朱跃进：《质量意识导入训练》

朱跃进注册讲师 26查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 品质管理

课程编号 : 17326

联系老师

适用对象

质量管理人员、生产部人员

课程介绍

【学习对象】

质量管理人员、生产部人员

【课程目标】

通过培训学习，提高学员的质量意识，理解质量对组织发展的重要意义，促进养成良好的职业道德和职业行为规范，体验质量对个人职业生涯发展的重要性，促时企业产品质量的提升，从而增强企业的竞争力。

【课程内容】

第一篇意识篇

第一章：何谓质量？

1.美国消费者眼中中国产品的质量

2.世界品牌100强排行榜看到的

3.美国人和日本人对质量的态度对比

4.什么制约了中国产品质量的提高?

5.质量的定义

6.质量大师论质量

7.质量的误区

8.质量与顾客

9.正确的质量观念

第二章：质量的重要性

1.质量可以兴国

——案例：日本----质量兴国

——日本行，我们为什么不能?

——海尔张瑞敏曾举过一个经典例子

2.质量可以兴厂

——MOTORALA--质量生存之道

——GE-6西格玛质量成功之路

——海尔—中国企业质量管理典范

——质量----提高竞争力的利器

——质量----利润之源

——质量成本简介

3.质量可以兴家

4.质量可以兴人

第三章：质量意识理念

——树立正确的质量理念

——不好的质量理念

——预防大于治疗—质量重在预防

——1%不良的质量水平代表什么意义？

——正确的质量观念

——质量没有折扣

——质量就是按照客户的要求不折不扣的执行！

——每天进步一点点，最终会进步一大步

第二篇实施篇

1. 什么是工作质量

2. 质量是制造出來的而非检验出來的

3. 员工的工作质量具体要求

4. 品质保证的三不政策

5. 五不放过原则

6. “三按”；“三检”；“三大控制”

7. 五大要素——4M1E

8. 解决问题的方法——5W连问五次为什么？

9. 转变观念，转变命运

朱跃进老师的其他课程

• 朱跃进：《质量意识导入训练》: 【学习对象】质量管理人员、生产部人员【课程目标】通过培训学习，提高学员的质量意识，理解质量对组织发展的重要意义，促进养成良好的职业道德和职业行为规范，体验质量对个人职业生涯发展的重要性，促时企业产品质量的提升，从而增强企业的竞争力。【课程内容】第一篇意识篇第一章：何谓质量？1.美国消费者眼中中国产品的质量2.世界品牌100强排行榜看到的3.美国人和日本人对质量的态度对比4.什么制约了中国产品质量的提高?5.质量的定义6.质量大师论质量7.质量的误区8.质量与顾客9.正确的质量观念第二章：质量的重要性1.质量可以兴国——案例：日本----质量兴国——日本行，我们为什么不能?——海尔张瑞敏曾举过一个经典例子2.质量可以兴厂——MOTORALA--质量生存之道——GE-6西格玛质量成功之路——海尔—中国企业质量管理典范——质量----提高竞争力的利器——质量----利润之源——质量成本简介3.质量可以兴家4.质量可以兴人第三章：质量意识理念——树立正确的质量理念——不好的质量理念——预防大于治疗—质量重在预防——1%不良的质量水平代表什么意义？——正确的质量观念——质量没有折扣——质量就是按照客户的要求不折不扣的执行！——每天进步一点点，最终会进步一大步第二篇实施篇1. 什么是工作质量2. 质量是制造出來的而非检验出來的3. 员工的工作质量具体要求4. 品质保证的三不政策5. 五不放过原则6. “三按”；“三检”；“三大控制”7. 五大要素——4M1E8. 解决问题的方法——5W连问五次为什么？9. 转变观念，转变命运

• 朱跃进：《零缺陷的质量管理》: 【课程背景】“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，在很多企业常常出现的局面不是做了错事就是做错了事。如何才能达到质量管理的最高境界呢？“零缺陷”关注到“企业80%的品质问题都是管理问题”，主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制。----零缺陷为企业提供卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。【课程对象】生产企业高层管理人员; 质量总监、经理; 生产总监、主管; 其他部门经理、主管及相关人员【课程内容】1 走向全球化的质量基础——零缺陷之父－克劳士比的质量原则——现场的浪费与问题——零缺陷——零浪费的思想2 现场质量管理的要点——质量的基点——关注顾客——质量管理的几大误区——解决问题的思考方法——质量的执行，衡量和标准化方法3 零缺陷质量管理——零缺陷前提：5S——ISO的精髓：持续改进——克服ISO中的执行偏差——全员参与和提案改善——提案改善的实施要素4 开展零缺陷内部改善的十大工具——量产性评价——作业指导书——过程控制——检查管理——再生材料管理——长期在库品管理——4M变更变更前的确认和评审文件变更变更的标准化变更的实施变更前产品/物料的处置 ——异常管理寻找问题的根源采取措施进行纠正和验证提案改善或分析财务的考虑防错作业指引——质量月报——纠正与预防5 生产过程零缺陷的三个重要控制点——消灭浪费和缺陷的起点为产品设计——生产线的系统的管理4M的管理场地布置流水线的平衡可视化管理作业指导书的管理安全的管理在制品的管理——检验检查点的合理有效布局——有效的方法：目视与看板管理6 零缺陷的延伸——来料检验和免检活动的推动——供应商选择与评价程序的标准化——现场物料质量问题处理和防范——供应商质量的早期介入——供应群的结构优化对成本的降低7 零缺陷的实施和推动手段——以PDCA为基础——起始于发现问题——查找原因及其诸多的质量工具——提出提案及试验——执行的阻力及克服——流程化的改善——解决问题的思考方法——标准化的概念8 零缺陷质量的组织保证——长期的培训和教育——全员参与，领导承诺——公司各层人员的任务9 零缺陷质量改善小组活动——现场诊断方法——质量例会——质量防范于未然——QC圈的辅导技巧10 零缺陷质量的持续改进——改进目标的设置——四个改进的步骤——改进系统流程图然——消除缺陷的三种有效途径——持续改进的团队合作

• 朱跃进：《零缺陷的质量管理》: 【课程背景】“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，在很多企业常常出现的局面不是做了错事就是做错了事。如何才能达到质量管理的最高境界呢？“零缺陷”关注到“企业80%的品质问题都是管理问题”，主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制。----零缺陷为企业提供卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。【课程对象】生产企业高层管理人员; 质量总监、经理; 生产总监、主管; 其他部门经理、主管及相关人员【课程内容】1 走向全球化的质量基础——零缺陷之父－克劳士比的质量原则——现场的浪费与问题——零缺陷——零浪费的思想2 现场质量管理的要点——质量的基点——关注顾客——质量管理的几大误区——解决问题的思考方法——质量的执行，衡量和标准化方法3 零缺陷质量管理——零缺陷前提：5S——ISO的精髓：持续改进——克服ISO中的执行偏差——全员参与和提案改善——提案改善的实施要素4 开展零缺陷内部改善的十大工具——量产性评价——作业指导书——过程控制——检查管理——再生材料管理——长期在库品管理——4M变更——异常管理——质量月报——纠正与预防5 生产过程零缺陷的三个重要控制点——消灭浪费和缺陷的起点为产品设计——生产线的系统的管理——检验检查点的合理有效布局——有效的方法：目视与看板管理6 零缺陷的延伸——来料检验和免检活动的推动——供应商选择与评价程序的标准化——现场物料质量问题处理和防范——供应商质量的早期介入——供应群的结构优化对成本的降低7 零缺陷的实施和推动手段——以PDCA为基础——起始于发现问题——查找原因及其诸多的质量工具——提出提案及试验——执行的阻力及克服——流程化的改善——解决问题的思考方法——标准化的概念8 零缺陷质量的组织保证——长期的培训和教育——全员参与，领导承诺——公司各层人员的任务9 零缺陷质量改善小组活动——现场诊断方法——质量例会——质量防范于未然——QC圈的辅导技巧10 零缺陷质量的持续改进——改进目标的设置——四个改进的步骤——改进系统流程图然——消除缺陷的三种有效途径——持续改进的团队合作

朱跃进：《质量意识导入训练》

课程概要

适用对象

课程介绍

朱跃进老师的其他课程

相关课程

添加企业微信