<课程对象> 创始人，总裁，总经理，事业部总监，部门经理
<课程时长> 6-12小时
<课程背景>
在民企老板中，有一种行为很普遍——他们会把业务员里业绩最好的提拔起来做销售经理，两三个月就后悔了：“我们又多了一个不称职的管理者，少了一个优秀的Top sales”。问题到底出在哪了呢？用人。人才有，但用错了地方。让铁匠打铁没毛病，但让他去跳芭蕾，就是你不对了。
善于发现人的价值，激发人的能动力，共同去实现组织的目标，这种人叫——运营。
尽管当下疫情尚未完全结束，尽管时代更迭让我们跟不上节奏，毋庸置疑的是，我们赶上了一个伟大的时代，科技前所未有地飞速进步，互联网正在迅猛改变着生活。创业在这个时代，必须掌握资源整合的技术，一定要有移动互联网思维，对人性有客观全面的认知，同时还要擅长组织和协调，这个人就是——运营。
通过学习本课程，高层学会更多运营知识，更容易理解老板想法，任务完不成也不再一味地找客观理由和原因，会更多地检讨自身不足，努力找方法带领团队实现组织目标。
二是找准弯道实现超车。产业互联时代，站在人才互联和人性高度上思考问题和做战略，彻底改变传统企业运营机制，本着“轻资产轻运营”原则，找对人、用好人，突破传统雇佣观念，更要颠覆传统认知，基于平台思维，视企业为创业平台、视人才为创客，引入孵化玩法和赛马机制，打造适合自身发展的“众创+共享”模式，让业绩增长从内部运营中产生。
<课程收益>
- 引导管理者学会理解和包容，静下心从自身找原因，而不是推卸责任到公司和团队
- 上帝视角看问题，全面复盘自己在过去若干年带团队的过程中存在的问题和黑洞
- 学会把问题归类，并站在人性的高度上审视和寻找解决方案，不再是眉毛胡子一把抓
- 掌握“把话说到没毛病”、“把话说到心里去”的要领，有效促进团队和谐和目标达成
- 了解产业互联时代企业运营新思路，颠覆传统人才观，灵活设计人才来源和架构
- 对“轻资产轻运营”认知清晰，提到前所未有的维度看待企业发展和成长成功之路
<课程特色> 观点独特内容新，互联网思维授课，经营分析会形式，层层剥皮见真谛
<课程对象> 创始人，总裁，总经理，事业部总监，部门经理
<课程时长> 6-12小时
<课程规划>
模块一、过去那些年团队带头人都犯过哪些错？
模块二、后疫情怎样带团队抓运营能弯道超车？
模块三、如何打造一支富有战斗力的狼性铁军？
模块四、如何应用移动互联思维改写运营模式？
模块五、怎样规划和整合能实现轻资产轻运营？
<课程纲要>
模块一、过去那些年团队带头人都犯过哪些错？
一、96%的带头人踩过的坑
- 暴脾气，两耳不闻窗外
- 膨胀，非得摔个大跟头
- 和事老，谁都不会得罪
- 归罪于外，先保护自己
- 追求完美，习惯挑毛病
二、上帝视角看“运营”
- 说文解字：企业
- 两个极重要但经常被混淆的词：管理者VS领导者
- 拆解《西游记》，看看谁是抓运营的企业家
- “运营”在企业里的位置
- 给“企业家”贴标签
- 开门四件事：定战略、搭班子、带队伍、抓运营
- 先有新三观，而后谈运营
- 平衡+节奏，大智慧
- 虚实结合：上接天+下接地
案例：樊登读书会，网易美术部
呈现方式：小组讨论
工具：人才画布
模块二、后疫情怎样带团队抓运营能弯道超车？
一、学到的——运营长征路线图：BP画布
二、看到的——部门负责人的现状
- 习惯：过程不汇报进度
- 性格：躁，缺少决断力
- 段位：马马虎虎，中等偏下
- 情商：时而生气，中等偏下
- 一盯细节，就忽略了格局
- 缺失：预测、预判、预案
三、听到的——部门负责人的反馈
- 很想内部提拔，但是普遍水平都不行
- 明明是他错了，还不能说，不高兴了拍屁股走人更麻烦
- 没几个人心思在这，这指标怎么完成？
- 该说的话都说了，还是不停犯错，我也是没招了
- 总感觉力不从心，带不动他们
- 员工都是打工心态，爱抱怨，缺少责任心
四、想到的——人才流失，什么原因造成？
- 脱节
- 不舒服
- “三化”
- 承诺有悔
- 官本位
- 潜规则
- 不比奉献比关系
- 混日子的多，不想被同化
- 领导太LOW
- 铺摊子，绩效考核不合理，团队臃肿
案例：电信运营商
呈现形式：小组讨论
五、做到的——激发人的能动力
- 调性：结果导向，拿成绩说话
- 文化：摊创新之前先执行到位
- 战略：做减法，强调流量和新零售
- 执行力：一起演奏交响乐，罚劣奖优
- 解决问题：明确责权利和岗位标准，多劳多得
- 节流：去掉一些岗位，采用外包合作
- 沟通：常开经营分析会，指标达成言在先
案例：诺思泰
呈现形式：小组讨论
模块三、如何打造一支富有战斗力的狼性铁军？
一、战斗的民族，打造狼性铁军
- 模式：有独特性，能看到希望
- 文化：感受到爱
- 竞争：意识到危机
- 突破障碍：引导对方发现动力
- 把狼性融入进文化和理念
- 清晰可触达的职业生涯规划
- 一位成熟的阿米巴Team leader
- 挑选种子队员，让他们先尝到甜头
- 不断传递具体实用的做事方法
- 适时鼓励、激励，引入竞赛机制
二、战斗力首先是专业度
- 理解岗位的神圣意义，激发内驱力
- 营造学习氛围，业务技能大赛
- 机制层面改变，优化营销系统，组织认养业务
- 榜样的力量感召
案例：三一重工
呈现形式：自由发言，小组讨论
- 打造有战斗力的狼性铁军
- 护法是谁？把怎么干变成谁来干
- 定个小目标，大干100天！
- 每一个成员应该符合什么条件？
- 团队成员之间应该是怎样的配合？
- 站在高维干翻对手！
模块四、如何应用移动互联思维改写运营模式？
一、运营者的修炼应是持久的
- 接纳和包容之心
- 快速评估能力
- 好听众，善于提问引导和给鼓励
- 应用思维，应用能力
- 激发人的能动力（因），把事做到没毛病（果）
- 移动互联网思维VS传统思维
- 去中间商
- 链接
- 先聚人气（引流级产品）+后聚财气（后市场产品）
三、运营决定成败
- 项目负责制
- 基于产业整合社群，社群为产业服务
- 颠覆传统雇佣方式，用期权替代薪酬
案例：国家ETC战略
呈现形式：自由发言，小组讨论
模块五、怎样规划和整合能实现轻资产轻运营？
- 轻资产轻运营——资本更青睐的状态
- 移动互联网思维涉及的关键点
- 流量入口，抓手，说事，落点，赋能，后市场
- 高举高打
- 从宏观做微观
- 基于产业互联思维站在跨产业融合的高度上整合资源
- 一路整合：引入智库、融入创投会
- 商业逻辑推演，商业模式重构
- 顶层架构设计，股权结构规划
- 整合多家投行，自始至终陪伴
- 运营者的流量入口
- 是谁？纵横家
- 有什么必要条件？
- 他在哪里？
- 怎样融合？
- 需要做什么思想或心态上的准备？
案例：小米生态，小红书，红领集团
呈现形式：自由发言，小组讨论
张子凡