师伟：员工激励技术

课程背景:

现代企业劳动的脑力化成份越来越多，其中关键因素是人，因此人的表现将决定企业的发展与命运，如何使人的能力发挥稳定持久而高效就成为管理中特别重要的部分、在目前员工思维多元化的情况下更是如此，其中有效的手段之一即为激励。

管理理论认为，激励是一种行为，它能激发起人的某种动机，并鼓励其在这个动机的诱导下，朝着所期望的目标努力。

激励理论的流派很多，再加上行业特点、发展阶段、员工具体情况的差别，激励问题具有科学和艺术的双重属性，因此要恰当地使激励发挥应有的作用，相应的培训是必要条件之一。

课程对象:

管理干部

业务骨干

绩效管理人员

课程收益:

理解知识型员工管理的特点

掌握激励的主要理论依据

掌握常见的激励手段

激励方式组合和实践

授课方式:

系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合

原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合

课程特色:

结合行业特点和经典理论，系统讲解激励原理及实操，启发学员根据实际情况设计激励方式。

强调基于理论、服务实践，结合原理和具体案例系统讲解，帮助学员有效达到目的并举一反三、获得自学能力。

课程讲师在某跨国企业从事管理工作多年。

课程时长:

2天

课程大纲:

• 认识知识型员工
  • 知识经济带来的变化
    • 同质化和精细化
    • 全球化和人本化
    • 管理的柔化趋势
  • 知识型员工的特点
    • 管理维度上升
    • 控制难度增大
    • 绩效两级分布
    • 方式趋于间接
    • 个性更加发散
    • 自我实现强烈
  • 组织三要素
    • 共同的目标
    • 合作的愿望
    • 良好的沟通
• 工作策划和执行力
  • 组织执行力的来源
  • 从执行力看员工辅导套路
  • 情境领导风格
• 知识型员工的激励要点
  • 共同愿景
    • 同质化背景下企业的管理要点
    • 愿景、使命、价值观
    • 如何制定共同愿景
    • 公司愿景和员工职业生涯规划
  • 组织承诺
    • 员工和企业共同成长
    • 让的员工处于激活状态
    • 人的需求层次
  • 有效沟通
    • 重新认识沟通
    • 克服沟通障碍
    • 改善沟通的途径
  • 冲突管理
    • 冲突的两面性
    • 建设性冲突
    • 克服冲突的误区
    • 让员工辩证地思考问题
  • 科学考核
    • 注意考核的负面作用
    • 目标制定的重要性
    • 如何更好制定目标
    • 如何上下同欲
    • 好目标的特征
    • 考核方法套路
    • 考核过程控制
    • 考核结果运用
  • 合理激励
    • 物质激励
    • 精神激励
    • 激励的要点
    • 一分钟经理人
      • 一分钟目标
      • 一分钟表扬
      • 一分钟批评
    • 员工心态管理
  • 学习型组织
    • 学习的重要性
    • 能力学习：传递知识
    • 理念学习：统一思想
    • 建立学习型组织
    • 知识型企业的三三制
  • 育才型领导
    • 领导风格转化的必要性
    • 育才型领导的特征
  • 优良文化
    • 企业管理的软硬手法
    • 文化管理的必然性
    • 文化管理的本质
    • 如何使企业文化落地
• 授权管理
  • 领导行为理论
  • 情境领导
  • 授权的重要性
  • 授权和反授权