在现代企业中，员工的工作经验无疑是企业的重要资产。然而，随着人员流失，许多宝贵的岗位经验常常无法得到有效的传承。企业内部的知识沉淀与创新也因此受到影响。为了应对这一挑战，课程设计方法应运而生，通过将隐性的经验转化为显性的课程，帮助企业实现知识的传承与发展。本文将深入探讨课程设计的方法、步骤以及其在企业内部培训中的实际应用。
戴辉平
培训咨询
许多企业的员工在日常工作中积累了丰富的经验，但由于缺乏有效的总结和提炼，这些经验往往无法被系统化和共享。随着企业的发展和人员的更替，这些无形的知识成为了被遗忘的财富。与此同时，从外部采购回来的课程往往缺乏针对性，无法满足员工的实际需求。因此，企业亟需一套科学的课程设计方法，以便有效地提炼和传承内部知识。
通过参与课程设计培训，学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具。这意味着，企业不仅能够培养出内部的培训师，还能产出一系列显性的教学成果，诸如课件、课程大纲、讲师手册及学员手册。这些成果将有助于企业沉淀内部知识，促进知识的传承与创新。
本次培训课程为期两天，每天6小时，主要面向企业内训师、关键岗位人员及培训管理者。授课方式包括讲师讲授、案例分析、分组研讨和课堂练习等多种形式，使学员能够在实践中理解课程设计的深刻内涵。
课程大纲的设计是课程开发的第一步，下面将逐步介绍课程开发的八大步骤。
培训需求的产生和来源多种多样，企业应通过系统的需求分析来识别员工的培训需求。本课程介绍了八大培训需求分析方法，包括：
明确培训的目的和目标是课程设计的核心。培训目标应具有可测量性和可实现性，确保培训的有效性。在这一环节，学员将学习如何描述培训目标，并理解目的和目标之间的区别。
课程大纲是课程设计的重要组成部分，结构化思维在此环节显得尤为重要。课程大纲的四大结构包括时间结构、空间结构、关系结构和心智结构。通过金字塔原理和思维导图，学员将能够高效地编写出符合逻辑的课程大纲。
课程的名称不仅是课程的标识，更是吸引学员的关键因素。课程取名可以采用写实法、写意法和综合法等原则，以确保名称既能概括课程内容，又能引起学员的兴趣。
课程的素材收集与整理是确保培训质量的重要一环。学员将学习到九大渠道与方法来寻找培训素材，并掌握案例设计的要点与技巧。优质案例应具备时效性、科学性、针对性和典型性，且案例素材的收集方法也将被详细介绍。
课件的制作是课程开发的技术环节。学员将学习到常用的课件类型及其制作要素，包括课程大纲、课件、讲师手册、学员手册及教辅资料。此外，如何编写讲师手册和学员手册也将是课程重点之一。
成人学习的动机、障碍和特点是课程教学的基础。不同类型的学员需要不同的教学方法。学员将在此环节学习金字塔教学模式，掌握如何根据课程类型选择合适的教学方法，以提高学习效果。
试讲是课程开发的最后一步，通过试讲，培训师能够获得反馈并对课程进行调整。学员将学习试讲的方式、对象及评估反馈表的使用，从而不断完善课程内容和形式。
在课程的最后阶段，讲师将对所学内容进行回顾与总结，帮助学员梳理所学知识并巩固记忆。此外，学员还将有机会对课程进行点评，提出自己的见解与建议，以便于课程的后续优化与改进。
为了提升课程的实用性，本次培训还将随课赠送所有相关模板和工具。这些资源将帮助学员在实际的课程开发中更加得心应手，为他们的职业生涯增添助力。
课程设计方法不仅仅是一个技术性过程，更是知识传承与创新的重要手段。通过科学的课程开发步骤，企业能够将员工的隐性经验转化为显性知识，确保宝贵的岗位经验得以传承。本文希望能够为企业提供一个清晰的课程设计框架，帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
