在现代企业中，员工的知识和经验是公司最宝贵的资产。然而，随着人员流动的加剧，许多企业面临着知识流失的问题。如何有效地将隐性的经验转化为显性的课程，以确保知识的传承和创新，成为了企业培训管理者亟需解决的课题。本课程旨在通过教学策略设计，帮助企业内部培训师和关键岗位员工开发出符合企业需求的精品课程。
戴辉平
培训咨询
随着企业环境的变化与发展，传统的培训模式已无法满足员工的成长需求。许多企业依赖于外部课程，但这些课程往往缺乏针对性，难以有效解决员工实际工作中的问题。为了更好地服务于员工的职业发展，企业需要开发具有针对性的内部培训课程，以保证知识的传承和技能的提升。
本课程的开发目标在于确保课程内容的精细、教学方法的多样以及课程包形式的齐全与实用。通过建立一套统一的课程开发流程，使得不同的讲师在授课时能够产生一致的教学效果。课程特色在于将各种思维理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板和工具，确保学员能够在课程结束时将自己的课程打磨成精品。
通过参与本课程，学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，能够有效地将隐性的经验转化为显性的课程，最终输出包括课程设计表、课程大纲图、PPT课件、教学策略表、讲师手册、萃取案例等在内的显性成果。这不仅能够帮助企业沉淀内部知识，还能为岗位知识和技能的传承提供支持。
精品课程不仅仅是课程内容的丰富，更是课程设计的整体性与系统性。它要求课程具备以下特点：
在课程开发中，使用经典的课程开发模型能够帮助培训师更好地把握课程设计的方向。SAM敏捷迭代模型和ADDIE模型是两种常用的课程开发模型，前者强调快速迭代反馈，后者则强调系统性的分析与设计。无论哪种模型，都能够为课程开发提供清晰的框架。
在课程设计的初期，充分了解培训需求是至关重要的。培训需求的产生通常来自于组织、岗位、个人和环境的变化。通过问卷调查、访谈、测试等多种方法，培训师能够全面了解员工的学习需求，从而制定相应的课程内容。
明确的课程目标可以引导整个课程的设计与实施。目标应当具体、可测量，并与课程内容紧密相关。对于技能类和态度类课程，目标的描述方式有所不同，培训师需要根据不同类型的课程灵活调整。
课程大纲是课程内容的框架，设计时需要考虑课程的结构化。金字塔式课程大纲能够帮助培训师清晰地排列课程内容的逻辑关系，促进学员的学习效果。通过时间结构、空间结构、关系结构和心智结构的设计，课程大纲将更具层次感和系统性。
经验萃取是将隐性知识转化为显性知识的过程。通过访谈、复盘等方法，培训师能够提炼出关键的工作经验，并将其转化为课程内容。这不仅有助于提高课程的实用性，也能够为学员提供真实的案例学习。
丰富的课程素材是提升课程质量的重要因素。培训师可以通过经典书籍、学术论文、网络资源等多渠道收集素材。同时，借助经验萃取工具，将相关经验进行梳理与整理，为课程内容的丰富化打下基础。
精美的PPT课件能够提升课程的吸引力。通过设计母版、丰富内容、排版美化等步骤，培训师可以制作出既美观又实用的课件。尤其是在内容处理上，使用关键词法、图表化等技巧，能够使得课程内容更加易于理解。
教学策略的设计需要考虑学员的特点与学习目标。在课程中，运用案例分析、角色扮演、情景模拟等多种教学方法，能够有效提升学员的参与度与学习效果。此外，教学五线谱检查法能够帮助培训师从内容、方法、资源等多个维度进行全面评估，确保教学策略的有效性。
讲师手册和学员手册是课程成功的重要保障。通过明确手册的内容与结构，培训师能够确保课程的顺利进行。讲师手册应包含教学策略、课程目标、内容安排等信息，而学员手册则应关注学习目标、课程内容及评估标准。
试讲是课程设计与实施中的重要环节，通过试讲，培训师可以发现问题并及时调整课程内容和教学策略。试讲的反馈不仅能够帮助培训师提升授课能力，也能够为课程的最终优化提供依据。
教学策略设计是企业内部培训的重要组成部分，通过系统的课程开发、丰富的教学策略和精心设计的课件，企业能够将知识和经验有效地传承下去。本课程将帮助企业培训师掌握课程开发的科学方法，最终实现知识的沉淀与传承，为企业的可持续发展奠定基础。
