掌握讲故事训练技巧，提升沟通与表达能力

讲故事训练：提升演讲与沟通能力的有效策略

在现代企业环境中，能够有效地表达自己、传达信息和说服他人是一项至关重要的技能。无论是在会议上、方案汇报中，还是在业务洽谈和竞聘演说中，许多员工常常面临演讲恐惧和表达困难的问题。这不仅影响了个人的职业发展，也对企业的沟通效率和业务成果造成了负面影响。因此，开发一门专门针对讲故事训练的课程，旨在帮助员工克服这些困难，提高演讲和沟通能力，显得尤为重要。

戴辉平：《演讲与谈判技巧训练》

本课程专为企业员工设计，旨在解决他们在各种场合下不敢演讲、不擅长演讲的问题，同时提升沟通和谈判能力。通过系统全面的知识和实用丰富的技能方法，学员将学习缓解紧张的技巧、开场和收尾的方法，以及实际的谈判策略。课程内容涵盖乔布斯演讲案

戴辉平 培训咨询

课程背景与开发原因

在企业的日常运营中，员工在多种场合下需要进行演讲和沟通。例如，在与客户和供应商的合作中，清晰而有说服力的表达能有效减少误解，提升合作效率。然而，许多员工因为缺乏自信，或对演讲技巧的掌握不够，常常无法达到预期的效果。这种现象不仅导致了客户的流失，也增加了企业的运营成本。

为了应对这些挑战，我们设计了本课程，结合声乐学、表演学、演讲学、礼仪学等专业知识，以提升员工的演讲专业知识和技能。同时，我们还将谈判技巧融入课程中，使其更具实用性。通过系统的知识传授与丰富的实践训练，帮助员工在实际工作中灵活应用所学内容，从而达到提升演讲和谈判能力的目的。

课程特色与收益

本课程的特色在于其知识系统的全面性和技能方法的实用性。课程中包含了缓解紧张的五种方法、六种开场方式、六种收尾方式、演讲大纲的四大结构等内容，确保参与者能够在短时间内掌握关键技能。此外，课程中70%的时间用于实践练习，使学员能够在真实场景中应用所学技巧，快速见效。

通过本课程的学习，员工将能够：

• 提升演讲能力，克服紧张情绪，增强自信心。
• 掌握多种开场和收尾技巧，使演讲更具吸引力。
• 学习讲故事的技巧，通过故事传递信息，增强演讲的感染力。
• 理解谈判的基本原则，学习有效的谈判技巧，提升谈判能力。

演讲技巧训练

演讲的四大方式

在演讲中，选择适合的方式至关重要。我们通常将演讲分为四种主要方式：

• 念稿式：适合正式场合，确保信息传达的准确性，但可能缺乏互动性。
• 大纲式：根据大纲进行演讲，灵活性较高，但要求对内容有较深的理解。
• 脱稿式：更自然的表达方式，适合熟悉内容的情况，但要求较强的即兴能力。
• 即兴式：在没有准备的情况下进行演讲，需要较好的应变能力和思维灵活性。

演讲三段论

演讲的结构同样重要，我们推荐使用“三段论”结构，即凤头、猪肚、豹尾。凤头部分应引人入胜，吸引听众的注意；猪肚部分则是内容的核心，深入讲解主题；豹尾部分需要总结回顾，并给予听众深刻的印象和行动的号召。

演讲前的准备

有效的演讲不仅依靠演讲者的表达能力，充分的准备同样不可或缺。准备工作包括：

• 物料准备：确保演示文稿、图表等材料的完整性和准确性。
• 场地布置：提前了解演讲场地，进行必要的设备测试，如音响、投影等。
• 心理准备：通过自我暗示、深呼吸等方式缓解紧张情绪，增强自信心。

克服紧张的方法

在演讲中，紧张是普遍存在的心理反应。我们提供了六种缓解紧张的方法，帮助学员在演讲前保持冷静：

• 深呼吸：通过深呼吸放松身体，减轻紧张感。
• 积极自我暗示：告诉自己“我能行”，增强自信心。
• 视觉化：想象成功演讲的场景，增强自信。
• 练习：多次排练演讲内容，熟悉流程。
• 放松身体：进行简单的身体放松动作，减轻身体紧张。
• 保持微笑：微笑可以缓解紧张情绪，同时给听众留下良好的印象。

开场与收尾技巧

成功的演讲需要一个吸引人的开场和一个有力的收尾。开场的六大技巧包括：

• 开门见山：直接进入主题，简单明了。
• 提问开场：用问题引发思考，激发听众的兴趣。
• 事实数据：用真实的数据或案例来增强说服力。
• 图片相片：通过视觉元素吸引听众的注意。
• 故事新闻：通过讲故事的方式引入主题。
• 失败开场的禁忌：避免仓促、冗长和矛盾的开场。

收尾的六大技巧则包括：

• 回顾总结：简洁明了地重申主要观点。
• 号召行动：激励听众采取行动。
• 感谢祝福：对听众表示感谢，留下良好印象。
• 有效收尾方式：如提问、故事、名言等，增强收尾的感染力。
• 避免失败收尾：如仓促、冗长、矛盾等。

讲故事训练的重要性

在演讲中，讲故事是一项极具吸引力和感染力的技巧。通过生动的故事，演讲者能够更好地连接听众的情感，使信息更具说服力。好的故事不仅能够引起听众的共鸣，还能帮助他们更好地记住信息。在课程中，我们将特意安排讲故事的训练，通过实践让学员掌握如何构建故事、如何通过故事传达信息等技巧。

谈判技巧训练

谈判的解析

谈判是商业活动中不可或缺的一部分。通过本课程的学习，员工能够更好地理解谈判的本质、误解以及双赢的思维。我们强调，成功的谈判不仅仅是赢得利益，更是建立长久的合作关系。

谈判前的准备工作

在进行谈判前，充分的准备工作至关重要，包括设定谈判目标、组建谈判团队、选择合适的谈判时间和地点等。这些准备工作能够有效提升谈判的成功率。

谈判中的技巧

在谈判过程中，掌握有效的技巧能够帮助员工更好地应对各种情况。我们将通过实际案例分析和角色扮演等方式，帮助学员掌握谈判开局、谈判中期、谈判收官的实战技巧。

双赢思维

最后，我们将强调双赢思维的重要性。通过分析谈判对手的动机、识别谈判中的圈套、有效利用施压点等技巧，帮助学员在谈判中实现共赢，推动企业的长远发展。

总结

通过本课程的学习，员工将在演讲和谈判能力上获得显著提升。无论是通过讲故事的方式吸引听众，还是通过有效的谈判技巧达成协议，学员都将能够在实践中灵活应用所学内容，为个人职业发展和企业业务增长做出贡献。我们相信，经过系统的讲故事训练和谈判技巧的掌握，参与者将能够在未来的工作中自信发声，沟通自如。