张成强：让每一位管理者都成为管理高手--- 新员工的留存和激励
课程概要
培训时长 : 1天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 管理技巧
课程编号 : 7806
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适用对象
企业中基层管理人员、人力资源员工
课程介绍
【课程对象】企业中基层管理人员、人力资源员工
【课程时间】1天（6小时／天）
【课程大纲】
一、管理者做好管理应该具备什么样的基石？
1、作为管理者，我们能改变员工什么？
2、管理的定义
3、战略性人力资源管理架构
5、盖洛普S路径——管理成败的关键是什么
二、新员工流失的原因是什么？
- 新员工流失原因分析
- 心态转变的心结
- 心态转变的重点
- 判断标准
- 新晋管理者的两个感觉
- 新晋管理者转变三要素
- 评价新晋管理者的四个维度
案例：小A升职记
三、入职引导加速人才融合
- 成功的新员工入职引导计划不可缺少的四个基本目标
- OM框架模型
- OM成熟曲线
四、培养忠诚快乐的员工
- 什么是快乐工作？
- 你的员工快乐吗？
- 让员工快乐的工作
- 快乐的员工带来满意的客人
- 人性化管理
五、提升你的领导力
- 提升领导力的根源
- 增进相互理解
- 赞美你的下属
- 告诉你的员工你很欣赏他们
- 态度足够真诚
- 表扬要具体
- 注意赞扬的场合
- 适当运用间接赞美的技巧
- 如何批评下级
- 讲事实不讲态度
- 讲行为不讲个性
- 三明治批评法
- 不要伤害自尊心
- 做好授权
五、激发潜能——管理者如何做好员工激励？
- 敬业度or 满意度？
- 盖洛普Q12
- 激励的种类
- 马斯洛需求层次理论
- 马斯洛需求层次理论的利与弊
- 新生代员工管理
- 赫茨伯格双因素理论
- 留人四法
呈现方式：讲授+小组讨论
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