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组织文化管理学

组织文化管理学是研究组织内部文化现象及其管理的学科领域。它涉及到组织内部的价值观、信仰、行为规范、传统习俗等方面的研究,旨在帮助组织更好地理解和管理其文化,以提升组织绩效和员工满意度。通过组织文化管理学的研究,可以深入分析组织文化的形成、发展和变革过程,从而指导组织在文化建设和管理方面进行有效的决策和实践。这一领域的研究对象包括组织文化的类型、文化与组织绩效的关系、文化变革的策略等。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

讲师叶新丽老师的头像叶新丽人力资源管理实战专家

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

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王继红:《洞察市场 明察行业 扬长避短 谋定而动》

本课程致力于帮助企业建立战略思维、营销意识和执行精神,通过“数控法”指导企业规划和运营。我们将从“6观”出发,深入讲解“宏观--看趋势、中观--看市场、微观--看行业、细观--看竞争、精观--看用户、反观--看自己”,帮助企业明

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王继红:洞察市场 明察行业 把控竞争 倍增业绩

本课程将帮助您建立企业理念、营销意识、战略思维,掌握“数控法”进行企业战略规划与运营。通过“5看”方法,深入洞察趋势、市场、行业、竞争、自身,帮助企业抓住机会、避免威胁,明确目标、定策略,为业绩倍增、做强做大提供有力支持。课程以

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王继红:定拉推排——打造企业明星爆品的营销策略

这门课程将帮助您正确认知产品的基本概念和知识点,掌握产品与产品体系的生命周期,深入了解产品力是营销规划和打造出来的重要一环。通过案例分析和实战经验分享,您将学会如何进行产品营销管理,提高产品体系的管理水平,减少资金占用,加快产品

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王继红:定拉推排——打造跨境电商明星爆品的营销策略

本课程以增强产品力为核心,帮助企业稳固发展基石。从产品与营销的紧密关系入手,深入探讨产品力对企业发展的重要性。通过案例分析和实践讨论,学员将学会正确把握产品生命周期、打造明星爆品,运用“定拉推排”策略提升产品竞争力。无论您是企业

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王继红:出类拔萃——精益营销管理的“3维”秘笈

本课程结合最新研究成果,通过实战经验与案例分享,帮助营销人在当今竞争激烈的市场中脱颖而出。学员将学习闭环思维,掌握个人的“3干6应”和团队的“3力9法”,深入了解管理的5化,实施精益营销管理,提升团队合作效率和业绩。课程时间短,

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王继红:产品为王 畅销爆款 绝对成交 渠道致胜

本课程结合当今世界经济形势,以产品力规划与打造为核心,帮助企业解决产品管理、销售困境;同时通过C139营销渠道拓展模型,教授营销经理如何扮演不同角色,掌握客户需求、成交关键,提升业绩。学员将获得正确全面的产品知识、产品营销管理技

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王继红:倍增业绩---渠道为王 强大制胜

本课程深入浅出,结合最新研究成果和经典案例,帮助营销经理正确认知自身职责,解决“6大痛穴”,正确把握市场、渠道、客户与终端关系,掌握“8力”进行渠道拓展、巩固、提升,学会在客户面前扮演好“5种角色”,并通过“12个维度”进行客户

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王继红:营销导向 能征善战 合纵连横 绝对成交

本课程将帮助企业全员正确认知市场营销的基本认知,提升营销意识,深入探讨营销战略与企业战略之间的关系,掌握双赢谈判和商务礼仪的“心法”与“技法,扮演5种角色绝对成交客户,建立合纵连横的组织机制,实现内外部资源整合和团队协作,从而提

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王继红:《双赢沟通 伙伴关系 绝对成交 倍增业绩》

本课程将帮助您成为一名卓越的营销经理,从“愿干、能干、实干”出发,掌握搜寻、洞察、准备、拜访、谈判、成交、服务、维护客户的全过程。通过学习,您将掌握如何快速定位客户、提高成交率、改善沟通技巧、掌握商务礼仪、实现双赢谈判、打造客户

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
管理与思维训练专家

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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
PTT国际职业培训师

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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
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营销策划销售渠道大客户电商营销
曾主导TCL集团“超强接收”、“千店工程”、“幸福快车”等产品、品牌、促销推广活动,助力企业业绩1亿到100亿的增长。后被委任分公司总经理,主导广西市场开拓,9个月内实现超去年全年业绩30%。
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组织文化管理学

组织文化管理学是管理学中的一个重要分支,它关注的是组织内部的文化形成、传播和管理。组织文化是组织成员共同遵循的价值观、信念、行为规范和符号体系的总和,它对组织的运作和发展起着至关重要的作用。

组织文化的重要性

组织文化对于组织的成功至关重要。它可以影响员工的行为、决策和工作态度,进而影响组织的绩效和竞争力。一个良好的组织文化可以促进员工之间的协作和沟通,提高员工的士气和工作满意度,增强组织的凝聚力和创新能力。

组织文化的元素

组织文化包括许多元素,其中最重要的包括:

  1. 价值观:组织内部共同认同的核心价值,指导员工的行为和决策。
  2. 符号体系:包括组织的标志、口号、传统等,用于传达组织的价值观和文化。
  3. 行为规范:组织内部共同遵循的行为准则和规范,规范员工的行为和决策。
  4. 信念:组织成员对组织的信仰和信念,影响员工的态度和行为。

组织文化管理的原则

有效的组织文化管理需要遵循一些原则:

  1. 领导者的示范作用:领导者是组织文化的重要传播者和塑造者,他们的言行举止会对组织文化产生深远影响。
  2. 员工参与和认同:员工参与组织文化的形成和传播过程,增强员工对组织文化的认同感。
  3. 持续学习和改进:组织文化是动态的,需要不断学习和改进,适应外部环境的变化。

组织文化管理的实践

组织文化管理的实践包括以下几个方面:

  1. 明确组织的核心价值观和行为规范,制定符合组织文化的制度和政策。
  2. 建立有效的沟通机制,促进组织内部的信息流通和交流。
  3. 培养具有组织文化匹配度的员工,建立符合组织文化的人才队伍。
  4. 定期评估和调整组织文化,确保其与组织目标和外部环境相适应。

组织文化管理的挑战

组织文化管理也面临着一些挑战:

  1. 文化差异:不同员工可能对组织文化有不同的理解和认同,导致文化冲突和矛盾。
  2. 变革障碍:组织文化是难以改变的,管理者在进行组织文化转变时会遇到阻力和障碍。
  3. 外部环境变化:外部环境的变化可能会对组织文化产生影响,需要及时调整和适应。

结语

组织文化管理学是管理学中一个重要的研究领域,它关注的是组织内部文化的形成、传播和管理。有效的组织文化管理可以提高组织的绩效和竞争力,促进员工之间的协作和沟通。在实践中,管理者需要重视组织文化管理,遵循相关原则和方法,应对各种挑战和困难,不断完善和提升组织文化,实现组织的可持续发展。