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陶跃:七步成课 --课程结构设计与开发

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 8256

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适用对象

企业内部讲师、培训经理、培训专员

课程介绍

【课程背景】

很多企业的中层管理者常常满腹经文,但是不知道怎么呈现出来,很多企业内训师会讲,能讲,但是一直处于知识的搬运工,企业需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计课程的单元与内容。学员对课程的反馈往往没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间,没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。

我们也常常有这样的困扰:

◆ 课程有了,如何通过设计来改良课程的结构呢?

◆ 面对要求开发课程不知所措,更不了解如何评估与完善自己的课程。

◆ 学员与讲师授课内容没有达到共鸣,逻辑思维混乱。

◆ 学员评价课程没有实用性的工具。

◆ 我们的大部分课程基本是网上抄抄,PPT图文不匹配,结构不合理,满篇文字。

◆ 内容有了,不知道怎么做到课纲与课件的完美配合。

本课程研发与设计实战训练,带领您掌握有效的课程开发与设计工具和流程。通过大量的练习使你在专业领域课程随意开发,颠覆你以往的培训设计思路。设计出符合自己符合市场采购需求的课程大纲。真正让你做不仅会讲、能讲,而且能真正做到“拥有自己的风格、拥有自己的语言、拥有自己的课程”。

 

【课程收益】

掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;

规范教学目标、教学策略设计,关注教学成果转化,通过教学方法设计影响教学效果;

学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;

标准课时产出:《PPT标准课件》、《四级大纲包(课程思维导图)》

现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。

【课程特色】

◆ 随机分组——多种方式为学员创造氛围,多层次分组互练

◆ 轻松教学——多元化地帮助学员,随时解答、直接示范

◆ 实战演练——分组讨论、案例分析等,全心投入

◆ 现场设计——直接设计单门课程,直指效果,反复训练

 

【课程时间】2天,6小时/天  (一个晚上的作业时间)

【课程对象】企业内部讲师、培训经理、培训专员

 

【课程大纲】

第一讲:一念之转——精准分析企业需求

思考:企业为什么要组织培训?

思考:我们的培训解决了企业什么问题?

一、从企业经营过程梳理需求

工具:营销价值链、项目管理思维模型

讨论:我们培训中的需求是否是我们真正需要的?

二、培训需求从一个问题开始

1. 需求的萃取流程是

1)问题

2)现状

3)期望

2. 分析需求问题常见困扰

1)问题复杂

2)找不到关键问题

3)你关注的关键问题是什么?

3. 问题排序的重要性

4. 从大角度、多层次中分析关键问题

工具:情景分析法

图标:需求分析表

小组练习:现场制作培训目标

注:问题最根本的本质就是还原事实的真相,才能抓住培训需求

 

第二讲:问题导入,先“破”再立——课程破题

一、这个培训不做行不行?

1. 问自己:我为什么要讲这个课程——待开发课程的卖点与买点分析

2. 无问题不培训,从何说起——基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别

二.培训主题来源于问题的解决方案

1. 以终为始:基于业务期望收益需求分析

2. 还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案

3. 课程破题与课程结构的链接

练习:绘制本课题的《破题图》

 

第三讲:明确目标——制定四级大纲

讨论:何为课程内容聚焦?

讨论:课程目标是教学目标么?

1. 对课程目标认知常犯的错误

一、课程目标与教学目标的区别

1. 评估对象

2. 指导对象

二、课程目标与教学目标的关系

1. 上下级关系

三、课程目标制作应考虑的方面

1. 企业

2. 部门

四、课程目标的四种分类方法

1. 业务目标

2. 绩效目标

3. 能力目标

4. 动机目标

练习:工具

五、四级大纲破题图

1. 课程结构的四级目录——根目录、干目录、支目录、叶目录

2. 虎头立威、龙身丰满,豹尾精短的设计

3. 二级目录结构布局六种方法——流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻

4. 三级目录的三色分布及分配比例

5. 由点到面,或由面到点的构建课程金字塔

练习:画出品牌课程的“思维导图”

 

第四讲:设计内容——素材搜集

一、造成教学内容空洞的原因

1. 知识不系统

2. 内容逻辑混乱

3. 问题不聚焦

讨论:知识系统化的好处有哪些?

二、知识系统组成要素

1. 事实性知识

2. 原理性知识

3. 技能性知识

4. 人力性知识

三、教学目标中4类知识的作用

注意事项:人力知识一般不呈现在教学目标中,谁能做已在课程前确定参训人员

1. 教学目标中的知识排列顺序

2. 3种排列顺序的逻辑思维

3. 以问题的形式表现课程目标的知识的好处

1)了解教学过程

2)清晰个人欲望

3)学员对话式交流

4. 问题在课程目标收集的方法

1)面条理论:课程设计的缺失不在面条而在佐料(31种课程“佐料”分析)

2)公式:如何计算课程的生动性——效果是设计出来的

5. 教学目标下的知识排序

工具:教学目标量化表

工具:ASK

6. 知识体系服务教学目标检验方法

工具:目标检索表

注:你收获的不仅是逻辑,我们还会给您带来每个模块的教学建模

 

第五讲:授课形式——教学设计

讨论:授课形式的定义是什么?

讨论:授课形式在成人学习中起到什么作用?

讨论:我们常见的教学形式有哪些?

一、课程的授课形式决定因素

1. 感性

2. 理性

二、制作出客户喜欢的授课形式的方法

工具:左右脑剖析图

三、整个课程设计层次

1. 教学手段

2. 流程

3. 方法

4. 工具

四、一个好的课程结构类型有

1. 瀑布型

2. 螺旋型

3. 树状型

五、在问题中流程、方法、工具运用体现价值最大化

1. 规则性问题

2. 规律性问题

3. 原理性问题

六、合理化选择课程教学手段

工具:教学心电图、活动策略表

注:此单元我们会用到教学心电图,让你在教学手段选择上多样化

 

第六讲: PPT速成——设计标准课件

一、课件设计的三个核心:色彩、版式、动画

1. 色彩搭配及使用禁忌——对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色

2. 立竿见影的版式设计要诀:加、减、乘、除;衡、正、序、齐、空;8800原则

3. 动画呈现,让结构活起来——动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言运用

二、设计理念

1. 简单才是真美——终版课件(PPT)优化

2. 一键切换:讲师手册设计的标准格式及运用

3. 悬念导向:学员稿的整理及设计

练习:现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册设计七步曲

 

第七讲:一“名”惊人——课程命名

一、好课程的名字标准是什么?

1. 课程破题的三个关键词——主题、角度、方向

2. 课程命名的七字法则——精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)

二.品牌课程命名的五种经典方法

1. 模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

分组讨论:这些课名为什么吸引人?——最佳课程命名案例展示

分组讨论与小组展示:我的课程我作主

陶跃老师的其他课程

• 陶跃:言之有道 --高能演讲与表达
【课程时长】1-2天,6小时/天  【课程对象】企业中高层领导、销售人员、技术人员、营销人员、需要提升演讲能力的人 【课程背景】人的嘴巴有两大功能:第一是吃饭,第二是说话。想要吃好饭,那就得先说好话。当前社会,演讲已经无处不在,汇报工作、商务谈判、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言……演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种必备技能,也是人与人交流的重要利器。 【课程收益】• 熟练运用各种演讲技巧;• 能够结构化的设计演讲大纲,演讲内容;• 突破公众演讲的恐惧,收获到公众演讲的自信• 思路更清晰,表达更精准 【课程结构】         【课程方式】分组竞争+案例分析+视频教学+小组讨论+实操演练 【课程时长】1-2天,6小时/天  【课程对象】企业中高层领导、销售人员、技术人员、营销人员、需要提升演讲能力的人 【课前准备】每人准备一个演讲主题 【课程大纲】第一讲:认知先行一、认识演讲• 课程导入:院士“催眠”VS小静被“禁”优秀演讲的三个标准愿意听好记忆能传播 “破译”演讲1、演讲的定位与目标为什么要做这次演讲我想传递的是什么2、做好“听众分析”a)我的听众是谁b)听众希望了解(期待)什么3、素材收集a)给我多长时间b)有哪些资料可以利用练习:“破译”我的演讲 第二讲:心态准备克服紧张情绪紧张情绪的由来心理原因身体影响如何克服紧张缓解紧张的5种方法 二、演讲者必备心态1、充满自信a)积极的心理暗示b)刻意练习练习:自信的“对视”2、坚定信念a) 目标感b) 专注度 第三讲:巧设结构经典演讲“三段论”“三段论”的由来首因效应近因效应2、“三段论”的位置定义凤头:精彩美丽猪肚:充实丰满豹尾:短而有力 凤头设计 —— 精彩的开场是设计出来的开场必须交代的三件事你要讲什么为什么要听你讲对我有什么好处2、开场五步法跟大家打个招呼简短的自我介绍激发听众兴趣d)阐明主题e)简述结构3、如何做一个精彩的自我介绍a)让人印象深刻的姓名介绍法b) 让人感兴趣的特长介绍法练习:打造精彩的自我介绍4、快速激发听众兴趣的五种方法a)悬念吸引b)故事开场c)临场引申d)猛料袭人e)游戏带动点评:学员的开场设计展示 猪肚设计 —— 经典演讲的五大结构条理清晰-黄金三点论超强说服-总分总结构项目介绍-认知圈(2W1H) 导入故事-SCQA推销话术-FABE练习:案例讨论 豹尾设计 —— 为你的演讲画上圆满句号号召行动总结回顾警句名言练习:优秀演讲结尾案例欣赏 第四讲:精彩演绎• 学员一分钟主题演讲呈现一、台风塑造1、演讲者台上“三气”霸气和气底气2、唛克风的使用a)握唛的位置b)动作要领c)注意事项d)如何试唛3、肢体语言a)手势黄金框b)常用手势c)肢体语言禁忌练习:“台风训练” 语言魅力• 说话方式练习基础语言表达技巧a)停顿b)重音练习:停顿、重音技巧高阶语言表达技巧• 视频:表达要“有感”而发1、对象感建立“对象感”的前提是了解情感是建立“对象感”的最大保障小组PK:对象感训练2、画面感a)什么是画面感b)营造画面感的四要素练习:为内容塑造画面感 善用技巧头脑“空白”忘词了怎么办重复衔接法跳跃衔接法插话衔接法面对“刁钻”问题怎么办反问法发动群众法答非所问法幽默化解法面对突发状况怎么办气场淡定真诚表达不失幽默备则倍 毕业呈现:成果展示要求:根据授课内容,5分钟演讲呈现。导师点评(点评主要包括:演讲内容、结构、台风呈现、生动表达等掌握情况)
• 陶跃:TTM --企业培训体系搭建与培训管理沙盘
【课程背景】《企业培训体系搭建与培训管理沙盘》是国内实战派培训行业专家陶跃老师根据积累多年的培训管理经验,梳理成体系,经过在多家公司实践操作经验总结的课程,很多公司为了优化企业内部培训管理体系,引进作为内训,每一年,陶跃老师都会在原版课程的基础上,进行改版升级,致力于使该课程:更加有趣有效,全程采用情景沙盘模拟形式;更加贴近实战,每一个情景都精心选自企业实际发生的案例;更加科学合理,使用“培训成熟度”与“关联人满意度”双轨评价制;更加系统完善,6个阶段、10个培训关联关系、20个具体培训事件覆盖培训规划、能力体系、课程体系、师资体系、需求分析、计划制定、培训实施、成果转化、效果评估、培训制度、培训文化、培训预算、培训平台、培训管理者的职业发展……该沙盘为模拟沙盘(非游戏沙盘),以设定培训管理者具体工作情景为主线,根据企业实际情况设定案例,背景以高度类似公司为准,但不等同于公司。结合企业的培训管理者实际工作职能作一些调整,会提前发调研表,调研公司培训管理职能、现状以及存在的问题并编写到沙盘情景中。从而使培训管理者“精专业、懂业务、知人性、会策划等”。         随着时代的发展与竞争的加剧,企业虽然不断升级硬实力,但面对复杂的经济和市场环境时,压力仍然越来越大。因此企业开始打造自己的人才生产线。人才培养将是企业不断发展和向前的唯一途径,没有捷径可走。作为企业而言,传统的培训已经无法适应人才培养的需求,需要“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、取得实际效果”的人才复制系统——企业内部人才培养体系构建。【课程收益】【课程大纲】模块一:培训底层理念与认知01培训的基本理念一、什么是培训?1、培训能改变什么?2、721是指什么?二、721培训发展策略1、经验历练案例:某咨询公司老板参与的行动学习2、向他人学习3、正式学习02岗位的四个能力台阶1、员工能力台阶1)、新手  2)、成手    3)、教练      4)、幕后高手2、能力台阶与课程设计 模块二:培训体系全景图和年度培训规划01培训体系全景图一、培训体系全景图1、运作层面1)战略分解     2)岗位能力模型2、资源层面3、制度层面二、一张图看懂企业培训体系 三、培训工作六大体系介绍02培训组织体系(培训工作的六大体系一)一、培训组织机构设置及职能分工案例:某企业大学的的培训团队二、培训制度流程设计三、培训支持工具表单的开发03培训课程体系(培训工作的六大体系二)一、课程开发体系1、岗位胜任力模型2、相应的培训课程列表设计案例:万达对商家员工的考核3、通用力、领导力、专业力案例:某电网公司培训课程体系1)通用力与领导力     2)专业力二、课程开发成果清单04培训师资体系(培训工作的六大体系三)一、培训师资来源1、培训师资的两大来源2、外部师资选择的原则3、筛选外部讲师的要素1)背景    2)专业度     3)态度二、培养内训师三、内部讲师管理流程1)筛选    2)培育    3)认证    4)管理05培训需求体系(培训工作的六大体系四)一、资料研究法二、问卷调查法三、访谈法四、绩效诊断法五、素质测评法06培训计划体系(培训工作的六大体系五)一、制定年度培训计划二、重点项目的八大思考三、培训预算科目案例:某公司给蓝领培训的茶歇费四、明确培训预算比例五、培训年度计划表六、培训计划展示图07培训评估体系(培训工作的六大体系六)一、培训效果评估方法1、反应评估   2、学习评估   3、行为评估    4、结果评估二、培训成果转化方法08案例:某500强公司企业大学年度培训计划体系规划一、某企业大学的新挑战与应对二、某企业大学服务的五大群体三、某企业大学体系建设与运营1、对内运营    2、对外运营     3、平台中心     4、市场与产品中心 模块三:复杂学习项目的策划结构与方法01用生态视角看待复杂学习项目一、组织结构的橄榄球模型二、组织生态的珊瑚礁效应三、人与组织的迭代02复杂学习项目的十二宫格一、学习项目设计12宫格二、多元视角看待课堂1、建立各种连接     2、形成粉丝关系    3、从已知进入未知三、我是抢分帝四、生命盾牌03在组织中推动学习氛围和场域一、专属业务专家的舞台二、鼓励内部专家分享的措施1、场域安排      2、心理环境三、某企业刺激员工创新的措施 模块四:三步打造微型的企业大学01三步打造微型的企业大学一、通过知识管理,驱动组织智慧沉淀二、通过前中后台,打造协同感恩组织三、通过搭建场域,激活员工粘住客户02通知知识管理,驱动组织智慧沉淀一、知识显性化的三个步骤二、知识显性化的视频形式03通过前中后台,打造协同感恩组织一、某企业大学的灯笼模型二、知识众创平台的搭建三、动态知识管理的应用案例04通过搭建场域,促运全员迭代升级一、传统组织模式二、平台型组织案例:某大学开放式创新平台 培训过程中融入沙盘模拟 1、混沌期:培训管理的四要素、培训规划的制定、培训管理关联人2、基础期:培训制定、培训文化、培训预算、培训平台、培训设施设备3、影响期:新员工培训组织、基层员工培训组织、中层员工培训组织、高层员工培训组织、专题类培训的组织4、专业期:课程体系构建、外部课程采购、内部课程开发、内训师队伍建设5、系统期:培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训成果转化、培训效果评估6、变革期:培训的创新变革、外部交流、培训管理者的职业生涯发展
• 陶跃:内训师体系搭建与运营实战训练
【课程背景】在越来越激烈的市场竞争环境下,为立于不败之地,企业也都开始竞相学习,当企业规模越大,就更加重视培训工作。内部培训师的价值不仅仅体现在成本方面,更大价值在于,由他们执行培训更具针对性和实用性,他们能够真正地起到促进组织文化传承和学习型组织建设的作用。所以建立一支企业自己独有的内训师团队,才能更有效的助力企业发展。 【课程收益】通过本课程的学习,可以让学员:1、了解内训师的角色及定位;2、掌握内训师团队建议的方法;3、掌握内训师管理的流程及要点; 【课程对象】公司人力资源负责人、培训经理、培训主管、培训助理、业务部门培训BP 【授课特色】沙盘、面授、指导、练习、研讨 【授课天数】1~2天,6小时/天 【课程大纲】模块一:为什么要搭建内训师体系一、从培训体系看内训师体系二、内训师的角色定位与边界三、内训师的层级及应知就会四、建设内训师架构模型1、运营机制2、资源开发3、组织发展4、个体发展模块2二:内训师团队建设一、内部讲师筛选规则1、选拨的范围2、选拔的标准3、选拔的流程4、选拔的制度二、内部讲师资格确定1、资格审查2、进行试讲3、资格确定三、内训师的培养方法1、入门培训2、实战锻炼3、持续培养四、内部讲师的培训1、课程开发2、授课技巧3、授课方法4、培训管理第三讲:内部讲师的管理一、内训师的发展模式1、专职内训师2、兼职内训师3、管理层承担培训二、内部讲师的管理制度1、工作职责2、管理办法的制定三、内部讲师评价考核1、考核方式2、考核依据3、考核方法4、考核工具四、内训师的激励政策1、与职业发展挂钩2、营造良好的成长环境3、物质激励

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