提升谈判技巧培训，助你职场更胜一筹

谈判技巧培训：提升销售能力的关键

在现代商业环境中，商务谈判是销售人员日常工作的重要组成部分。谈判不仅关乎价格的确定，更涉及到双方利益的平衡与长期关系的建立。然而，许多销售人员在实际谈判中常常暴露出一些能力短板。这些短板不仅影响了谈判效果，还对企业的整体利润率产生了负面影响。因此，针对销售人员的谈判技巧培训显得尤为重要。

尚斌：《从博弈到双赢：商务谈判策略与技巧》

本课程旨在全面提升销售人员在商务谈判中的能力，帮助他们克服常见短板，增强自信心和谈判技巧。通过深入的理论学习和实用的案例分析，学员将掌握系统的谈判策略与方法，实战模拟更是让学习成果得以迅速见效。课程内容紧贴实际，观点独到，激发销

尚斌 培训咨询

课程背景

在商务谈判中，销售人员往往因为对自身和企业的信心不足而失去立场，做出不必要的妥协。此外，由于准备不足，销售人员常常无法摸清客户的真实需求，错失达成有利协议的机会。而缺乏有效的谈判策略和计划，导致销售在面对复杂局面时手足无措，难以应对挑战。这些问题的存在，迫使企业必须为销售人员提供系统的培训，以提高其在商务谈判中的能力。

课程收益

通过本次培训，学员将深入理解和把握商务谈判的理论、原则与方法。课程将系统地教授商务谈判策略及计划的组成部分，帮助学员掌握全面的谈判技巧与经验，并能够在实践中灵活运用。

课程特色

• 内容有深度：对许多耳熟能详的内容进行更深入的解读，提升销售认知。
• 观点有冲击：课程中提出的观点贴合实际，能够引发销售人员的深思。
• 方法实用：受益于讲师20年的销售经验，课程中的方法和技巧简单实用。
• 案例精彩：结合讲师亲历的实际案例，引人入胜，发人深省。
• 覆盖所有难点：课程涵盖销售在商务谈判中的所有盲区，全方位提升能力。
• 迅速见效：提供明确、具体的操作手法，学员照做后可立即看到效果。

课程对象与时间

本课程适合销售岗位、商务岗位及销售管理岗位的人员。课程时间为1天，包含6小时的集中培训，确保学员在短时间内获得系统的知识和技能。

课程大纲

第一单元：谈判游戏体验

在这一单元中，学员将通过“买/卖卡车”的游戏进行谈判体验。游戏规则简单明了，学员需在规定时间内与对应号码的人进行谈判。通过这一游戏，学员将感受到信息不对称对谈判结果的影响，并进行复盘分析，得出有益的启示。

第二单元：谈判前的准备

成功的谈判始于充分的准备。在这一单元，学员将学习谈判前所需的信息准备、环境调研、对手分析以及己方情况分析。学员将明确谈判目标，并了解目标价值的构成及层次，拟定谈判计划，并选择合适的谈判人员。通过模拟谈判，学员将体验准备的重要性。

第三单元：掌控谈判过程的技巧与原则

这一单元将详细讲解谈判的四项技巧和六条原则。学员将学习如何在谈判中掌控局面，避免信任过度和天真，同时掌握预留空间与谨慎吝啬等原则。通过案例拆解，学员将更好地理解理论与实践的结合。

第四单元：客户内部的教练培养

在商务谈判中，了解客户需求至关重要。学员将学习如何通过共事关系证明自身能力，获取关键信息。课程还将介绍价值预期的定义及其四个层次，以及如何通过赠礼和合理理由建立客户信任。通过案例拆解，学员将学习如何在实际中应用这些技巧。

第五单元：谈判心理学

谈判心理学是提升谈判成功率的重要工具。学员将学习如何通过对方的面部表情、眼神变化和肢体语言分析其内心动态。这一单元将帮助学员在谈判中更好地解读对方的意图，从而采取更有效的应对策略。

第六单元：企业定制化谈判场景的模拟训练

通过模拟训练，学员将运用所学的知识和技能进行实际演练。课程将提供模版，指导企业人员撰写模拟方案，确保学员在真实场景中锻炼谈判能力。全程录音以便后续复盘，帮助学员总结经验教训，提升技能。

总结

谈判技巧培训不仅是对销售人员能力的提升，更是企业在激烈市场竞争中获得优势的重要手段。通过系统的培训，销售人员将能够克服自身在谈判中的短板，提高谈判效果，从而更好地保障企业利润率。在培训中，学员不仅能够掌握理论知识，还能通过丰富的案例和模拟演练，增强实践能力。最终，企业也将因提升销售人员的谈判能力而实现更高的业绩和利润。

通过本次培训，销售人员将具备更强的谈判能力，不再害怕复杂的谈判局面，而是能够自信地应对各种挑战，为企业创造更大的价值。无论是面对客户，还是与内部团队沟通，优秀的谈判能力将使销售人员在职业生涯中占得先机，成为不可或缺的资产。