掌握控场技巧，提高演讲与沟通的影响力

控场技巧：提升内训师授课效果的关键

在企业内部培训中，讲师不仅要传授知识，还要确保课堂气氛活跃，学员积极参与。然而，许多企业内部讲师在上讲台时面临诸多困难，如紧张、表达不清、生动性不足等。这些问题直接影响培训效果，导致学员无法掌握知识和技能，从而降低培训的满意度与效果。

戴辉平：《内训师授课技巧强化训练》

本课程专为企业内部讲师设计，旨在解决讲师不愿、不敢上台，讲课效果不佳等问题。通过系统全面的知识传授和丰富实用的技能训练，包括缓解紧张、开场技巧、生动教学、控场方法等，提升内训师的授课水平。课程采用翻转课堂、行动学习等多种教学模式

戴辉平 培训咨询

课程背景：为何需要控场技巧培训

为了应对企业内训师面临的挑战，特别是控场能力不足的问题，我们开发了一系列针对性的培训课程。这些课程旨在帮助企业内部讲师提升授课水平，增强课堂互动和学员参与感，最终实现培训效果的提升。培训课程结合了教育学、心理学、记忆学及演讲技巧，提供了实用的控场技巧，帮助讲师在课堂上有效地掌控局面。

控场技巧的定义与重要性

控场技巧是指讲师在课堂上通过一系列行为、语言和非语言的方式，调整和引导课堂氛围、学员情绪与学习节奏的能力。这些技巧在课堂中至关重要，能够显著提升学员的学习体验和培训效果。

• 有效的控场技巧可以帮助讲师迅速建立与学员之间的信任感，增强课堂的互动性。
• 掌握控场技巧的讲师能够灵活应对课堂突发事件，确保课程顺利进行。
• 控场技巧还能提高学员的学习积极性，使其更愿意参与讨论和实践。

控场技巧的核心内容

本次培训课程重点讲解了20余种控场技巧，以下是一些关键内容的详细分析。

时间控制技巧

有效的时间管理是控场的基础。在课堂上，讲师需要做好整体规划，合理分配讲授时间与互动时间。具体技巧包括：

• 整体规划：在授课前制定详细的时间安排，合理设置每个环节的时间限制。
• 时间提醒：在授课过程中，适时提醒自己和学员时间的流逝，确保每个环节按时进行。

课堂提问技巧

提问是增强课堂互动的重要手段。讲师可以运用以下几种提问技巧：

• 整体式提问：针对整个课程内容提出问题，引导学员思考。
• 特定式提问：对某一具体知识点进行提问，检验学员的掌握情况。
• 开放式与封闭式提问：开放式提问鼓励学员自由表达，封闭式提问则帮助快速获得具体答案。

倾听与回答技巧

控场不仅是讲师的单方面发声，学员的反馈同样重要。讲师需要掌握倾听的技巧与回答的艺术：

• 倾听技巧：通过观察学员的非语言反馈，判断其理解和参与程度。
• 回答技巧：在回答学员提问时，注意语气、语速与内容的清晰度，确保回应准确有效。

应变能力的培养

课堂上常常会遇到突发情况，讲师需要具备良好的应变能力。例如：

• 当课堂气氛沉闷时，可以通过引入有趣的案例或互动游戏来活跃气氛。
• 面对挑衅或争论的学员，讲师应保持冷静，采用引导式的回应，避免激化矛盾。

控场技巧的实践与应用

在掌握控场技巧的基础上，讲师还需通过实践不断完善自身能力。培训课程特别设置了丰富的互动环节，通过以下方式加深理解与应用：

• 案例分析：通过具体案例，分析成功与失败的控场实例，帮助学员总结经验教训。
• 情景演练：模拟真实课堂环境，让学员在实践中运用所学控场技巧。
• 分组讨论：小组内分享各自的控场经验与心得，互相学习与借鉴。

课程的最终目标

通过本次培训课程，讲师将能够有效提升课堂控场能力，增强学员的学习体验。最终实现以下目标：

• 提高内训师的授课水平，确保知识与技能的有效传递。
• 增加学员的参与感，使培训更加生动有趣。
• 促进企业内部知识的传承和培训效果的落地。

总结

控场技巧是内训师必备的核心能力之一，通过系统化的培训与实践，讲师能够有效掌控课堂氛围，从而提升培训的整体效果。这不仅有助于学员更好地掌握知识和技能，也为企业的培训工作注入了新的活力。通过不断学习与反思，讲师将在未来的工作中更加游刃有余，推动企业的持续发展。