提升内训师素养，助力企业培训效果最大化

内训师素养的重要性与提升策略

在现代企业中，内训师作为知识传递的桥梁，不仅承担着培训员工的职责，更是企业文化和价值观的传播者。然而，许多企业面临着内训师不愿或不敢上讲台、授课效果不佳、学员参与度低等问题，导致培训效果远未达到预期。基于此背景，开发出针对内训师素养提升的课程显得尤为重要。

戴辉平：《内训师的基础素养与技能提升》

这门课程专为解决企业内训师在培训中遇到的尴尬局面和实际难题而设计，涵盖从缓解紧张、开场技巧到课堂控场的丰富技能，系统全面且实用。通过教育学、心理学等理论的应用，结合18种生动教学方法和多样化的课堂互动，帮助内训师提升授课水平，激

戴辉平 培训咨询

培训课程的背景分析

企业内部讲师面临的挑战主要包括以下几个方面：

• 缺乏自信：许多内训师在面对众多学员时感到紧张，无法自信地表达自己的观点和知识。
• 教学方法单一：传统的讲授方式往往让课堂气氛乏味，学员难以集中注意力。
• 知识传递效果差：学员在课堂上学到的知识无法转化为实际技能，导致学习的积极性下降。
• 培训管理者的难题：当内训师的表现不佳时，培训管理者在再次邀请时会面临困难，形成恶性循环。

为了帮助内训师克服这些问题，课程特别设计了一系列实用的培训内容，目的在于提升内训师的授课能力和课堂掌控能力，促进企业内部知识和技能的有效传承。

课程内容与特色

本课程围绕提升内训师素养进行系统化设计，内容丰富且实用，涵盖了内训师所需的各项核心技能。课程的特色包括：

• 系统全面的知识体系，涵盖教育学、心理学、记忆学等多学科理论。
• 丰富的教学方法，包含18种生动的教学方式，能够有效提升学员的参与感和学习效果。
• 针对内训师的具体需求，设计了多种控场技巧、开场方式和收尾方式，帮助内训师在课堂上自如应对各种情况。
• 充分的课堂练习，确保学员在实践中提升技能，培训效果立竿见影。

提升内训师素养的关键要素

职业形象的塑造

内训师的职业形象对于学员的第一印象至关重要。一个优秀的内训师应该具备专业的仪容和仪表要求。课程中，针对男、女培训师的仪容仪表进行了详细的指导，如：

• 男培训师：应穿着整洁的职业装，保持良好的发型，展现出专业和自信的形象。
• 女培训师：应选择得体的职业装，注意妆容的自然和整洁，展现出个人魅力。

除了外在形象，内训师的仪态也同样重要。通过站姿、走姿、坐姿等训练，内训师能在课堂上展现自信的气质，增强学员的信任感。

语言表达的训练

语言是内训师与学员之间沟通的桥梁。课程中强调了声音的训练，包括吐字清晰、语音、语调、语气、语速等方面的综合训练。此外，内训师还需掌握五种情感语言，利用情感的高低起伏来增强课堂的感染力。

为了提升演讲表达技巧，课程还涵盖了演讲的四种形式和七种互动技巧，如肢体动作、幽默笑话、实物展示等，帮助内训师在课堂上生动地传递知识。

教学理论的研修

内训师在授课过程中，需了解学员的学习方式和特点。课程详细解析了五种学员类型，包括感受型、反思型、理论型、实用型和复合型。这些知识帮助内训师根据学员的特点选择合适的教学方法，以提高培训效果。

学习效果金字塔和艾宾浩斯遗忘曲线则为内训师提供了科学的教学依据，帮助他们设计有效的学习内容和教学策略。

讲台艺术的修炼

讲台艺术不仅包括授课前的准备工作，还涉及如何缓解紧张心理、有效开场和收尾的技巧。课程中提供了缓解紧张的六大方法，如深呼吸、积极自我暗示等，帮助内训师在上台前调整心态。

有效开场是吸引学员注意力的关键，课程列出了六大开场技巧，包括提问开场、事实数据、调查开场等，确保内训师能够在第一时间抓住学员的心。

课堂控场的技巧

课堂控场能力是内训师素养的重要体现。通过课堂提问、倾听技巧和应对突发事件的训练，内训师能够在课堂上自如应对各种情况，营造良好的学习氛围。

课程还特别强调了时间管理的重要性，提供了四种控制授课时间的方法，确保内训师能在规定时间内高效完成授课内容。

课程收益与未来展望

通过系统的培训，内训师能够在多个方面实现自我提升，具体收益包括：

• 提升授课水平，增强授课的生动性和互动性。
• 提高学员的学习积极性和参与感，促进知识的有效传递。
• 帮助企业提高培训满意度，促进内部知识和技能的传承。
• 增强内训师的自信心，使他们能够更好地承担起培训责任。

随着企业对培训质量的日益重视，内训师的素养提升将成为企业发展的重要组成部分。通过不断的学习与实践，内训师将能够更好地适应企业需求，推动企业文化的传承与发展。

总结

内训师素养的提升不仅关乎个人职业发展，更是企业长远发展的基石。通过专业的培训课程，内训师可以全面提升自己的教学能力、沟通能力和控场能力，从而为企业的培训工作注入新的活力。未来，内训师将在知识传承、技能提升和文化传播中扮演更加重要的角色。