在当今快速变化的商业环境中,管理者面临着前所未有的挑战。新的商业模式和管理理念不断涌现,要求管理者必须具备灵活应对变化的能力,及时调整自己的管理思维与认知,以把握新的发展机遇。在这种背景下,教练式辅导作为一种创新的管理方式,逐渐成为提升管理者综合管理技能的重要手段。
本课程以“教练式辅导”为主题,结合MTP与哈佛经典课程体系,综合了管理学、心理学、行为学等多个学科的理论与实践。课程旨在帮助各层级管理人员找准定位,提升自我管理能力、沟通能力和团队管理能力。通过深入的案例研究和丰富的互动体验,学员将能够学以致用,提升工作效能。
教练式辅导不仅是一种管理技术,更是一种管理哲学。它强调通过引导和激励,帮助部属发现自己的潜力,提升自我效能。教练式辅导的核心在于以下几个方面:
在这一部分,学员将深入探讨管理者在新时期面临的挑战,了解管理者的多重角色及其定位误区。课程将通过案例分析和实战演练,帮助学员掌握管理者应具备的核心技能与心态,明确在不同情境下的角色转换。
管理者的角色可分为三个阶段:合格管理者、优秀管理者和卓越管理者。每个阶段都需要不同的管理技能和思维方式,学员将在这一讲中学习如何有效地从一个阶段过渡到另一个阶段,掌握自我管理的技巧,成为卓有成效的管理者。
沟通是管理的核心。在这一讲中,学员将学习高效沟通的实质、原理和策略。课程将通过六步法、333技巧等多种实用方法,帮助学员在不同场合下进行有效沟通,包括向上沟通、平级沟通、向下沟通和外部沟通。
通过案例分析,学员将理解同理心在沟通中的重要性,并通过情景演练提升自己的沟通能力。这一部分将为学员提供大量实用的沟通技巧,帮助他们在日常工作中更好地与他人互动,从而提升团队整体效能。
有效的部属培育与激励是管理者不可或缺的能力。在这一讲中,学员将学习如何通过正确的培育理念和方法,有效激励团队成员。课程将介绍海尔的培育理念、TWI工作教导四阶段和OJT在岗培训五步法等实用工具。
通过案例分析,学员将了解如何在不同情况下激励部属,包括绩优员工、合格员工和低绩效员工的培养策略。此外,课程还将探讨自我激励的重要性,帮助管理者在激励他人的同时,也能保持自身的积极性和动力。
团队是企业成功的基石。在这一讲中,学员将学习高效团队的构成、发展阶段及管理者的角色。课程将通过德鲁克的团队理论和5P模型,帮助学员理解团队的本质及其重要性。
学员将学习团队建设的六个步骤,以及如何培养团队精神和提升团队凝聚力。同时,课程还将探讨团队协作中的障碍及其解决方案,帮助学员在实际工作中更好地管理和领导团队,促进团队的高效运作。
在课程的最后,学员将通过互动答疑环节,与讲师交流在工作中遇到的各类管理相关问题。课程总结将强调“格物致知、诚意正心”的重要性,鼓励学员在今后的管理实践中不断探索与学习。
教练式辅导作为一种创新的管理方法,不仅能帮助管理者提升自身的管理能力,更能促进团队成员的成长与发展。在新时期的商业环境中,管理者唯有不断适应变化,提升自身的综合管理技能,才能在竞争中立于不败之地。通过本课程的学习,学员将掌握教练式辅导的核心理念与实践技巧,为实现个人与团队的共同成长奠定坚实基础。