在现代企业中，培训不仅仅是为了提升员工的技能和知识，更是为了实现“学员行为改变”和“企业效益提升”的双重目标。根据2019年人社部的调查，许多企业内训师在授课时并未经过系统培训，导致授课的有效性仅为16%。这表明，培训的有效性与授课讲师的能力和课程内容的设计息息相关。
于沣然
培训咨询
许多企业领导对内训师的看法存在误区，认为现有的内训师讲课没有吸引力，因此不值得培养；也认为外请老师无法理解公司的专业内容，因而无法有效教学。此外，有些企业领导认为，培训经理出去学习回来进行转训即可，忽视了内训师自身的专业发展。还有一些企业将培训视为员工的福利，导致员工反感培训，认为这是额外的负担。
为了改变这一现状，培训课程的设计和实施必须更加注重学员的参与感和学习效果。课程应通过实用的技巧和方法，让学员真正参与到学习过程中，确保他们在培训结束后能够将所学知识运用到实际工作中。
为了实现有效的培训，课程设计需要关注几个核心要素：
为了让企业的内训师掌握有效的课程开发与设计技能，培训课程特别设计了“七步课程设计与开发”模型。这一模型不仅帮助内训师理清思路，还能有效提升课程的吸引力和实用性。
在课程中，内训师将学习如何从企业经营的角度梳理培训需求，明确培训的目的和方向。通过对现有课程的分析，内训师可以找出课程与企业需求之间的吻合度，从而优化课程内容。
在课程的实施过程中，沣然老师通过实际操作演示，使学员能够直观地理解如何通过有效的教学方法提升培训效果。老师强调，授课的有效性不仅依赖于知识的传递，更在于学员的参与与互动。课程中引入了案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学方法，以确保学员能够在轻松愉快的氛围中学习。
课程的设计还特别注重理论与实践的结合。学员不仅需要掌握课程内容，更要通过练习和作业，将所学知识应用到实际工作中。这种“学以致用”的理念，是实现学员行为改变的重要保障。
内训师在培训中的角色至关重要。他们不仅是知识的传递者，更是学员学习过程中的引导者。内训师需要具备良好的表达能力和组织能力，能够有效调动学员的积极性。通过系统的培训，内训师将学习如何设计课程、组织现场活动、以及运用肢体语言和情感表达来提升授课效果。
内训师还需了解成人学习的特点，以便更好地促进学员的学习。例如，成年人学习时目的性强，参与感和实践性要求高。通过针对这些特点进行相应的调整，内训师可以有效提升培训的质量和效果。
课程结束后，评估和反馈是实现学员行为改变的重要环节。通过对培训效果的评估，企业可以及时了解培训的成效，发现问题并进行调整。有效的反馈机制能够帮助内训师不断改进课程内容和教学方法，确保培训的持续优化。
在评估过程中，可以采用问卷调查、学员反馈会等多种方式，全面了解学员对课程的评价。同时，企业也可以从业务成果的角度，分析培训对企业效益的直接影响。
通过科学的课程设计和有效的教学方法，企业培训能够实现“学员行为改变”和“企业效益提升”的目标。内训师作为培训的关键角色，需要不断学习和提升自身的专业能力，才能更好地服务于企业的发展。同时，企业也应重视内训师的培养与发展，为他们提供必要的支持和资源，以实现长期的培训效果。
只有当学员在培训中真正获得价值，他们的行为才能得到改变，企业的效益才能得到提升。培训不应仅仅被视为一项任务，而应成为企业文化的一部分，推动企业的整体发展。
