在我们的日常生活和工作中，问题无处不在。当遇到难题时，许多人往往感到无力和迷茫，甚至陷入焦虑的情绪中。这种情况下，定式思维可能是导致我们无法有效解决问题的重要原因。定式思维指的是一种固定的思维模式，使我们在面对问题时习惯性地依赖于过去的经验和思维框架，而忽视了其他可能的解决方案。因此，认识到定式思维的存在并学会突破它，将是我们解决问题的第一步。
傅东云
培训咨询
在这门培训课程中，我们将帮助学员识别和应对定式思维带来的挑战。课程的设计旨在通过教练的方法，引导学员从情绪和思维的角度出发，逐步走出问题的困境。无论你曾经成功解决过多少复杂问题，如果这种解决方案是以牺牲个人情绪或侵害他人关系为代价的，那么这样的成功是值得反思的。
通过这门课程，学员将获得以下几方面的收益：
本课程与传统的解决问题方法不同，它关注的是如何创新性、持久性地解决问题。我们将特别强调个人体验和情绪转换在解决问题中的重要作用，以去除内在障碍，为问题解决创造良好的环境。
在解决问题之前，我们首先需要认识到自己与问题的关系。我们可能是受害者、问题制造者，或者是问题的管理者。了解自己的角色将帮助我们更好地处理与问题相关的情绪。
为了打破定式思维，课程中将通过多种练习帮助学员进行思维转换。这些练习将帮助学员从不同的角度看待问题，找到新的解决方案。
在解决问题的过程中，首先需要明确关键问题。这包括建立问题清单，并根据重要性与紧急性对问题进行分类，确保我们关注的是最具影响力的问题。
在问题解决过程中，识别干系人至关重要。通过绘制个人问题干系人图谱，我们可以更好地理解与问题相关的各方，从而制定相应的策略。
明确目标是解决问题的重要环节。在这一阶段，我们将通过双人练习的方式，帮助学员高清化目标，确保每个人都对目标有清晰的认识。
在这一阶段，我们将通过环境分析和立场分析，探索当前现状与期望目标之间的差距。我们还将学习根因分析法，例如鱼骨图和5W分析法，深入挖掘问题的本质。
头脑风暴法是制定方案的有效工具。在这一过程中，学员将被分成小组进行横向思维的探索，寻找创新的解决方案。
成功的关键因素分析和沟通方案设计将帮助学员制定详细的行动计划，减少抵制，确保快速成效。
最后一步是实施与评估。在这一阶段，我们将衡量实际效果，并根据评估结果修正行动方案，确保问题得到有效解决。
在解决问题的过程中，创新思维至关重要。我们将学习创新的三个原则：新的、有价值的、可行的。通过小测验，学员们将了解自己的创造性水平，并识别可能的创新障碍。
在课程中，我们还将介绍一些创新性问题解决工具，例如加、减、乘、除的方法。这些工具将帮助学员在面对复杂问题时，找到新的切入点。
在课程的最后，我们将进行总结与个人行动计划的制定。每位学员将根据所学的知识与技能，制定一份切实可行的行动计划，确保在今后的工作与生活中能够有效应用所学内容。
定式思维是我们在解决问题过程中最大的敌人。通过这门课程的学习，学员们不仅能够识别和突破定式思维，还能掌握一套系统化的问题解决方法。无论是在个人生活还是职场中，这些技能都将帮助我们更有效地应对各种挑战，找到创新的解决方案。
让我们一起走出思维的禁锢，迎接更广阔的视野与可能性！
