在职场中讲故事的重要性
在现代职场,沟通能力已成为一项不可或缺的核心能力。企业面临的一个常见痛点是,员工往往难以有效地传达信息,导致误解和效率低下。在这样的背景下,讲故事的能力显得尤为重要。一个能够吸引人、逻辑清晰的故事不仅能够激发听众的兴趣,还能加深他们对信息的理解和记忆。
课程背景:
为什么职场人需要学会讲故事?
古往今来每一个伟大的演说家同时也一定是一个故事大王。一个成功的故事既可以用逻辑引发思考也可以用情绪促发行动,进而达到激励、影响以及营销的效果。同时,故事的使用范畴也相当广泛,主持会议需要故事,工作述职需要故事,商务谈判需要故事,征服客户需要故事,凝聚人心需要故事,总之要想成为一名出色的演说家首先要成为一名故事专家。
本课程会从故事的原理、结构、设计、演绎等多个维度全面训练学员用故事影响听众的思维和能力,让学员快速成为一个讲故事的专家以及魅力演说家!
课程收益:
●学习辨别真伪故事的能力
●学习激励型故事建立亲和
●学习威望型故事赢得信任
●学习营销型故事呈现价值
●学习反故事技巧提高说服与辩论能力
课程架构:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:每个人都能讲好故事
课堂练习:分享您认为最优秀的领导的故事
第一讲:如何讲好一个故事
一、故事的概念
1故事的前世今生
案例分析:从《人类简史》看故事的前世今生
2故事对大脑的影响
3故事的三要素
4.真伪故事辨析
案例分析:观看《职来职往》学会分辨故事真伪
二、成为故事专家
1精彩故事的底层逻辑
案例分析:借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
2三大故事模型
1)激励型故事
工具模型:激励型故事公式
课堂练习:各组选派第一位代表打磨并讲述激励型故事
2)营销型故事
工具模型:营销型故事公式
案例分析:看乔布斯演讲视频学习营销型故事
课堂练习:各组选派第二位代表打磨并讲述营销型故事
3)威望型故事
工具模型:威望型故事公式
案例分析:看《奇葩说》片段学习威望型故事
课堂练习:各组选派第三位代表打磨并讲述营销型故事
3如何让故事更可信
工具模型:麦肯锡公司David Maister总结的信任公式
第二讲:如何用故事赋能演讲
一、确定故事主线
1.主线的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
视频分析:看《赢在中国》片段体会主线误区
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
4.故事化开场技巧
案例分析:电车困境与想象力
案例分析:提问式开场的技巧
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1)Simple化繁为简,少即是多
2)Stupid 就低不就高,内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习:针对老师布置的题目做解释
三、故事的观点输出
1推导式输出
1)三段论与思维串联
案例分析:看视频讨论三段论在说服中的使用
2)上帝视角设置路标
案例分析:如何由大到小聚焦式表达
3)婴儿视角设置路标
案例分析:如何由小到大发散式表达
课堂练习:各小组派代表进行推导式演讲
2全景式输出
1)什么是思维并联
2)如何设置全景式路标
演讲工具:总分总路标公式
案例讨论:为什么要强制分三点
课堂练习:各小组派代表进行全景式演讲
3说服式输出
1)什么是思维串并联
2)如何设置说服路标
4.演讲工具:说服六步
1)说明现象
2)提出问题
3)给出方法
4)明确收益
5)展示成果
6)明确呼吁
课堂练习:各小组派代表准备说服式演讲
工具练习:辩论四步法
四、如何用故事与听众共鸣
1.情感共鸣的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何情感共鸣
第三讲:呈现力——呈现与台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
4如何塑造良好的声音形象
1)声音练习误区
2)气息练习方法
故事的魅力在于其能够激发情感共鸣,使听众更容易接受和理解。通过生动的故事,复杂的概念可以被简化,抽象的思想可以变得具体,让听众在情感上与演讲者建立联系。因此,掌握讲故事的艺术,对企业而言,不仅仅是提高演讲能力,更是提升团队沟通效率和增强业务影响力的关键。
行业需求与企业痛点
如今,许多企业在内部沟通和外部营销中都面临着相似的挑战。企业内部,团队成员可能因缺乏有效沟通而产生误解,影响协作效率;而在外部,销售团队往往难以用简单明了的方式传达产品的价值,进而影响客户的购买决策。根据一项调查,超过70%的员工表示,他们在工作中感到沟通不畅,而这直接影响了他们的工作效率与满意度。
此外,市场环境的变化也使得企业需要不断调整和优化其沟通策略。如今,消费者的选择多样化,企业必须能够用故事来讲述品牌的价值和产品的优势,以便在竞争中脱颖而出。故事不仅能够传递信息,还能传达情感和价值观,从而增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
讲故事的技巧与方法
为了帮助企业解决上述问题,提升员工的沟通能力和影响力,掌握讲故事的技巧至关重要。讲故事不仅仅是讲述一个事件,更是一种传递信息的艺术。通过对故事结构的理解和运用,员工可以更有效地传达信息、激励团队、赢得客户的信任。
故事的三要素
在讲故事时,有三个核心要素需要特别关注:情节、角色和主题。情节是故事的主线,决定了故事的发展方向;角色是故事中的人物,能够帮助听众产生情感共鸣;主题则是故事传递的核心思想,决定了故事的深度和意义。通过合理的组合这三个要素,讲述者可以创造出引人入胜的故事,进而更有效地传达信息。
激励型、营销型与威望型故事的应用
- 激励型故事:这种类型的故事常用于激励团队,提升士气。例如,可以通过分享一个成功的案例,展示团队合作的力量,进而激励员工共同奋斗。
- 营销型故事:在营销中,讲述品牌故事能够帮助客户理解产品的独特价值。通过生动的案例,企业可以展示产品如何解决客户的痛点。
- 威望型故事:这种故事往往用于增强信任感,适合在商务谈判或客户关系中使用。通过讲述公司的历史、成就和专业背景,可以有效增强客户的信任感。
如何用故事赋能演讲
讲故事不仅仅是一个技巧,更是一个赋能的过程。在演讲中,讲故事可以帮助演讲者更好地传达信息,提升听众的参与感和共鸣感。以下是一些实用的技巧,可以帮助演讲者用故事赋能演讲。
确定故事的主线
在准备演讲时,首先需要明确故事的主线。主线不仅能引起听众的注意,还能为演讲设定一个清晰的框架。通过围绕主线展开演讲,演讲者可以更有效地传达主题,使听众在情感上与演讲者产生共鸣。
打破知识的诅咒
知识的诅咒是指专家在讲述复杂概念时,往往难以从听众的角度出发,导致信息传递不畅。通过采用双S表达法,即将复杂的内容简单化,同时用通俗易懂的语言表达,演讲者可以更好地与听众建立信任,提升沟通效果。
故事的观点输出
演讲者可以通过推导式输出和全景式输出两种方式来传达观点。推导式输出强调逻辑性,适合用于分析性演讲;而全景式输出则强调整体性,适合用于概述性演讲。通过这两种方式,演讲者可以更全面地传达信息,增强演讲的说服力。
呈现力与台风训练
除了内容,演讲的呈现力同样重要。有效的肢体语言、眼神交流和声音塑造都能极大地提升演讲的感染力。通过不断的实践和反馈,演讲者可以逐步提高自己的演讲技巧,提升自身的台风,进而更自信地面对听众。
肢体语言的运用
肢体语言是演讲中不可忽视的一部分。通过适当的手势和姿态,演讲者可以更加生动地传达信息,增强演讲的感染力。同时,眼神交流也是建立与听众联系的重要方式,能够有效提升演讲的互动性。
声音形象的塑造
声音是表达的重要载体。通过适当的声音练习和气息控制,演讲者可以塑造出更加动人的声音形象,使演讲更具感染力。声音的高低、快慢和情感的变化,都会直接影响听众的情绪和关注度。
课程的核心价值与实用性
通过对讲故事技巧的深入学习,企业员工不仅能够提升自身的沟通能力,还能够有效解决企业在沟通中面临的挑战。掌握讲故事的艺术,可以帮助员工在团队协作、客户沟通和市场营销中,创建更具影响力的交流方式。
这种技能的提升,不仅有助于个人职业发展,更可以在企业整体沟通效率和业务业绩上产生积极影响。随着职场对沟通能力要求的不断提高,掌握讲故事的技巧已成为每位职场人的必修课,帮助他们在职场中脱颖而出。
总的来说,讲故事的能力不仅是个人职业发展的利器,更是企业竞争力提升的重要组成部分。在这个信息爆炸的时代,能够通过故事有效传达信息、引导情感、建立信任,将是每个职场人和企业应不断追求的目标。
免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。