赵芸萱：AI工具在连锁企业办公室工作中的使用

 

培训背景

企业背景：粒上皇是一家专注于食品行业的企业，主要生产和销售各类休闲食品。随着AI工具的不断迭代和爆发式增长，2025年随着deepseek的到来，掀起了全国AI工具普及应用的热潮。商业嗅觉灵敏、观念先进的企业发现各种AI工具能够极高地提升企业管理者或者文职岗位的工作效率，相比起之前单纯依靠员工个人职业技能的提升来产出更好的工作结果，AI的辅助可以更快地帮助员工做到，所以为了能够提升办公效率，结合业务场景、快速产出更好的工作成果，就需要提升工作人员对AI的学习和使用，于是通过引入简单易用的免费AI工具来提升办公室人员的工作效率，成为企业的培训需求。

为了快速教会企业办公室人员能够从陌生到了解，掌握2-4款免费AI工具（如DeepSeek、小浣熊、文心一言、Kimi、豆包等）的使用步骤，理解其各自的优势和功能，并将结合真实的工作场景，应用于日常工作中，根据培训师连锁企业的近二十年的行业经验，特开发次培训。

培训目标

· 知识目标：了解所选AI工具的特点、功能及其在食品行业中的应用场景。

· 技能目标：掌握AI工具的操作步骤，能够结合业务需求进行实际应用。

· 态度目标：培养员工对AI工具的积极态度，激发创新思维，提升工作效率。

课程时间：1.5天-2天，6小时/天，总12小时或可适当缩减为1天1晚

课程对象：连锁企业二线办公室工作人员

课程方式：讲授、小组讨论、案例分析、互动问答、任务演练、讲师点评

课程大纲

第一讲：深入了解AI的能力和功能

一、 AI爆发助力工作趋势介绍

1. 为什么国家要大力发展AI

2. 如何看待AI发展的趋势

3. AI工具元年对人类、职场人的深远影响

4. 从对翻墙使用chatgpt的无感到全员普及deepseek

5. AI工具对于知识创作者的不利影响—只砍树不种树，只使用不付费

二、 AI是万能的吗

互动：AI产出的结果都是准确的吗？

1. 什么说AI工具容易一本正经的胡说八道

案例解析：AI杜撰错误演示

2. 用好AI对使用人的要求

3. 单AI使用和多AI共同套用的区别

4. 对AI使用结果的重要能力保证—指令词和结果审核

5. 正确建立AI工具认知—既不捧上神坛也不瞬间塌房

三、 常用AI功能介绍

互动：你知道的AI工具有哪些？你用过的办公工具有哪些

1. AI工具的分类

1) 搜索资料类

2) 文案编辑类

3) PPT生成类

4) 数据分析类

2. 按适合行业和场景的功能分类

3. 如何引入AI工具到企业的使用

1) 如何自我了解学习AI工具

2) 如何在部门内普及AI工具

4. 不同AI工具的功能介绍

互动： 哪个功能对你的部门和你的岗位来说最有需求

第二讲：常用免费AI工具的使用方法解析

一、 DEEPSEEK深度求索工具的操作方法

1. 什么是deepseek，为什么要用以ds为主的ai工具辅助工作

2. Deepseek工具的2大版本区别及应用功能区别

3. 使用deepseek工具的操作步骤

4. 如何为Deepseek下达口令

实操：尝试运用公式给deepseek下指令

二、 豆包工具的操作方法

1. 豆包工具和deepseek工具的区别

2. 豆包工具的使用方法

3. 当豆包工具搜索出的图片不能满足要求时的

实操：豆包工具手机端和电脑端的使用方法

三、 Kimi工具的操作方法

1. Kimi工具的多设备同步功能

2. 如何通过输入大纲生成ppt

实操：运用kimi工具生成ppt实操

四、 通义千问的使用方法

1. 运用通义千问进行会议记录输出会议文字记录的方法

2. 运用通义千问

3. 运用通义千问生成ppt

五、 小浣熊工具的操作方法

1. 小浣熊工具的操作步骤

2. 小浣熊工具成果的输出操作

实操：运用小浣熊工具输出门店/区域业绩分析、会员数据分析、商品数据分析

3. 如何验证小浣熊工具的分析结果正确情况

4. 人类判断需要对小浣熊数据分析的结果进行复核和修正

第三讲：运用免费AI工具解决常见工作问题提升效率

一、 如何运用AI工具写出工作总结计划

1. 写工作总结计划需要心中有工作计划的框架和要求

2. 写工作总结计划需要多AI工具联合使用

1) 输入数据表格进行数据分析

2) 进行数据问题总结

3) 结合核心任务进行工作计划

3. 工作计划需要AI生成之后进行多次指令调整和手工调整

4. 快速进行ppt/word优化

实操：月度工作总结计划AI制作与呈现

二、 如何运营AI工具写出抖音视频文案和小红书种草文案

1. 抖音视频文案和小红书种草文案的区别与相同

2. 写出抖音和小红书文案的准备前提

1) 掌握引流的公式

2) 找到对标账号

3. 让deepseek工具写出文案并进行修正

实操：运用AI工具写出抖音、小红书文案

三、 如何运用AI工具快速生成短视频

1. 如何不进行拍摄素材直接生成短视频

2. 如何输入已经拍摄的素材生成短视频

互动：AI工具生成的短视频是否能够起到引流的作用

3. 快速生成的视频真正适用于什么场景

4. 内训课程开发与录制才是速成短视频的真正占地

实操：运用AI工具根据AI文案生成短视频

四、 如何运用AI工具快速进行会议记录

1. 会议记录的工作量在于记录和整理

2. 如何运用通义千问代替人工生成会议记录

3. AI会议记录的bug和后期修正整理

实操：运用AI模拟开会生成会议记录并进行整理修正

五、 如何运用AI工具高效完成年会策划和节目创作文稿

1. 年会流程和文稿难点在于创意与结合实际

2. 如何根据企业实际情况输入AI指令进行年会流程、策划、节目创意文稿书写

3. 年会AI设置需要框架+切片式生成

实操：年会AI生成实操

六、 如何运用AI工具高效完成团建策划

1. 团建策划的难度在于现实场地与机构的限制

2. 团建策划的游戏选择需要结合企业人员的情况

3. 如何运用AI工具筛选团建游戏并快速策划团队活动

实操：团建策划AI生成

七、 如何运用AI工具生成数字人

1. 什么是数字人

2. 什么情况可以使用数字人

3. 门店能不能用AI制作数字人

4. 如何运用数字人代替真人进行货品介绍

5. 输入货品介绍文案进行数字人视频生成

6. 数字人对员工朋友圈/社群货品介绍的作用

实操：数字人生成实操

八、 如何运用AI工具生成谈判/沟通话术和文案

1. 提前用AI生成谈判对手的谈判策略与话术

2. 提前练习AI谈判话术

3. 提前优化AI谈判话术并进行提前角色扮演

实操：模拟和商场/房东、经销商进行谈判策略准备与角色扮演练习

第三讲：运用免费AI工具给解决复杂工作问题提供思路

一、 如何运用AI工具进行货品分析

1. 传统货品分析的问题不是准确性，而是可能性的忽略

2. 传统货品分析对于微弱趋势的忽略—如何找到有潜力的爆品和需要淘汰的单品

3. AI分析完需要进行结果的验证

4. 寻找爆品和淘汰品的数据分析思路解析

实操：快速进行爆品和滞销品/其他货品分析实操

二、 如和运用AI工具进行品牌门店营销活动策划

1. 门店营销活动的常见痛点

2. 营销活动没业绩的核心两大问题-设计与执行

3. 如何运用AI进行营销活动的策划

4. 如何修正营销活动策划

实操：设置新客引流和老客复购的营销活动

三、 如何运用AI工具进行竞品分析和门店定位

1. 竞品分析在工作中的痛点

2. 竞品分析需要参考的资料

3. 竞品分析对于企业营销策略和活动设计的影响

4. AI产出的竞品分析需要投喂竞品数据并做结果分析

实操：运用AI快速分析竞品，并产生策略

四、 如何运用AI工具进行店长评估和人才筛选

1. 门店人才筛选晋升全凭业绩？

2. 商圈、入职司龄、和上司的关系远近、原有公司晋升制度影响了优秀人才的留用和晋升

3. 如何运用AI帮忙筛选优秀人员

4. 如何优化人才晋升标准

实操：运用AI进行人才晋升筛选和标准优化