课程背景:
随着技术的发展,信息在不断更新,获取知识的平台在不断增加,学员也在不断迭代、对每一个讲师培训技能的要求也就越来越高,讲师在面临比以往更加严峻的挑战,课程开发不擅长、授课技能不娴熟,都会导致课堂呈现不精彩,最终的结果就是没办法在市场中获得认可与口碑,造成学员流失、企业经济利益受损。为解决在教育机构日常工作过程中,由于授课讲师 不能找到能够精彩呈现课堂的有效方法,让师资机构管理者非常头痛,特开发本课程。
课程收益:
● 了解培训全环节
● 重塑对培训及讲师的认知
● 掌握运用思维导图设计魔方式课程的方法
● 掌握精彩开场、收场的方法
● 掌握运用案例、数据、讨论、演练等方式提升课堂氛围的方法
● 掌握应对课堂突发情况的方法
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业内训师、培训讲师、兼职培训师
课程方式:讲授、互动问答、案例解析、小组讨论、情境演练、讲师点评
课程大纲
第一篇 开发好内容,呈现精彩课程
引言---上课不听讲,谁的责任?课后不使用,谁的责任?
第一讲:讲师语言体态要求
一、外貌与穿搭
1. 男女讲师面部、手部要求
2. 男女讲师服饰要求
互动:你眼中的讲师应该是什么气质
二、教态
1.标准站姿要求解析
2.四种常用眼神解析
3. 讲师必会两种走步解析
4. 讲师必会三种手势解析
三、教具使用
1.翻页笔使用方式
2.话筒使用方式
3. 投影与黑板使用方式
演练:运用教具、标准教态练习
第二讲:课程讲解技巧
一、四招学会精彩开场
1.讲师介绍开场
1)要不要介绍自己
2)数字介绍法
3)姓名介绍法
4)特殊经历介绍法
互动:运用四种方法进行自我介绍练习
2.痛点案例开场
1)如何选择痛点
2)如何演绎痛点
互动:为课程选择合适痛点案例
3.名人名言开场
1)为什么要选择名人名言
2)选择名人名言的要求与雷区
互动:为课程选择名人名言开场
二、四招学会精彩收场
1.课程回顾收场
1)如何通过课程回顾提升课堂氛围
2)课程回顾的时间把控
演练:小组内部课程回顾练习
2.经典故事收场
1)如何选用经典故事
2)连讲带演提升课堂氛围
演练:运用经典故事收场练习
3.名言金句收场
1)金句的出处与要求
2)金句的演绎方法
演练:运用名言金句进行收场练习
4.展望寄语收场
1)展望寄语与名言金句的区别
2)展望寄语的选用与讲解要求
演练:运用展望寄语进行收场练习
三、三种互动引爆精彩课堂
1.用好提问,引爆精彩课堂
1)提问的两种分类
2)如何做到每分钟都有提问
2.把控讨论,引爆精彩课堂
1)小组讨论的时间把控
2)为什么一定要进行讨论结果呈现
3)讲师如何对讨论进行点评
演练:在课程中穿插讨论练习
3.巧用演练,引爆精彩课堂
1)演练的时间把控
2)演练的结果呈现形式
3)讲师如何对演练进行点评
演练:在课程中穿插演练练习
四、3*3案例讲授法
1.案例讲授的3个要求
1)对案例语言组织的要求
2)对案例内容选择的要求
3)对案例精雕细琢的要求
2.案例讲述的3个方法
1)如何用讲授法来讲解案例
2)如何用演绎法来讲解案例
3)如何用借力法来讲解案例
五、用好数据表格,为课堂呈现加分
1.如何讲好表格式数据
1)表格、坐标式数据讲解顺序
2)表格、坐标式数据讲解要点
3)表格、坐标式数据PPT呈现要求
演练:在课程中进行表格式、坐标式数据讲解练习
2.如何讲好数字式数据
1)什么是数字式数据
2)数字式数据对于PPT呈现的要求
3)如何把一个数字讲的不简单
演练:在课程中进行数字式数据讲解练习
第三讲:突发情况处理
头脑风暴:培训常见的突发情况归类
一、突发学员问题与应对
1.如何应对学员难调动
2.如何应对学员太活跃
3.如何应对学员爱提问
二、突发场地问题与应对
1.如何应对场地停水停电
2.如何应对场地禁止使用
3.如何应对室外场地天气变化
三、突发设备问题与应对
1.如何应对电脑黑屏、蓝屏、卡顿
2.如何应对投影仪连接不上
3.如何应对空调太冷/热
4.如何应对讲台太高/滑/有缝隙
四、突发自身问题与应对
1.如何应对自己身体不适
2.如何应对突发服装问题