在当今快速变化的商业环境中，企业内训的重要性愈发凸显。随着员工流失，企业内部积累的宝贵知识与经验面临着流失的风险。因此，开发一门针对性的培训课程显得尤为必要。本课程旨在通过系统的课程开发流程，帮助企业内训师、关键岗位人员和培训管理者掌握课程开发的方法和工具，以保留和传承企业内部知识。
戴辉平
培训咨询
本课程的开发背景主要源于企业内部员工虽然拥有丰富的工作经验，但往往不善于总结与提炼。这种情况导致了知识的流失，无法有效传承。外部采购的课程虽然丰富，但往往缺乏针对性，无法满足企业的实际需求。因此，开发一门精细化、形式多样、内容实用的培训课程成为了当务之急。
课程的开发目标在于确保培训内容的高质量与一致性，确保无论哪位讲师授课，传达的内容都能保持一致，避免不同讲师讲授同一课程时产生不同版本的情况。课程将思维理念工具化，力求将隐性的经验转化为显性的课程，通过丰富的练习与实用的模板，帮助学员将自己的课程打造为精品。
本课程的特色在于其思维理念的工具化，课程内容的产出化。学员将学习到课程开发的三大模型和三大步法，掌握培训需求分析的八大方法、课程的四大结构，以及收集培训素材的九大方法等。通过课堂练习，学员不仅能够描述课程目标，还能利用金字塔式课程大纲模板和思维导图工具编写自己的课程大纲。
课程的收益包括帮助学员掌握课程开发的步骤、方法和工具，输出显性成果六件套，为企业沉淀内部知识，提升岗位知识和技能的传承一致性和创新性。此外，课程还提供了一整套的模板工具，包含金字塔式课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、案例编写模板及范本等，确保学员能够在实际工作中灵活运用。
在课程的第一天，主要内容集中在课程设计上。学员将学习如何使用《课程需求表》和《课程结构图》进行课程的初步设计。课程设计的第一步是确定培训需求，分析需求来源，并掌握八种不同的需求分析方法，包括问卷调查法、抽样访谈法、对标法等。
接下来，学员将学习如何设定课程目标，掌握定性与定量描述的区别，并通过课堂练习完善自己的课程目标。此外，课程也将探讨课程命名的方法，以及如何确定课程大纲，使用金字塔结构进行逻辑化设计。
第二天的内容将聚焦于经验的萃取。学员将了解什么是经验萃取，萃取的价值以及如何通过访谈法和复盘法等方法来提炼技能和经验。课程将提供操作说明表单和案例分析，帮助学员掌握经验萃取的流程和技巧。
在课堂练习中，学员将学习如何有效搜集素材，利用经典书籍、网络文章和专家访谈等多种渠道，为后续的课程设计提供丰富的素材支持。
课程的第三天专注于课件的制作。学员将学习如何从1.0版的骨架PPT逐步丰富到3.0版的美化PPT，掌握设计母版、搭建课件骨架、丰富内容和美化排版等技巧。课程还将介绍如何使用多种软件和工具来提升课件的专业性与美观性。
在实践环节，学员将得到辅导，帮助他们制作出符合课程标准的PPT课件，确保其在后续的教学中能够有效地传达信息。
第四天的课程将探讨学习和教学的原理。学员将了解成人学习的特点以及不同类型学员的需求，并学习如何设计适合的教学策略和方法。课程将通过案例分析和小组讨论，帮助学员理解教学模式的多样性与灵活性。
在课程设计的实践环节，学员将使用教学五线谱检查法，确保课程内容与教学方法的匹配，提升课程的有效性与互动性。
最后一天的课程内容聚焦于讲师手册和学员手册的编写。学员将学习标准课件包的五要素，包括课程大纲、课件、讲师手册、学员手册和教辅资料。课程将提供讲师手册的内容与模板，帮助学员掌握如何编写有效的教学手册。
在实际操作中，学员将利用提供的模板进行手册的编写，并通过课堂练习加深对讲师手册和学员手册区别的理解，确保在实际培训中能够灵活应用。
本课程的设计旨在帮助企业内部培训人员系统化地掌握课程开发的各个环节，通过丰富的实践与案例分析，提升其课程设计与教学能力。通过讲师手册的编写，企业不仅能够确保培训内容的一致性与专业性，更能够有效地传承和沉淀内部知识，促进企业的可持续发展。
随着课程的深入，学员将不仅仅是知识的接受者，更将成为知识的传播者和创造者。通过不断总结与反思，学员可以将自己的经验转化为教学成果，最终形成企业内部知识的良性循环。这不仅有助于提升个人能力，也为企业的整体发展注入了新的活力。
未来，随着课程内容的不断更新与完善，企业培训将更加注重实用性与针对性，确保每位员工都能在培训中获得切实的成长与提升，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
