在当今快速变化的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战与机遇。随着新的商业模式和管理模式的不断涌现，传统的管理理念和方法已无法满足现代企业的需求。因此，管理者必须适应这种变化，及时转变思维与认知，提升自身的管理技能，以应对多变的市场环境。本文将基于“管理技能发展”的主题，深入探讨如何通过系统的培训课程来提升管理者的综合管理能力，达成有效的管理实践。
张世军
培训咨询
本培训课程的设计理念来源于MTP与哈佛经典课程体系，结合管理学、心理学和行为学的前沿理念，旨在帮助管理者在新时期找到自身的定位，掌握实用的管理技能。本课程特别强调行为练习与固化，通过创新的行动学习，引导学员实现知行合一。
通过为期两天的紧密课程，参与者将获得以下收益：
在新时期，管理者的角色认知至关重要。面对竞争升级和时代发展，管理者需要重新审视自己的职责和任务。课程的第一讲将重点探讨管理者的五个任务、六项职责以及所需的核心管理技能。
管理者的角色认知可以分为三个层次：自我认知、团队认知与组织认知。只有全面理解这些层次，管理者才能在复杂的环境中找到自己的定位，推动团队和组织的发展。此外，课程还将通过案例分析，帮助学员理解如何成为教练型管理者，从而有效引导团队成员实现个人与团队目标的统一。
自我管理是提升管理者效能的关键。课程的第二讲将围绕卓有成效的管理者如何认知自我展开，强调掌控时间的重要性。德鲁克曾指出：“卓有成效的管理者要注重贡献，发挥长处。”因此，管理者需要学会优先排序，运用时间管理的实用方法，提升工作效能。
课程中将介绍四象限法和效能法等时间管理工具，帮助学员处理高低价值的工作，聚焦那些能够产生最大增值的任务。在此基础上，学员将通过角色扮演和实战演练，进一步巩固所学内容。
目标管理是管理者实现组织战略的基础。通过课程的第三讲，学员将学习到目标设定的原则与方法，包括SMART原则和目标分解技术。管理者需要将宏观战略转化为微观目标，通过目标的分解与落实，确保团队的每个成员都能朝着同一方向努力。
在计划的制定方面，课程将介绍多种工具与方法，如GROW模型、5W2H法和思维导图法，帮助学员制定切实可行的工作计划。此外，学员还将学习如何通过反馈与激励机制来监督并激励团队成员，推动目标的实现。
高效沟通是管理者成功的关键因素之一。课程的第四讲将深入探讨高效沟通的实质、原理和步骤。提高沟通能力不仅可以增强团队内部的凝聚力，还能促进跨部门的合作。
课程中将通过案例分析和情景演练，帮助学员掌握实用的沟通技巧，如如何向上沟通、平级沟通和向下沟通等。通过模拟场景演练，学员将体验到高效沟通带来的积极影响，从而在实际工作中更好地应用这些技巧。
有效的部属培育与激励是管理者不可或缺的能力。课程的第五讲将介绍部属培育的经典方法和有效激励的原理。管理者需要了解不同绩效员工的培养方式，采用合适的教练式辅导技巧，以促进员工的成长和发展。
通过案例分析与互动讨论，学员将学习如何通过非物质激励技术提升员工的幸福感与工作积极性，从而实现团队的整体提升。
团队是实现组织目标的重要单元，课程的最后一讲将聚焦于高效团队的建设与管理。管理者需要理解团队的构成与发展阶段，掌握团队发展的四个阶段及其绩效关注重点。
课程将通过视频案例和实战演练，帮助学员识别团队的九大特征，培养团队认同感和归属感，提升团队的凝聚力。此外，管理者还需掌握团队冲突的管理策略，以应对团队内部的挑战。
在课程最后，学员将通过互动答疑的形式，与讲师分享在管理实践中遇到的各类问题，探讨解决方案。课程总结将强调“格物致知、诚意正心”，鼓励学员将所学知识运用到实际工作中，实现个人与团队的双重提升。
在新时期的商业环境中，管理者的角色愈发重要。通过系统的管理技能培训，管理者不仅能够提升自身的认知与能力，还能够有效带领团队应对各种挑战。正如课程所强调的，管理过程不仅是对工作的安排，更是对人心的引导。通过不断学习与实践，管理者必将能够实现自我成长与团队提升，推动组织的可持续发展。
