在现代企业中，培训不仅是提升员工技能的重要手段，更是推动企业整体发展的关键。课程设计的框架直接影响着培训的有效性，尤其是在企业内部培训中，内训师的能力和课程设计的科学性显得尤为重要。本文将深入探讨课程设计框架，并结合实际的培训课程内容，帮助企业培养更具影响力的内训师。
于沣然
培训咨询
企业培训的最终目标是实现“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，研究数据显示，没有经过系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这表明，企业在培训过程中，必须注重课程内容和授课讲师的专业能力。
很多企业领导对内训师的培养存在误解，认为内训师的课程无人听讲，外请的老师不懂企业专业知识，因此无法有效教授内训师，甚至认为只需培训经理学习后转训即可。这些误解使得内训师的发展受到限制，影响了培训的整体效果。
课程设计是培训成功的基础，良好的课程设计能够确保培训内容的针对性和有效性。课程设计框架一般包括以下几个关键要素：
在实际的课程培训中，我们采用了“七步课程设计与开发”的方法论，帮助学员系统地掌握课程设计的流程。
培训的第一步是理解企业为什么要组织培训，以及培训能解决什么问题。通过分析现有课件与企业需求的吻合度，利用“精品课程定位表”进行自我评估，以确保课程的针对性和有效性。
制定课程目标时，需要考虑到培训的卖点与买点，并通过“无问题不培训”的原则，确保课程能够解决实际工作中的问题。培训主题的来源应以问题为导向，设计出符合学员需求的课程结构。
课程内容的聚焦是设计的关键，应结合不同的课程关系模型，制定出符合学员认知的二三级大纲。这一过程需要通过讨论和练习，帮助学员掌握课程内容的逻辑关系。
高质量的课程内容来源于丰富的素材。通过整合内外部的案例、视频、故事等多种类型的资料，增强课程的趣味性和实用性。
为了提升课程的吸引力，内训师需要掌握开场、中场和结尾的技巧，通过不同的方法提升学员的学习动力和参与感。
PPT是课程呈现的重要工具，通过科学的设计原则和方法，提升PPT的视觉效果，增强信息传递的清晰度。
课程名称的设计应关注主题、角度与方向，通过精准、优雅且富有冲击力的命名，提升课程的吸引力。
内训师的授课技巧直接影响培训效果。为了让学员愿意听、听得懂、学得会，并能在实际工作中运用所学，内训师需要掌握以下几个方面的技巧：
内训师首先要清晰自己的角色定位，理解授课的目的，以及学员的需求。通过分析学员的兴趣点和知识储备，调整授课内容和方式。
专业的形象能够增强内训师的影响力，包括着装、举止、语言表达等。通过练习，帮助内训师提升自信心和专业度。
紧张情绪会影响授课效果，内训师可以通过充分准备、环境布置和心理暗示等方法来缓解紧张情绪，从而更好地进行授课。
肢体语言是授课的重要组成部分，内训师需掌握有效的手势和表情，增强课程的互动性和趣味性。同时，清晰的逻辑表达也是必不可少的，通过合理的结构和逻辑，帮助学员更好地理解课程内容。
成功的课程开场能够吸引学员的注意力，而有效的结尾则能够加深学员对课程内容的记忆。内训师应掌握不同的开场与结尾方法，提升课程的整体质量。
通过本次培训，学员不仅能够掌握品牌课程开发的流程和关键步骤，还能学习到如何绘制课程大纲、设计课件以及整理素材。此外，学员还将获得丰富的课程开发资源，如讲师必备的故事箱、案例箱等，助力他们在未来的培训中取得更好的效果。
总结来说，课程设计框架对于提升企业内训师的能力和课程质量至关重要。通过系统的课程设计和有效的授课技巧，企业能够更好地实现培训目标，促进员工行为的改变和企业效益的提升。
