在当今竞争激烈的商业环境中,企业必须不断提升自身的学习能力和知识转化效率,以降低重复试错的成本,避免因人才流失而造成的经验流失。如何有效将外部经验转化为内部知识,并通过课程开发来提升组织的学习能力,成为了众多企业管理者面临的挑战。在这一背景下,五问课程开发法应运而生,为组织提供了一条清晰的课程开发路径。
许多组织在面对培训需求时,往往会感到困惑:外出培训成本高昂,但所学内容却无法有效转化为内部运用;核心岗位的专业课程缺乏合适的讲师;内部专家虽有丰富经验,却难以转化为系统的课程;TTT(Train the Trainer)课程的学习效果也常常不尽如人意。这些问题不仅增加了组织的学习成本,也影响了员工的学习积极性与课程的实际效果。
因此,提升内部经验的转化效果成为了组织面临的重要任务。在此过程中,五问课程开发法提供了一种系统化的思路与方法,帮助企业更有效地提炼和转化经验。
五问课程开发法通过明确五个关键问题,引导课程设计与开发的每一个环节,确保课程的目标性与针对性。这五个问题分别是:
通过学习五问课程开发法,学员将能够:
课程为期两天,总计12小时,采用讲授式、现场演练、现场辅导等多种教学形式,以确保学员能够理论与实践相结合,真正掌握五问课程开发法的精髓。
第一天的课程主要分为四个部分,重点在于经验萃取的基础知识和课程目标的确认。
在这一部分,学员将了解经验萃取的由来,什么才是好的培训,以及如何避免那些让人失望的培训形式。学员将学习到,培训应该是能够引起反应、留有记忆、促进行为变化和取得成效的过程。
这一部分介绍了经验萃取的四个步骤:情境重现、描述细节、提炼方法和促进转化。通过这四个步骤,学员可以系统地提炼出有价值的经验,为后续的课程开发提供基础。
在此环节,学员将学习如何通过“三问”原则来明确课程目标:问对象、问主题和问收益。通过完成《课程目标确认表》,学员可以清晰地定义课程的主题、对象以及预期的收益,并确保课程的针对性与有效性。
接下来,学员将学习如何梳理课程结构,确保课程内容逻辑清晰。通过运用金字塔原理,学员将学会如何明确观点、论点和模型,确保课程内容的条理性。
第二天的课程将重点放在教学方法的设计和课程的验证上。
在这一部分,学员将学习六种不同的教学方法,包括现场提问法、案例分析法、视频引导法、角色扮演法、流程板书法和小组讨论法。通过学习这些教学方法,学员可以丰富课堂教学的形式,提高学员的参与感和学习兴趣。
最后,学员将学习如何利用《五问课程开发法检视审核表》进行课程验证,并掌握试讲脚本的编写技巧。通过实际演练,学员将能够更自信地进行课程讲授,确保课程的质量和效果。
五问课程开发法不仅是一个课程设计的工具,更是提升组织学习能力的重要途径。在快速变化的商业环境中,企业若想保持竞争力,必须善于从经验中学习,并不断优化自身的学习与发展机制。通过对五问课程开发法的学习与实践,组织不仅能够有效降低重复试错的成本,还能在人才培养与知识管理上取得更大的突破。
通过课程的深入学习,参与者将不仅能掌握课程开发的实用技巧,还能在实践中不断提升自身的教学能力与专业素养,为组织的持续发展贡献更大的力量。