提升组织解决复杂问题的能力培训课程

在复杂时代中提升企业履职能力与执行力的重要性

在当今快速变化的商业环境中，企业面临的挑战日益增多。尤其是在过去的几年里，全球经济、市场需求和技术创新的加速变化，使得企业的运营环境变得异常复杂。这种复杂性不仅源于外部环境的变化，还包括内部管理和组织构架的多样性。许多企业在面对这些挑战时，往往感到无所适从，难以有效地识别和解决问题。

曾秋香：“绩任者”基于行动学习的问题分析解决工作坊—— 履职能力与执行力提升

这是一个充满机遇与挑战的时代，尤其是近两年，企业组织面临的复杂问题前所未有。如何通过集体力量提升解决问题的能力？本课程通过行动学习理念，提供系统性、体验性和实用性的培训，帮助中高层管理者在实际操作中掌握解决复杂问题的思维工具和流

曾秋香 培训咨询

企业面临的主要痛点

在复杂的商业环境中，企业通常会遇到以下几个痛点：

• 问题识别难：复杂性使问题的表象与根源之间的关系变得模糊，企业往往难以准确识别真正的痛点。
• 执行力不足：即使识别了问题，许多企业在执行解决方案时也面临困难，导致解决问题的效率低下。
• 团队协作不畅：在多元化的团队中，缺乏有效的沟通与协作机制，影响了团队的整体执行力。
• 缺乏系统性思维：许多管理者在面对复杂问题时，往往依赖于个人经验而非系统化的方法，导致决策失误。

如何有效应对这些痛点，成为了企业管理者亟需解决的问题。

行动学习的价值与应用

行动学习作为一种解决复杂问题的方法论，近年来在企业管理中得到了广泛的关注。它强调在实际工作中学习，通过团队合作和集体智慧来分析和解决问题。行动学习的核心在于“共同参与理论”，即通过团队成员的共同努力来深入理解问题，寻找解决方案。

这一方法能够帮助企业管理者从全新的角度看待问题，提升问题分析与解决的能力。通过系统的思维方式，管理者可以更清晰地界定问题，识别障碍，并制定切实可行的实施方案。

如何利用行动学习提升企业履职能力与执行力

提升履职能力与执行力，需要企业从多个维度进行系统性分析和实践。以下是行动学习中几个关键的步骤与方法：

1. 问题的准确界定

在解决问题之前，首先需要对问题进行准确的描述。通过聚焦法则，可以帮助团队成员区分观点与高质量事实，确保对问题的界定是基于事实而非主观臆断。这一步骤对于后续的分析与解决方案的制定至关重要。

2. 识别核心障碍

在准确界定问题后，团队需要分析哪些因素影响了目标的实现。利用头脑风暴技术，团队可以集思广益，识别出影响履职能力与执行力的核心障碍。这一过程不仅能够激发团队的创造力，还能增强成员之间的协作。

3. 根因分析

识别核心障碍后，接下来需要进行根因分析。通过“三个为什么”的分析法，团队可以深入挖掘问题的根源，了解问题背后的深层次原因。这一过程有助于确保未来的解决方案能够真正针对问题的本质，而非表面的症状。

4. 制定实施方案

在分析完障碍与根因后，团队可以开始探索可行的解决方案。通过小组讨论和评估排序，团队能够筛选出那些可操作、可衡量、可控制的方案。在这一过程中，确保方案的可行性与有效性是关键。

5. 行动计划的制定

最后，团队需要制定详细的行动计划，包括目标、步骤、责任人以及时间节点等内容。通过5W2H（什么、为什么、何时、在哪里、谁、如何、多少）要素的框架，团队可以确保计划的系统性与有效性。同时，对潜在风险进行评估和管理，也是成功实施的关键。

课程的实用性与核心价值

通过以上的分析与方法，企业能够从根本上提升管理者的履职能力与执行力。这不仅可以帮助企业有效应对复杂问题，还能在长期发展中培养出一支高效的管理团队。课程所提供的系统性与实操性，能够为企业提供切实可行的解决方案，帮助管理者在实际工作中灵活运用。

在今天这个充满挑战的商业环境中，企业唯有不断提升自身的解决问题能力，才能在竞争中立于不败之地。通过学习行动学习的方法，企业可以更好地面对复杂性带来的挑战，提高团队的执行力与协作能力，从而在未来的发展中取得更大的成功。

总结

在信息爆炸、技术飞速发展的时代，企业面临的挑战将愈加复杂。有效的问题分析与解决能力，已成为企业生存与发展的关键。通过行动学习的方式，企业能够在团队合作中提升管理者的履职能力与执行力，实现组织效能的提升。这样的系统性学习不仅为企业解决当前问题提供了支持，更为未来的持续发展奠定了坚实的基础。