 时间法:适合用于流程类信息的表达,帮助听众理清时间脉络。
- 比喻法:通过生动的比喻帮助听众理解抽象的概念,使内容更具吸引力。
- 变焦法:在说服类的信息中,逐步放大或缩小信息的视角,以便更好地引导听众的理解。
这些方法不仅提高了表达的趣味性,还能增强内容的深度和广度,使听众更容易接受和理解汇报的核心观点。
总结汇报的核心价值
通过系统化的培训与实践,企业能够有效提升员工的汇报能力,帮助他们在职场中更好地表达观点和传递信息。这不仅有助于提高个人职业发展的潜力,也能够增强团队的沟通效率,从而推动企业的整体发展。
结构性高效汇报的核心价值在于其系统化、结构化和实用性。通过掌握这些技巧,职场人士能够在各种场合中自信地表达,从而实现个人与企业的双赢。无论是在日常工作中,还是在重要的汇报场合,清晰、有力的表达能力都是成功的关键因素。
在竞争日益激烈的职场中,提升汇报表达能力不仅是个人发展的必然需求,更是企业增强核心竞争力的重要手段。通过持续的学习与实践,职场人士将能够在复杂多变的工作环境中,游刃有余,展现出更大的价值。
免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。