提升线上授课技巧，助力教学效果翻倍

线上授课技巧：提升内训师授课水平的全面指南

随着科技的发展，线上培训已成为企业培训的重要方式。尽管线上授课在覆盖面、效率和成本控制上具有独特优势，但它与传统线下授课在互动性和参与感上存在显著差异。因此，内训师需要具备一系列线上授课技巧，以提高培训效果，促进知识的传承和技能的提升。本文将深入探讨线上授课的特点、面临的挑战以及提升授课效果的具体技巧。

戴辉平：《线上授课技巧提升训练》

尽管线上培训具备广泛覆盖面和高效性，但缺乏互动性仍是难点。本课程针对企业内训师，结合教育学、心理学及记忆学理论，提升线上授课效果。通过多种生动教学方法，培训师将掌握从缓解紧张到课堂控场的全方位技巧，确保企业培训满意度和知识传承的

戴辉平 培训咨询

一、线上授课场景概述

线上授课通常涉及多种形式，包括但不限于：

• 视频会议系统：如Zoom、Teams等，适用于实时互动和讨论。
• 微信社群：适合发布课程资料、进行小组讨论和答疑。
• 直播平台：适合大规模分享知识和展示课程。
• 录播方式：提供灵活的学习时间，适合学员自学。

二、线上授课的特点与挑战

线上授课的特点包括：

• 灵活性：学员可以在任何时间和地点参与课程。
• 互动性：通过各种工具实现实时互动，增加学员的参与感。
• 成本效益：减少了差旅和场地费用。

然而，线上授课也面临一些挑战：

• 技术障碍：网络不稳定、设备故障等问题常常影响授课效果。
• 学员参与度低：缺乏面对面互动，容易导致学员走神。
• 课程设计难度大：如何设计出既能传达知识又能吸引学员的课程是一个挑战。

三、基本功训练

内训师在进行线上授课前，必须掌握基本功。以下是几个关键要素：

• 讲师台风训练：包括身法、眼法、手法和步法，增强授课时的表现力。
• 语言训练：发声、发音、语音、语气、语调和语速的控制，确保语言的清晰和感染力。

四、线上授课技巧

1. 课前准备

有效的课前准备是成功授课的基础。内训师应提前发送学习资料，收集学员的作业和疑问，确保课堂内容贴近学员的需求。此外，还需进行设备测试，确认各分会场的切换操作无误，以避免技术问题干扰课程。

2. 演绎课程的三段论

有效的课程结构可以提升学员的学习体验。内训师应采用凤头、猪肚、豹尾的结构，确保课程开头吸引人，中间内容丰富，结尾总结有力。

3. 缓解紧张心理与情绪控制

授课前，内训师常常会感到紧张。了解紧张的表现及其成因，并采用以下六大方法进行缓解：

• 深呼吸法
• 正念冥想
• 积极自我暗示
• 视觉化训练
• 适度运动
• 与他人分享情绪

4. 有效开场的技巧

开场白是吸引学员注意力的关键。内训师可以采用以下四种技巧：

• 开门见山，直接进入主题。
• 利用事实、数据或图片引入课程。
• 分享相关新闻，增加课程的时效性。
• 避免常见的开场禁忌，如过于冗长或不相关的内容。

5. 互动教学方法

提升学员参与度的有效方式是采用多种互动教学方法，包括：

• 翻转课堂：让学员在课前自主学习，课堂上进行讨论。
• 案例分析：通过实际案例来引导学员思考。
• 分组讨论：让学员在小组内分享观点，增加互动。
• 讲故事：通过故事传达知识，增强趣味性。

6. 培训收尾设计技巧

有效的收尾可以帮助学员巩固所学内容。内训师应遵循三步曲：

• 回顾课程要点。
• 分享学员的学习收获。
• 提出后续学习建议。

7. 课堂控场技巧

控场技巧对于线上授课尤为重要。内训师需掌握以下技巧：

• 课堂提问的五大技巧：整体式特定式开放式封闭式等。
• 课堂倾听的五大技巧和五个层次。
• 课堂应答的五大技巧：直接式、复述式、借力式、反问式、迂回式。
• 精彩点评的五大技巧：总体概括、价值分享、提升空间等。

8. 应变技巧训练

课堂中可能会出现各种突发事件，内训师需具备应变能力。例如，网络断线时应迅速切换至备用方案，学员进出课堂时需保持课堂秩序，遇到挑衅时则应冷静应对。

9. 控制授课时间的方法

授课时间控制是确保课程顺利进行的重要环节。内训师可以采用以下四大方法：

• 整体规划法：对课程整体时间进行合理规划。
• 详略讲述法：根据内容的重难点进行时间分配。
• 互动控制法：合理安排互动时间，避免过度延长。
• 钟表提醒法：通过时间提醒工具，控制授课进度。

总结

线上授课虽然面临诸多挑战，但通过系统化的技巧训练，内训师完全可以提升授课水平，增强学员的参与感和学习效果。掌握上述技巧，不仅有助于提高培训满意度，还能促进企业内部知识和技能的有效传承。在未来的培训工作中，内训师应不断学习和实践，以适应快速变化的在线教学环境。