王克华:精益生产实战训练

王克华老师王克华 专家讲师 0查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 生产研发

课程编号 : 42952

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适用对象

IE工程师,班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任

课程介绍

课程背景:

医学上把人体健康数据进行了有效的精细化和标准化,如血压、体温、每分钟心跳、每分钟呼吸次数等,医学依靠数据进行诊断和治疗。而企业现场的精细化同样如此,没有标准,就不能了解现场;不能了解现场,就不能控制现场;不能控制现场,就不能改善现场;不能改善现场,就不能提高现场管理水平。

   为了提升现场的精细化水平,所以本课程从精益管理理念,精益瓶颈识别与改善、现场问题的识别标准建立、精益现场识别七大浪费与改善,现场精细化6S与目视化管理、现场精益作业改善、人员培养的精益化、设等六个方面着手提升现场管理人员的现场管理能力

课程收益

  • 了解精益管理理念在现场改善中的运用

  • 学会如何识别瓶颈并消除瓶颈

  • 学会如何识别问题并建立标准

  • 精益化现场6S与目视化管理

  • 精益现场的七大浪费改善

  • 设备稼动率的提升改善

  • 现场作业的精益化改善

  • 人员技能精益化培养方式

  • 运用精益生产推行的方法运用减少和消除浪费的方法

课程时间:2天,6小时/天,共12小时

课程对象:IE工程师,班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任

课程方式:课程讲授+案例分析+学员练习

课程大纲

第一讲 精益生产介绍管理理念 

一、精益生产的起源

1.丰田汽车的发生与生产方式的改变

2.TPS的形成(丰田喜一郎 大野耐一)

3.单位生产到批量生产

二、精益生产的核心

1.一切不增值都是浪费

案例分析:精益的过程就是人的减肥过程

2.下道工序就是客户

3.精益是少的投入多的产出

第二讲 精益瓶颈识别与改善

一、什么是瓶颈

视频案例请找出哪些是瓶颈

二、识别瓶颈

案例练习:识别瓶颈

三、瓶颈的制约作用

四、改善瓶颈

案例练习:如何改善车间2的瓶颈

五、改善瓶颈方法

  1. 管理

  2. 工艺

  3. 时间

六、一切为瓶颈服务

  1. 管理倾斜

  2. 减少投入量

  3. 时间投入

案例分析:某车间为瓶颈服务的方法

七、现场突发瓶颈

  1. 现场计划排产导致瓶颈

案例分析:改善三方法

  1. 单工序排产思维

  2. 设备异常导致瓶颈

  3. 物料异常导致瓶颈

案例分析:改善方法

八、人手短缺瓶颈

案例分析:人手短缺改善方法

第三讲:精益现场七大浪费识别与改善

序言:浪费的真面目

案例分析: 水蜜桃VS话梅干

一、改善的入口

改善的切入点-界定问题

问题分析的比基尼原理

改善前三问

1) 有没有标准?

2) 员工学会了吗?

3) 员工执行了吗?

二、现场改善步骤

  1. 解决问题的前要-建立标准

案例分析:某公司周转箱摆放的标准

案例分析:某公司仓库托盘摆放标准

  1. 标准作业VS作业标准

视频案例:某塑胶公司

  1. 解决问题:SDCA模型

  2. 找到真因:5WHY方法

三、现场的识别八大浪费与改善

  1. 浪费的定义识别浪费:动作、工作

视频案例:某塑胶公司打包工序

  1. 过量生产的浪费

案例分析:某塑胶公司过量生产浪费

  1. 等待的浪费

案例分析:某包装工序等待浪费

  1. 动作浪费

视频案例:礼品包装厂冲压员工动作

视频案例:包装张贴工序动作浪费

  1. 库存浪费

案例分析: 某塑胶公司在制品库存浪费

  1. 搬运浪费

视频案例:某缝纫工序半成品的搬运

视频案例:AGV小车的使用

视频案例:某公司包装工序

  1. 缺陷浪费

案例分析: 某机加工车间缺陷浪费

  1. 加工本身浪费

  2. 员工智慧浪费

案例分析:联合利化漏包装改善

  • 越接近现场的人越知道问题解决方法
  • 不用员工脑力那是最大的浪费
  • 员工提案制度

第四讲:精益化6S与目视管理

一、认识6S

案例:某车间现场6S的现状

  1. 6S的定义与认识误区

  2. 6S起源与发展

案例分析:6S的作用影响两个场:现场和市场

二、整理推进的原则方法和实施步骤

视频案例:整理小游戏

  1. 整理的定义与要点

  2. 整理的推行要领

  3. 要与不要的判定标准

问题讨论:根据什么标准来区分要与不要?

  1. 必需品与非必需品区分标准

工具:非必需品处置一览表

三、整理推行常用的方法

  1. 使用频率法

案例练习:不同使用频率的物品应放置哪里

  1. 价值分析法

  2. 定点拍照法

  3. 红牌作战法

四、顿实施步骤

视频案例:整顿的游戏 整顿是一门定位、摆放、标识的技术和艺术

  1. 整顿的含义与作用

  2. 整顿的3要素

场所:根据生产流程,绘制定置平面图 以类定区、常近少远、物品特性

置放方法:以型定法、先进先出、

标识:易懂、易看(看到)、易判断、统一、 名符其实

案例分析现场不同物品的置放方法

  1. 整顿的4原则

  • 定点:所有物品都有指定区位,划线
  • 定容:根据物体特性和形状选择合适的容器
  • 定量:确定安全库存,明确最大量和最小量
  • 定人:必要时注明物品管理规定,责任人

案例分析:某公司的4定实施

五、清扫实施步骤

  1. 清扫的含义与作用

  2. 清扫的步骤

案例分析:清扫、点检、紧固、润滑

  1. 清扫的推行要领

  • 三扫:扫漏、扫黑、扫怪
  • 清除五漏:漏油、漏水、漏电、漏气、漏料
  1. 建立清扫责任区

工具表单:《公共区域清扫标准》、《设备清扫标准》、《办公区域清扫标准》

六、清洁实施步骤

讨论:如何将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化?

  1. 清洁的含义与作用

  2. 清洁的推行要领:标准化

  3. 制定图文并茂的标准

  4. 定置定位的标准

  5. 标识方法的标准

  6. 清扫部位、频次的标准

案例分析:某公司的标准化

七、养实施步骤

引入橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。

  1. 素养的含义与作用

  2. 职业素养

案例某企业规则、规定

  1. 制订服装、仪容、识别证标准。图文展示

  2. 教育训练(新进人员强化6S教育、实践)

八、安全

  1. 安全的重要性

  2. 现场一线安全事故发生的原因

观看录像:员工工伤事故的真因

  1. 识别危险源

案例分析:某公司安全事故

  1. 安全预知事故训练KYT4阶段法

第五讲:现场作业的精益化改善

一、工作改善的理念与原则

  1. TWI 工作改善的定义与意义

  2. 工作改善的基本原则

  3. 认识工作现场的七大浪费

  4. 认识流程中的非增值活动

二、工作改善四阶段法

第一阶段:工作改善分解

1)工作分解需要注意的事项

课堂演练改善分解表的设计

第二阶段:改善自问检讨

1)有效运用5W1H进行自问检讨

2)分别对4M1E进行自问检讨

第三阶段:展开新方法

1)ECRSI改善法则进行的技巧

2)通过ECRSI再造工作流程

课堂演练:检验作业流程的改善

第四阶段:实施新方法

1)将新方法形成作业标准

2)运用OJT将新标准教导给部属

工作改善分解表的有效应用

第六讲:现场人才精益化培养方式

一、培养员工的价值

1.员工成长过程中价值变化

案例分析:从一无所知到独挡一面的小周

2.教导中常见的6种问题

案例分析:教导中常犯的6个问题

二、OJT工作教导

1.何谓OJT

2.何时会用到OJT工作教导

3.生产标准如何到达员工的标准

案例分析:某公司新员工小张的培养过程

三、教导前四项准备工作

1.制定训练预定表

案例分析:某公司王组长的训练预定表

练   习 :请根据你部门实际情况编写训练预定表

2.工作分解表

案例分析:毛巾变烤鸭魔术工作分解表

练    习:选择一个你部门的岗位编写工作分解表

3.整理工作场所

4.实施OJT教导法

四、工作教导四阶段法实施

前期准备

1)正确的了解背景

学员体验:从整体到局部,你说我画

视频案例:上司教下属如何摆放盒子

练    习:前期准备参考话术

示范说明

1) 教三遍 强调重点

视频案例:正确教导方式模拟示范

练   习 : 参考话述

示   范 :打灯头结

实际操作

1) 练四遍 强调重点

视频分析:上司教下属处理发票

实际操作 :参考话术

练  习 :  打灯头结

观察跟进

实际操作:参考话术

教导前、中、后注意事项

案例分析:视频播放

课堂演练:《工作教导分解表》

学员演练OJT:点评

第七讲:现场设备TPM的稼动率提升

一、TPM的核心

1.谁使用谁维护

2.事后维修到事前预防

案例分析:问题发生的四种类型

TPM的指标

  • OEE设备综合稼动率三个指标构成

  1. 时间稼动率
  2. 性能稼动率
  3. 合格品率

案例练习:计算设备OEE综合稼动率

三、TPM二大活动

1.自主管理

2.焦点改善

四、三级保养

1.一级保养 作业员-清洁 润滑 紧固

2.二级保养 一线主管 指导 换油 校正

3.三级保养 设备管理员 预防 巡台 更换

五、四种方法

1.红牌作战

2.目视管理

3.设备点检

4.厂内外参观

王克华老师的其他课程

• 王克华:现场问题分析与解决
课程背景: 在当今快节奏、高效率的工作环境中,能够迅速准确地识别和解决现场问题是每个专业人员必备的技能。无论是生产线的故障、服务过程中的顾客投诉,还是项目管理中的突发状况,现场问题的处理能力直接影响到组织的运营效率和客户满意度。因此,掌握现场问题分析与解决的技巧对于任何希望提升职业竞争力的个人来说都是至关重要的。 本课程旨在为学员提供一个全面的学习平台,通过理论讲解、案例分析和实践模拟,使学员能够深入理解现场问题的复杂性,并掌握一系列高效的问题解决工具和方法。课程内容将涵盖以下几个方面: 1.现场问题的界定与标准建立 2.现场的浪费识别与改善 3.现场的精益作业改善 课程收益: 学会如何识别问题并建立标准 精益现场的七大浪费改善 现场作业的精益化改善 课程时间:1天,6小时/天,共6小时 课程对象:IE工程师,班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任 课程方式:课程讲授+案例分析+学员练习 课程特色与亮点: 内容特色: 高度的系统化,1天课程4个章节10多个工具 10多个案例 不仅可以深入的理解管理的最底层的原理方法,不仅可以深入的理解管理的最底层的原理方法,加上大量案例进行分析与探讨。 讲师特色: 做过:从一线班组长做起历任组长、课长、经理、副总监 具有丰富的实战经验 学过:日产训TWI-MTP双版权认证培训师 具有扎实的理论功底 讲过:服务客户300多家,学员2万人   具有很深的心得体会 授课风格: 有方法、有故事、有案例、有语录、有表单、有练习 1.轻松幽默:诙谐幽默、娓娓道来,将晦涩难懂的工具和方法非常形象生动的呈现 2.故事案例演练:擅长案例、故事、实战分享之余掌握技巧的精髓,实战与理论结合 3.快乐开心:坚持笑、效并用,快乐学习,只有快乐才能学习的前提 4.学习规律:坚持先统心、再统行、再践行,循序渐进,直到目标 本课程学员收获 作业分解表运用 记录作为细节 5W1H自问发现问题 ECRS改善 简化四原则 现场物品放置四个标准 识别与改善浪费方法 员工提案如何激发 课程大纲 第一讲 问题的界定与标准建立(看得见的问题) 生产的五大指标 质量 交期 成本 士气 安全 现场的问题 人的问题 物的问题 标准的问题 管理的缺陷 问题的三种类型 救火类问题 发现类问题 预测类问题 四、问题的界定 1 .改善的切入点-界定问题 2 .问题分析的比基尼原理 3 .改善前三问 1) 有没有标准? 2) 员工学会了吗? 3) 员工执行了吗? 五、解决问题SDCA模型 解决问题的前要-建立标准 案例分析:某公司周转箱摆放的标准 案例分析:某公司仓库托盘摆放标准 标准作业VS作业标准 视频案例:某塑胶公司 解决问题:SDCA模型 找到真因:5WHY方法 第二讲 现场浪费的识别与改善(看得见的+看不见的问题) 浪费的定义识别浪费:动作、工作 视频案例:某塑胶公司打包工序 过量生产的浪费 案例分析:某塑胶公司过量生产浪费 等待的浪费 案例分析:某包装工序等待浪费 动作浪费 视频案例:礼品包装厂冲压员工动作 视频案例:包装张贴工序动作浪费 库存浪费 案例分析: 某塑胶公司在制品库存浪费 搬运浪费 视频案例:某缝纫工序半成品的搬运 视频案例:AGV小车的使用 视频案例:某公司包装工序 缺陷浪费 案例分析: 某机加工车间缺陷浪费 加工本身浪费 员工智慧浪费 案例分析:联合利化漏包装改善 越接近现场的人越知道问题解决方法 不用员工脑力那是最大的浪费 员工提案制度 第三讲 现场作业的改善(看不见的问题) 一、现场三种作业方式 1.手工作业 2.搬运作业 3.机械作业 案例分析:组装无线电屏蔽板 二、工作改善的理念与原则 TWI 工作改善的定义与意义 工作改善的基本原则 认识工作现场的七大浪费 认识流程中的非增值活动 三、工作改善的四阶段法 第1阶段:分解作业 1.把现在方法的全部细节毫无遗漏地详细记录下来 2.工作改善的作业细节应尽可能避免直接描述目的,而是要描述达到目的的过程 案例分析:生产无线电屏蔽板的改善前后差异分析 第2阶段:自问细节 1.进行5W1H自问 为什么他是必要的?他的目的是什么? 在哪里做好呢? 何是做好呢? 谁做好呢? 什么方法好呢 2.同时对下列9个项目进行自问 材料 机器 设备 工具 设计 配置 动作 安全 整理整顿 第3阶段:构思新法 1.去除不必要的细节 2.尽可能合并细节 3.按照好的顺序重组细节 4.简化必要的细节 第4阶段:实施新法 1.使上司接受新方法 2.使部属接受新方法 3.取得有关安全、品质、产量、成本的相关人员的最后的许可 4.把新方法付诸于工作,用到下次改善成功为止 5.承认别人的功绩 四、制作【作业分解表】 1.抄写【生产无线电屏蔽板作业分解表】 2.根据包装搬运路线描述每一个步骤 3.运用5W2H自问法进行识别 4.进行ECRS:去除、合并、重组、简化 百闻不如一练:学员带着自己的案例进行四阶段练习,老师辅导点评 第四讲 现场5S管理 一、5S的起源与价值 1.实施过与未实施过车间对比 2.5S起源与价值 二、整理 1.整理的定义与目的 2.整理的四个维度 3.整理推行方法 1)使用频率法 案例练习:不同使用频率的物品应放置哪里 2)定点拍照法 3)红牌作战法 三、整顿实施步骤 整顿的含义与作用 整顿方面4个原则 1)定点:所有物品都有指定区位,划线 2)定容:根据物体特性和形状选择合适的容器 3)定量:确定安全库存,明确最大量和最小量 4)定人:必要时注明物品管理规定,责任人 整顿五有法 四、清扫实施步骤 清扫的含义与作用 制定清扫标准 划分责任区 制定清扫标准:部位 、标准、频率 杜绝污染源 工具表单:《生间清扫标准》 五、清洁与素养 讨论:如何将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化? 清洁的含义与作用 制定图文并茂的标准 检查、评比、赶超 标识方法的标准 六、素养实施步骤 引入:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。 素养的含义与作用 职业素养三守望:守标准 、守时间、守规定
• 王克华:生产成本控制
课程背景: 成本费用控制是工厂管理的重中之重,管不好、理不清成本问题,工厂发展只是空谈。作为工厂的成本的直接管理者,要对制造业的成本关心、关注,分析并且有有效的方式进行控制,才能实现工厂利润的增加,产品的定价是由市场来决定的,定价减去成本就是利润,成本是由工厂自己决定的。所以要提升利润要尽量减少不必要的成本。作为管理者不仅要为出货负责,同时关注投入产出比。如何把有限的经营资源产生最大的效果,就需要掌握方法,本课程就是从制造现场中把浪费的,不增值的部分删除,减少,优化,达到用最经济的方法达成目标。 课程收益: 了解制造业成本的构成 学会如何降低人员成本 学会进行精益管理的方法减少七大浪费 学会制定现场管理标准减少返工、寻找的时间 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任 课程方式:课程讲授+视频播放+案例分析+学员练习 课程大纲 第一讲:制造业成本的构成 成本构成 管理费用 办公费用 营销费用 制造费用 直接人工 直接材料 生产费用 利润的构成 利润=产品售价-成本 产品售价=利润+成本 第一讲 精益现场管理之标准化建立 精益生产的起源 1.丰田汽车的发生与生产方式的改变 2.TPS的形成(丰田喜一郎 大野耐一) 3.单位生产到批量生产 二、精益生产的核心 1.一切不增值都是浪费 案例分析:精益的过程就是人的减肥过程 2.下道工序就是客户 3.精益是少的投入多的产出 三、问题识别与标准化建立 一、改善的入口 1.改善的切入点-界定问题 2.问题分析的比基尼原理 3 .改善前三问 1) 有没有标准? 2) 员工学会了吗? 3) 员工执行了吗? 二、现场改善步骤 解决问题的前要-建立标准 案例分析:某公司周转箱摆放的标准 案例分析:某公司仓库托盘摆放标准 标准作业VS作业标准 视频案例:某塑胶公司 解决问题:SDCA模型 找到真因:5WHY方法 第三讲:精益现场七大浪费识别与改善 序言:浪费的真面目 案例分析: 水蜜桃VS话梅干 一、现场的识别七大浪费与改善 浪费的定义识别浪费:动作、工作 视频案例:某塑胶公司打包工序 过量生产的浪费 案例分析:某塑胶公司过量生产浪费 等待的浪费 案例分析:某包装工序等待浪费 动作浪费 视频案例:礼品包装厂冲压员工动作 视频案例:包装张贴工序动作浪费 库存浪费 案例分析: 某塑胶公司在制品库存浪费 搬运浪费 视频案例:某缝纫工序半成品的搬运 视频案例:AGV小车的使用 视频案例:某公司包装工序 缺陷浪费 案例分析: 某机加工车间缺陷浪费 加工本身浪费 员工智慧浪费 案例分析:联合利化漏包装改善 越接近现场的人越知道问题解决方法 不用员工脑力那是最大的浪费 员工提案制度 第三讲:现场作业改善案精益实战 一、工作改善的理念与原则 TWI 工作改善的定义与意义 工作改善的基本原则 认识工作现场的七大浪费 认识流程中的非增值活动 二、工作改善四阶段法 第一阶段:工作改善分解 1)工作分解需要注意的事项 课堂演练:无线电屏蔽板组装 第二阶段:改善自问检讨 1)有效运用5W1H进行自问检讨 2)分别对4M1E进行自问检讨 第三阶段:展开新方法 1)ECRSI改善法则进行的技巧 2)通过ECRSI再造工作流程 课堂演练:检验作业流程的改善 第四阶段:实施新方法 1)将新方法形成作业标准 2)运用OJT将新标准教导给部属 工作改善分解表的有效应用 案例演练:XY产品的组装 第五讲:提升员工岗位技能降低成本 影响员工生产力三大因素 心:是否有意愿 脑:是否有方法 手:是否熟练 员工成长两个阶段 第一阶段:人力负债 员工不能胜任工作 第二阶段:人力资本 员工能胜任工作 管理者要快速让员工胜任工作 让员工快速胜任工作的方法 制定训练计划表 岗位工作分解法 教导员工四阶段 错误案析分析:小白的被教导过程 正确案例分析:小张如何被正确教导 班组长减少人员成本方式 快速让员工胜工作 提升整体出苗率 时间的缩短是价值所在
• 王克华:成本管控能力提升训练
课程背景: 现场是直接产生利润的地方,冗余的操作,不合理的布局,过多的库存等等都 直接影响我们的利润,所以需要站在精益的角度,消除不合理,不均衡的部分来降低我们的产品,提升我们的利润。而成本费用控制是工厂管理的重中之重,管不好、理不清成本问题,工厂发展只是空谈。作为工厂的成本的直接管理者,要对制造业的成本关心、关注,分析并且有有效的方式进行控制,才能实现工厂利润的增加,产品的定价是由市场来决定的,定价减去成本就是利润,成本是由工厂自己决定的。所以要提升利润要尽量减少不必要的成本。作为管理者不仅要为出货负责,同时关注投入产出比。如何把有限的经营资源产生最大的效果,就需要掌握方法,本课程就是从制造现场中把浪费的,不增值的部分删除,减少,优化,达到用最经济的方法达成目标。 课程收益: 了解制造业成本的构成 学会如何界定问题,建立标准进行改善 学会如何进行作业分解,进行改善 学会如何降低人员成本 学会如何管理成本 学会如何识别现场七大浪费并降低 学会如何减少时间成本 课程时间:2天,12小时/天 课程对象:班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任 课程方式:课程讲授+视频播放+案例分析+学员练习 课程大纲 第一讲:制造业成本的构成 成本构成 管理费用 办公费用 营销费用 制造费用 直接人工 直接材料 生产费用 利润的构成 利润=产品售价-成本 产品售价=利润+成本 第二讲:现场成本控制-标准化改善 序言:十个现场图片案例 1、问题的界定 案例分析:标准与现实的差距 2、这是真的真面目 这是问题吗? 案例分析:5W1H将模糊的问题变成具体的问题 表面问题变成真实问题 案例分析:冰山模型 3、问题分析的比基尼原理 案例:5WHY应用 3. 解决问题三问 有没有标准? 员工学会了吗? 员工执行了吗? 总结:没有标准就没有改善,改善的前题是要有标准 二.问题解决模型 1.问题的种类 改恶类问题 改善类问题 预防性问题 2.问题解决SDCA 1)解决问题的前要-建立标准 案例分析:某公司周转箱摆放的标准 案例分析:某公司仓库托盘摆放标准 2). 标准作业VS作业标准 视频案例:某塑胶公司 3). 解决问题:SDCA模型 4). 找到真因:5WHY方法 第三讲:现场作业过程成本控制-现场作业改善 一、工作改善的理念与原则 TWI 工作改善的定义与意义 工作改善的基本原则 认识工作现场的七大浪费 认识流程中的非增值活动 二、工作改善四阶段法 第一阶段:工作改善分解 1)工作分解需要注意的事项 课堂演练:改善分解表的设计 第二阶段:改善自问检讨 1)有效运用5W1H进行自问检讨 2)分别对4M1E进行自问检讨 第三阶段:展开新方法 1)ECRSI改善法则进行的技巧 2)通过ECRSI再造工作流程 课堂演练:检验作业流程的改善 第四阶段:实施新方法 1)将新方法形成作业标准 2)运用OJT将新标准教导给部属 工作改善分解表的有效应用 第四讲:班组长如何降低人员成本 影响员工生产力三大因素 心:是否有意愿 脑:是否有方法 手:是否熟练 员工成长两个阶段 第一阶段:人力负债 员工不能胜任工作 第二阶段:人力资本 员工能胜任工作 管理者要快速让员工胜任工作 让员工快速胜任工作的方法 制定训练计划表 岗位工作分解法 教导员工四阶段 错误案析分析:小白的被教导过程 正确案例分析:小张如何被正确教导 班组长减少人员成本方式 快速让员工胜工作 提升整体出苗率 时间的缩短是价值所在 第五讲:班组长-如何减少生产现场浪费 认识增值与浪费 生产部创造价值的方式 改变产品形状 改变产品性能 部分包装 浪费的定义 传统的浪费:报费、损耗、不浪 精益生产的浪费:所以一切不增值的活动 二、现场的识别八大浪费与改善 浪费的定义--识别浪费:动作、工作 视频案例:某塑胶公司打包工序 过量生产的浪费 案例分析:某塑胶公司过量生产浪费 等待的浪费 案例分析:某包装工序等待浪费 动作浪费 视频案例:礼品包装厂冲压员工动作 视频案例:包装张贴工序动作浪费 库存浪费 案例分析: 某塑胶公司在制品库存浪费 搬运浪费 视频案例:某缝纫工序半成品的搬运 视频案例:AGV小车的使用 视频案例:某公司包装工序 缺陷浪费 案例分析: 某机加工车间缺陷浪费 加工本身浪费 员工智慧浪费 案例分析:联合利化漏包装改善 越接近现场的人越知道问题解决方法 不用员工脑力那是最大的浪费 员工提案制度 第六讲:管理成本 -如何减少管理成本 第一部分:高效的班组一日管理 一、一线管理人员的工作计划 课堂练习:李班长的一日管理 时间管理四象限 ABC分类法则 二、班前要准备的事情 依据4M1E做好班前准备 三、班中要控制的事情 班中控制的8项关键点 班中控制的瓶颈解除 课堂演练:《班中控制检查表》 四、班后要掌握的事情 班后掌握的6项关键要素 认真做好交接班管理 案例分析:《交接班管理记录表》 五、现场日清管理体系的建立与完善 日清管理的作用和日清管理流程 日清管理标准 三按三控 三自三检 第二部分:高效的班前会 一、班前会的思考 思考:为什么要开班前会?开班前会通常会遇到什么问题?  案例分析:请找一下这些公司的班前会存在什么问题? 视频案例:小马的班前会       2.班前会常见的8个问题 二、班前会的原则与方法 1.高效班前会围绕六大要素进行 2.一个中心,两个基本点,三个进行方法 3.班前会的三大作用 1) 对现场 2) 对团队 3) 对个人 3.班前会的四必讲 讲人员 讲任务 讲标准 讲安全 三、班前会进行步骤 1. 第一步:准备 观看视频案例:班前会准备 练习表单:《班前会准备记录表》 2. 第二步:集合 1)从睡眠状态唤醒到工作状态 视频案例:班前会--整队问好报数/点到/记录考勤 案例分析:某机械公司班前会 案例分析:某电子厂公司班歌 3. 第三步:总结&计划 视频案例:班前会--总结&计划 4. 第四步:激励上岗 视频案例:班前会--激励上岗 练习:开班前会 参考话述:《班前会话术表单》 班前会PK:团队PK,点评 第七讲:沟通成本 -如何减少沟通成本 第一部分 一线管理者常常会遇到7种类型员工 没有任何工作经验的新人 有工作经验但工作性质不同 年资比自己久的人 技术比自己强的人 任劳任怨的人 有明显人际关系网络的人 年代差距大的人 第二部分 主管的责任图 一、何为一线主管 1.一线主管 1)管理员工 2)指挥员工工作 3)协调工作 4)指导员工 2.主管的责任图 1)主管承担的QCDMS责任 2)通过部属取得成 3)主管与部属形成的关系线 4)关系线维护的正直、正确、强劲 3.良好的关系线对部属的影响三个方面 1)在你希望的时间 2)用你希望的方法 3)不是犹豫不决而是积极主动的去工作 4.个人的差异图 1.造成部属差异的因素 2.压力能力不一样 3.必须尊重部属的个人差异 第三部分 建立良好人际关系的基本要诀 一、要告诉下属工作情形如何 1.明确下属应如何去做 2.指导下属如何做得更好 二、表现好时及时表扬 1)注意发现与平时不同的出色表现 2)应能趁热打铁,激励下属继续努力 三、异动事先告知 1)应该尽量说明变动的原因 2)设法使下属接受变动 四、充分发挥下属的能力 1)积极挖掘下属的潜在能力 2)绝不妨碍下属的发展前途 案例分析:张明的故事 第四部分 人问题的处理四阶段法 一、打造信赖关系的基本要诀 1.告知部属工作情形 2.表现好时及时表扬 3.有异动事先能知 4.充分发挥部属的能力 二、问题的类型及把握时机 预想到的 感觉到的 找上门的 跳进去的 三、部属问题的处理四阶段法 1.掌握事实 2.慎思决定 3.采取措施 4.确认结果 案例分析:张强的故事 案例分析:不服从命令的下属 案例分析:新任的女领班

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