在当今竞争激烈的市场环境中，企业的销售模式正经历着深刻的变革。尤其是在面对大客户时，传统的单兵作战模式已逐渐无法满足市场需求。为了应对复杂的销售环境，企业需要建立以客户为中心的协同销售体系。为此，销售管理干部培训显得尤为重要。本课程旨在帮助销售管理干部掌握现代销售的前沿理念和实用工具，从而提升销售业绩。
赵恒
培训咨询
大客户通常具备规模庞大、组织结构复杂、决策流程冗长等特点。这些因素使得销售人员在销售过程中面临诸多挑战。以华为和飞书为代表的优秀企业通过成功的实践证明，单兵作战的销售模式已经无法适应当前的市场竞争。相反，依靠研发与销售的高效协同，形成全新的销售模式，成为提升业绩的必然选择。
课程的核心在于引导学员认识到升级客户服务的重要性，掌握销售过程中的动态管理技术，梳理出在销售过程中需要关注的关键场景和角色。通过对大客户的全面理解，制定详细的服务方案，企业才能赢得客户的信任并争取到更多的合作机会。
课程旨在实现以下几个关键收益：
课程设计分为多个模块，包含理论讲授、案例分析、沙盘体验和工具学习等多种形式，确保学员能够全面掌握销售管理的核心内容。
课程首日，学员将深入理解“以客户为中心”的销售理念，以及如何将这一理念应用到日常工作中。通过微沙盘演练，学员将体验销售“双漏斗模型”的应用，反思自身的销售技巧。此外，课程将着重讲解华为的狼性文化及其对销售管理的启示，帮助学员树立正确的销售观念。
在第二天的课程中，学员将学习SAF销售飞轮的协同机制，了解大客户销售服务的全流程与关键节点。通过案例分析，学员将掌握高绩效销售服务的五大工具，这些工具将帮助他们在实际工作中更好地服务客户，提高成交率。
随着课程的深入，学员将学习销售管理干部需具备的四项修炼：抓增长、提效率、赋能力和传文化。通过对这些核心能力的培养，学员将能够更好地推动团队业绩的提升，并在复杂的销售环境中保持竞争力。
课程还将重点探讨大客户销售过程中的七个关键场景及相应的沟通技巧。学员将学习如何在每个关键时刻与客户进行有效沟通，提升客户的满意度和信任度。这些技巧将为他们在实际销售中提供有力支持。
在课程的最后阶段，学员将学习如何策划客户来访接待、维护客户关系以及提供超预期服务。通过分析成功案例，学员将掌握如何通过有效的服务提升客户满意度，最终实现销售业绩的增长。
本课程结合了华为、飞书等企业的成功经验，理论与实践相结合，强调互动学习，确保学员能够在真实的业务环境中应用所学知识。课程的设计分为集中学习和训战结合两种方式，确保学员在理论学习后获得实战经验，巩固所学知识。
随着市场竞争的加剧，企业在销售管理上的要求越来越高。通过本课程的学习，销售管理干部将不仅能掌握现代销售的前沿理念和实用工具，更能够在复杂的市场环境中迅速应对挑战，实现业绩的突破。未来，随着SAF销售飞轮系统模型的深入应用，企业的销售能力将得到全面提升，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
在此背景下，销售管理干部培训的必要性和重要性不言而喻。通过系统的学习与实践，企业能够培养出一批高素质的销售管理人才，为组织的长远发展提供强有力的支持。
