TWI培训体系：系统化提升现场管理者工作效率

提升企业工作改善能力的必要性

在现代企业管理中，提升工作效率和减少浪费是企业可持续发展的核心目标。然而，很多企业在实施降本增效的过程中面临着诸多挑战。首先，缺乏科学的目标制定与拆解，导致降本增效的努力变成了口号，难以落到实处。其次，部门间的协作缺乏，信息孤岛现象严重，使得改进措施难以形成合力，进而影响整体的利润提升。此外，企业在推进过程中缺少系统性的框架和工具，导致解决问题的方法重复低效，无法实现真正的改善。

程平安：TWI JM--工作改善能力提升

TWI培训体系为企业提供了一种高效的员工技能提升方法，尤其适合一线主管。通过JM（工作方法）模块，学员将学习如何系统化地改善工作流程，提升效率，降低成本。本课程结合理论与实践，以互动的方式帮助学员掌握工作改善的具体工具与技巧，激

程平安 培训咨询

现代企业的痛点分析

许多企业在日常运营中，常常会遭遇以下痛点：

• 重复性问题频繁出现，未能有效解决。
• 小问题长期得不到处理，积累成大问题。
• 依赖旧有的方法，新情况未能及时调整。

这些痛点不仅影响了企业的生产效率，还可能导致产品质量的下降和客户满意度的降低。因此，企业亟需一种有效的工作改善方法，以帮助一线主管和管理者识别问题、分析原因并实施改进。

工作改善的重要理念

工作改善的核心理念是：质疑你的作业，用有限的资源创造最大的利润。这一理念促使管理者在日常工作中不断思考和探索，寻求更有效的工作流程和方法。这不仅能提高员工的工作积极性，还能激发他们的创造力，为企业带来更高的效益。

系统化的工作改善方法

为了解决企业在工作改善中面临的痛点，采用系统化的方法显得尤为重要。工作方法（Job Method）作为一种科学的改善流程，可以帮助企业从根本上提升工作效率。通过对作业细节的深入分析，管理者能够识别出潜在的浪费并进行有效的改进。

四个关键阶段的工作改善流程

工作改善通常分为以下四个阶段：

• 分解作业：详细记录现有的工作流程，确保每个细节都不被遗漏。
• 自问细节：通过5W1H自问法对材料、设备、工具等进行全面审视，识别出每个环节的潜在问题。
• 构思新法：去除不必要的环节，合并和重组作业流程，从而简化操作。
• 实施新法：在确保所有相关人员理解并接受新方法的基础上，将其付诸实践。

工作改善的核心工具

在实际操作中，管理者可以运用多种工具来辅助工作改善：

• 异常差距表：帮助识别并分类问题的性质，从而制定针对性的解决方案。
• 5W2H法：对每个作业环节进行深度剖析，确保没有遗漏任何潜在的改进点。
• 鱼骨图：系统化地分析问题的根本原因，帮助团队找到真正的解决方案。
• SMART法则：制定具体、可衡量的目标，以确保工作的有效性和可达成性。

提升一线主管管理能力的重要性

一线主管是企业运营的桥梁，他们的管理能力直接影响到工作改善的成效。通过系统的培训与实践，一线主管可以掌握工作改善的工具和方法，从而在实际工作中应用，提升团队的整体效率。在实践中，他们能够通过对现场问题的分析与解决，实现更高的工作标准，提升团队的凝聚力和执行力。

总结：工作改善的核心价值与实用性

在如今竞争激烈的市场环境中，企业唯有通过持续的工作改善，才能在提升效率的同时降低成本。系统化的工作改善方法和工具不仅可以帮助企业解决当前面临的诸多问题，还能为未来的发展打下坚实的基础。通过提升一线主管的管理能力，企业能够形成良好的改善文化，实现降本增效的目标。

总的来说，工作改善不仅仅是一个过程，更是一种文化。企业在推进工作改善的过程中，还需要重视员工的参与和反馈，鼓励他们积极提出改进意见。只有这样，才能在组织内部形成良好的工作改善氛围，实现真正的可持续发展。