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陈卫中:阿里企业文化与管理三板斧

陈卫中老师陈卫中 注册讲师 41查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 企业文化

课程编号 : 14663

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适用对象

-

课程介绍

阿里的成功很大一部分归功于文化,我们把实的东西虚着做,而把虚的东西做实了!

文化的最终就是“言行举止”,它一定是看得见、听得到、摸得着的东西。

解决问题

  • 企业文化是“标语和口号”,不能体现在员工的言行举止中
  • 企业文化跟业务“两张皮”,不能很好的驱动业务
  • 企业文化跟绩效“两张皮”,不能融入绩效考核中
  • 如何提升管理力

第一部分:阿里巴巴文化与政委体系

一、阿里管理金字塔-如何让企业跑的远、跑的稳、跑的快

  1. 道:文化
  2. 谋、断:战略、战术
  3. 人、阵、信:组织能力
  4. 上三板:使命、愿景、价值观
  5. 下三板:组织、人才、KPI

二、企业文化打造五部曲

  1. 把文化理出来
  2. 让文化听得到
  3. 让文化看的见
  4. 让文化摸的到
  5. 让文化传出去

三、阿里巴巴政委体系

1.政委与传统 HR 主要差别

2.阿里政委的价值与主要职能

3.政委的选拔与培养(对政委这个角色的要求),关键技能

4.政委的四大角色

第二部分:管理三板斧

  1. 角色认知-三板斧的来历及每个层级要求
  2. 基层三板斧角色要求
  3. 中层三板斧角色要求
  4. 高层三板斧角色要求
  5. 团队打造六步曲
  6. 共同文化-共同创见、团队愿景。
  7. 注入情感-了解每个人的梦想(工具:约哈利沟通视窗)
  8. 规章制度-绩效考核
  9. 虚拟组织-激活团队活力
  10. 知人善任-辅导16字方针
  11. 团建活动- 生活团建(甜蜜点、记忆点)、思想团建(裸心会)目标团建(打胜仗)

总结:领导力五部曲-共启愿景、以身作则、挑战现状、使众人行、激励人心。

三、目标管理-拿结果

  1. 定目标:目标分解,上下同欲
  2. 追过程:检查、反馈、辅导
  3. 拿结果:拿结果的八部曲(解读目标、分解目标、sell目标、选对人、制定KPI、带领团队落地计划、检查到位、复盘总结)

个人简介

  • 陈卫中老师
  • 阿里巴巴标杆学习   资深专家
  • 9112869bf06cdef7638e0f2673de0e7阿里云全球培训中心  讲师
  • 原康佳集团    销售经理
  • 原丽斯达集团  人力资源部主管
  • 获奖情况:
  • 曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,
  • 曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,
  • 曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,
  • 出版书籍:
  • 出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),
  • 出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)
  • 教育经历:
  • 北京师范大学哲学系    国学博士
  • 美国索菲亚大学  MBA 硕士
  • 工作经验:

15年的大企业销售、运营、管理等实战经验,擅长绩效与文化等管理经验,曾服务于上百家企业

  • 部分服务过的企业:

汽车、房地产、通讯等行业:中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司

广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院

证券、银行、金融行业:中信建投证券、国信证券、中航证券、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、平安银行、宁波银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、泰隆银行

高等院校:清华EMBA班 、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学、郑州大学MBA、学威国际教育等

  • 擅长课程:
  • 《阿里巴巴铁军文化建设》 《阿里巴巴组织绩效管理》
  • 《阿里巴巴管理三板斧》  《阿里巴巴政委体系》

一、阿里工作照

阿里获奖与出版书籍

三、阿里企业老板游学

陈卫中老师的其他课程

• 陈卫中:卓越领导力
项目背景聚焦企业老板、中层管理业务和工作场景,选择公司整体运营最重要的三项,即管人、理事、拿结果,从而进行针对性培养和锻炼,通过二天的实操演练,为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才体系、业务管控体系、绩效激励体系。课程收益借鉴阿里团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队抓住管理关键点,使团队上下同欲,使员工自动自发强化管理者的基本管理动作,让管理简单、清晰、有效培训内容:一、企业持续发展的方程式业务持续发展方程式=战略x组织能力(人才*文化*组织)管理者最核心的三个能力:懂战略(承上启下)、搭班子(向下推动)、做导演(全局运筹)二、搭班子-从排兵布阵到团队建设1、搭班子1.1领导者精进:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度(揪头发、照镜子、闻味道)1.2设计组织架构:谁与谁组成一套班子1.3激发组织能量:团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制1.4提升组织基因:选、育、用、留、人才盘点2、建团队—团队建设六步曲2.1共启愿景-团队文化,团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,打造团队文化八个工具?2.2注入情感-建立信任,团队成员的成长背景,员工的工作与生活的关怀,团队信任感、氛围的打造   工具:情感过山车,裸心会、打造团队信任感的几种方式2.3建立规则-团队绩效管理,团队的底线在哪里,团队的方向在哪里,团队奖罚制度?2.4虚拟组织-知人善用,激发员工潜能2.5员工辅导-如何激发新发员工、情境辅导四项限2.6团建活动-生活团建、思想团建、目标团建三、做导演一张图:懂得承接公司的战略决策,战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘一颗心:上下同欲,激发团队能力一场仗 :战术如何-洞察判断、节奏速度、资源整合、营造氛围、 老师简介工作经历阿里云全球培训中心   讲师原阿里巴巴资深    管理者原华夏基石平台化组织 总监获奖情况:曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,出版书籍:出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社) 教育经历:美国索菲亚大学  MBA 硕士工作经验:15年的大企业销售、运营、管理等实战经验,擅长绩效与文化等管理经验,曾服务于上百家企业部分服务过的企业:壳牌石油、通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投证券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院 证券、银行、金融行业:中信建投证券、国信证券、中航证券、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、平安银行、宁波银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、泰隆银行高等院校:清华EMBA班 、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学、郑州大学MBA、学威国际教育等 擅长课程:《阿里巴巴铁军文化建设》 《阿里巴巴组织绩效管理》《阿里巴巴管理三板斧》   《阿里巴巴政委体系》《企业数智化转型》附:相关照片阿里工作照      阿里获奖与出版书籍                                                                                        近期课程反馈              
• 陈卫中:从校园到职场-新进员工职业化塑造
课程背景:近几年来,谈到新生代员工,赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战:老一代员工,受批评会忍受,挨批之后还可以继续工作,新一代‘新生代’员工,可以说是‘老虎屁股摸不得’,被批评就会翻脸或者直接辞职。90年代的员工要的是更有尊严、更有希望的工作……课程目标:本课程专门针对新进职场员工而打造,案例剖析、帮助新生代员工在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态与行为,提升自己的职业素养,从而让新生代员工尽快融入企业,hold住自己的职场。--让新生代员工读懂自己的“新经济时代”,让职场前途不再迷茫!--让新生代员工打造职场阳光心态,使个人在职场更受欢迎!--让新生代员工学会职场有效沟通技巧,拥有更为有效的工作效率!--让新生代员工明确自己职场目标,扛起企业战略目标的绩效责任!应届毕业生特质根据我们大量的访谈调研,很多企业对于应届毕业生的了解不够深入,对于应届毕业生的能力和期望值过大,致使在新员工培训的整个过程中课程设置过于理想化,导致新员工在培训结束后不能直接上岗,现将应届毕业生的特质总结如下: 课程对象: 新进员工课程时间: 一天6小时/天(可根据企业需要)课程纲要第一部分:新人认知 -读懂自己的“新经济时代”?1、理想与现实今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。。。。。!员工在公司无非为了三样东西马斯洛的需求层次2、新人三个认知认识自己-我是谁?我要去哪里?我要怎么去??我有什么优势?工具:swot分析认识企业?认识企业哪些方面:员工、顾客、利润、竞争、社会关联企业对人才的要求? 人才八字认识社会?市场竞争企业需要什么样员工?社会对你的要求? VUCA时代小组练习:哪些行为会为你减分?3、从校园到职场的转变心态与作风的转变从学习优先到结果优先工作习惯的养成团队工作与协同方法的转变沉下去、浮上来担责任看方向4、新人成长能力三要素能力三要素:知识、态度、技能第二部分:职场心态—心态决定一切1、积极心态-激情为什么要有积极的心态顺境中保持乐观的心态逆境中保持乐观的心态能够正面影响和带动身边同事导致消极心态的原因是什么?案例分享2、学习心态-拥抱变化市场在发展,企业在发展,不进取、不学习,就有可能被企业淘汰。超越竞争对手的唯一方法是什么?3、责任心态-敬业对自己的过程和结果负责对团队授权的工作,能保质保量完成有主人翁意识,能主动承担团队责任4、双赢心态-团队合作为什么要合作?“合作共赢”的意义?改变态度。适应环境。享受过程。学会弯曲。5、客户心态-客户第一客户是我们的衣食父母急客户所急,想客户所想为客户创造价值教学方式:视频+故事+互动第三部分:职场技能篇-技能是立身之本1、沟通协同技巧-如何提升影响力如何与上级、跨部门沟通沟通的Soften原则沟通中的结构化表达2、目标管理-如何有效完成任务注重系统方法;强调组织参与;强调团队合作;管理工具:SMART、PDCA第四部分:课程总结与分享共创:小组共创一份本次课程的知识图谱分享:每位学员分享本次学习知识点、感悟点、行动点课程总结与寄语 附件:老师简介工作经历标杆学习阿里巴巴资深专家阿里云全球培训中心黄金级讲师原阿里巴巴资深讲师、部门负责人原华夏基石平台化组织 市场总监深圳市创思源企业管理咨询  创始人获奖情况:曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”,曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”,曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”,出版书籍:出版互联网思维《决胜020》(北京理工大学出版社),出版《互联网+阿里巴巴》(人民邮电出版社)教育经历:美国索菲亚大学  MBA硕士北京师范大学    国学博士部分服务过的企业:SIA艺术教育、贵茶集团、三棵树集团、大参林医药、通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局。。。。。。。阿里获奖与出版书籍
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背景阿里巴巴,中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台,18位创始人,从50万起家到如今估值2000亿美金,从中国第一盈利网站到全球最大网站,阿里如何步步为营,用18年缔造了世界企业发展史的奇迹,阿里巴巴快速成长中,如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观,各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释,这背后的力量来自哪里?来自于阿里独特的人力资源文化。收益:企业文化体系应如何搭建企业文化如何如何落地与执行、传承的??借鉴阿里在企业文化方面好的做法?培训内容:一、组织文化创新1.阿里巴巴价值观迭代:价值观演化:从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变2、组织文化与业务发展b2b模式-销售文化C2C模式-淘宝文化VUCA时代-危机文化收获点:阿里文化对我的启发,反思在危机意识、服务理念、外界敏感度的思考二、企业文化如何搭建1、核心层:以身作则、高温传递2、制度层:以小见大、对制度敬畏3、行为层:仪式感、沟通、协同4、形象层:阿里102句精典语录、墙面文化收获点:阿里文化可借鉴的地方,如何落地?组织文化如何落地1. 政委与业务leader的配合2. 政委的四大角色3. 政委的核心职责收获点:政委的价值是什么?四、文化如何赋能员工1、绩效文化:如何帮助员工从绩效分解到拿到结果?2、激励文化:如何激活90后员工,让员工自愿加班?3、业务文化:文化如何促进业务发展第二部分:组织能力建设一.人才标准要求:1.人才的要求:人才八字(聪明、乐观、皮实、自省)、销售人才北斗七星、2.管理者要求:三力、三观、四个能力3.领导者精进:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度收获点:人才标准是什么,如何践行?人才梯队建设:人才能力提升:以战养兵、老人做新事、轮岗制人才梯队建设:风清扬班、逍遥子班、人才盘点管理人才提升:阿里巴巴管理九板斧腿部三板斧:招炒人-Hire&Fire建团队-Team Building拿结果- Get result腰部三板斧懂战略搭班子做导演头部三板斧定战略造土壤断事用人收获点:借鉴阿里在人才培养方面做法!第三部分:组织能力创新1.日常机制团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制收获点:阿里在团队激励机制、团队沟通的机制、业务循环机制的借鉴与启发2.创新机制1、项目创新:赛马会、共创会、复盘会2、沟通机制:圆桌会议、裸心会、群体Review3、绩效管理:从KPI-OKR ,绩效review、我的层级我做主3.战役机制一张图:战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘一颗心:激发团队能力,打造建立信任(如裸心会)、建立规则、沟通技巧(怎么谈)一场仗 :整合资源推动项目落地执行,如何打一场仗,战术如何-洞察判断、节奏速度、资源整合、营造氛围、第四部分:共创与分享本次课程321行动计划分享学习感受与心得

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