提升谈判技巧培训，让你轻松达成协议

谈判技巧培训：提升销售能力的关键

在现代商业环境中，谈判是实现销售目标、维护客户关系以及推动业务发展的重要手段。然而，许多销售人员在商务谈判中常常暴露出能力短板，这些短板不仅影响了谈判的效果，还可能对企业的利润率造成负面影响。因此，进行有效的谈判技巧培训显得尤为重要。本文将深入探讨谈判技巧培训的课程内容、结构及其带来的收益，帮助销售人员在商务谈判中更好地把握机会，提升自身能力。

尚斌：《从博弈到双赢：商务谈判策略与技巧》

本课程旨在全面提升销售人员在商务谈判中的能力，帮助他们克服常见短板，增强自信心和谈判技巧。通过深入的理论学习和实用的案例分析，学员将掌握系统的谈判策略与方法，实战模拟更是让学习成果得以迅速见效。课程内容紧贴实际，观点独到，激发销

尚斌 培训咨询

课程背景

销售在商务谈判中经常面临多重挑战，主要表现在以下几个方面：

• 信心不足：许多销售人员在谈判过程中缺乏自信，容易失去立场，做出不必要的妥协。
• 准备不足：对客户真实需求的了解不足，使得销售人员错失达成有利协议的机会。
• 缺乏谈判策略：没有有效的谈判计划，导致在复杂的谈判局面中手足无措，无法应对。
• 技巧不足：在谈判中缺乏必要的技巧，无法发挥自身优势，争取到最佳利益。

为了解决这些问题，课程将提供一整套商务谈判解决方案，帮助销售人员克服短板，提升谈判效果，从而更好地保障企业的利润率。

课程收益

通过参加谈判技巧培训，学员将获得以下几点收益：

• 深入理解和把握商务谈判的理论、原则和方法。
• 系统掌握商务谈判策略和计划的组成部分及规划方法。
• 全面掌握商务谈判的技巧与经验，并能够在实践中灵活运用。

课程特色

本课程具有多项独特的特色，使其在众多培训中脱颖而出：

• 内容深度：对很多耳熟能详的内容与方法进行深入解读，提升销售认知。
• 观点冲击：课程中的观点贴合实际，直击痛点，引发销售人员深思。
• 方法实用：受益于讲师20年的销售经验，课程讲授的方法和技巧简单易懂。
• 案例精彩：结合讲师亲历的实际案例，内容引人入胜，发人深省。
• 覆盖难点：全面涵盖销售在商务谈判中的所有盲区，全方位提升能力。
• 迅速见效：提供明确、具体的操作手法，学员只需照做，即可见效。

课程对象

本课程适合以下岗位的人员：

• 销售岗
• 商务岗
• 销售管理岗

课程大纲

培训课程分为多个单元，每个单元都针对商务谈判的不同方面进行深入探讨。

第一单元：谈判游戏体验

通过“买/卖卡车的游戏”，学员将体验谈判的实际场景，学习如何在有限的时间内进行信息准备和协商。游戏规则包括与对应号码的人谈判、无声准备等，最终通过收集和统计各组的谈判结果，帮助学员复盘并总结经验教训。

第二单元：谈判前的准备

谈判的成功与否往往取决于准备工作。学员将学习如何进行信息准备，包括：

• 对谈判环境的调研。
• 对谈判对手的分析。
• 对己方情况的评估。
• 确定明确的谈判目标。

此外，还将探讨谈判计划的拟定、谈判团队的构成及模拟谈判的重要性。

第三单元：掌控谈判过程的技巧和原则

掌握谈判的技巧和原则是成功的关键。课程将介绍谈判的四项核心技巧和六条重要原则，帮助学员在谈判过程中有效掌控局面。同时，学员还将学习如何利用谈判的冰山模型和客户关系开发的六个环节，提升谈判的策略性和计划性。

第四单元：客户内部的教练培养

在商务谈判中，了解客户需求至关重要。学员将学习如何在客户内部建立信任关系，培养教练，通过私人约会等多种方式获取信息。此外，课程还将探讨价值预期的重要性及其四个层次，帮助学员更好地满足客户的需求。

第五单元：谈判心理学

谈判心理学是理解对方情感和反应的重要工具。学员将通过面部表情、眼神变化和肢体语言等多种方式分析对方的心理状态，帮助自己在谈判中做出更为精准的判断与决策。

第六单元：企业定制化谈判场景模拟训练

最后，学员将参与模拟训练，通过老师提供的模板撰写模拟方案，进行团队谈判演练。这不仅能巩固所学知识，还能帮助学员在真实场景中灵活运用谈判技巧。

总结

谈判技巧培训不仅是提升销售能力的有效途径，更是企业实现利润增长的重要保障。通过系统化的课程内容、实用的技巧和深入的案例分析，销售人员可以在培训中获得宝贵的经验和技能，从而在商务谈判中立于不败之地。相信通过这样的培训，销售人员能够在实际工作中更好地应对各种挑战，获取更大的成功。