在现代企业管理中，知识和经验的有效传递至关重要。正如华为创始人任正非所言：“企业最大的浪费是经验的浪费。”在实际的培训过程中，许多培训课程所使用的案例往往来自其他公司或行业，缺乏针对性和真实感。因此，如何通过有效的案例萃取来提升培训的质量和效果，成为了一个重要课题。
戴辉平
培训咨询
在传统的培训课程中，很多内容都是通过PPT展示，这种方式不仅缺乏吸引力，还对讲师的PPT制作水平提出了较高的要求。相对而言，动画类微课以其生动的表现形式和丰富的视觉效果吸引了更多学员的注意力。基于此背景，我们的课程特别强调案例萃取的重要性，并结合哈佛案例教学理论，通过微课的形式来提升学员的学习体验。
本课程采用翻转课堂的形式，目的是提高培训效率，节约培训成本，并确保每位学员都能掌握动画微课的制作技巧。课程结构分为三个主要部分：
这样的结构使得学员可以通过边练边学习的方式迅速掌握相关技能，并在课程结束时产出一门动画微课。这不仅提升了学习的有效性，也增强了学员的参与感和成就感。
在课程的第一天，我们首先介绍了案例的两种类型：分享式案例和教研式案例。
分享式案例的结构通常遵循5W2H模型，即：什么（What）、为什么（Why）、在哪里（Where）、何时（When）、谁（Who）、如何（How）以及结果（Result）。这种结构不仅帮助学员更好地理解案例的背景和过程，还能促进对知识的深入思考。
分享式案例的几个重要特点包括：
在课程中，我们详细介绍了案例萃取的七个步骤，帮助学员系统地进行案例的开发和应用。
确定案例的主题是案例萃取的第一步，主题应与课程开发需求、授课分享需求以及工作总结情况密切相关。通过实际的练习，学员学会如何选择合适的主题。
在确定案例主题之后，接下来需要选择合适的分享人员，包括绩优人员、最佳实践人员和最优成果人员。通过对这些人员的访谈和调查，可以获取真实的案例素材。
通过分享的形式，学员能够更深入地了解案例的起因、经过和结果。我们采用了5W2H1R结构来帮助学员梳理案例内容。
在案例的评价中，学员需要关注案例的数量、质量、成本、可复制性和可操作性，以评估案例的实际应用价值。
利用SPOT模型进行技能萃取，通过具体的案例分析，帮助学员理解技能萃取的过程和方法。
在完成案例萃取后，学员需要将其应用于实际工作中，通过《案例信息访谈表》等工具进行分享和反馈。
最后，学员需要对案例进行总结和完善，确保案例的描述详细、客观和准确。
微课是一种短小精悍的教学形式，通常以动画类的方式呈现。微课的设计与制作流程包括定需求、定目标、定主题、定结构和定内容五个方面。学员通过实际操作，掌握微课的设计技巧和脚本编写方法。
微课的设计可以分为六个步骤：
通过这些步骤，学员能够系统地掌握微课的设计与制作流程，确保最终产出的微课符合教学需求。
在课程结束时，每位学员都能够产出一份工作案例和一门动画微课。这不仅是对学员学习成果的肯定，也是对其技能提升的有效证明。通过教师的辅导和点评，学员们能够不断优化自己的微课作品，提升其专业水平。
通过本课程的学习，学员在知识、技能和成果方面都得到了显著提升。
案例萃取不仅是企业培训中的关键环节，更是提升培训效果的重要手段。通过系统的案例萃取和微课设计，企业可以有效地将经验和知识传递给员工，提升整体的工作效率和团队协作能力。随著技术的进步，动画微课将成为未来培训的重要趋势，值得企业和培训师的关注与实践。
