在当今快速变化的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战和机遇。新的商业模式和管理模式不断涌现，促使各行各业的管理者必须及时转变思维与认知，以适应变化，把握新的发展机遇。有效的管理技能已成为中高层干部、骨干人才的重要素质，而这些技能的提升需要系统而全面的培训。本文将围绕“管理技能发展”这一主题，从多个方面探讨如何提高管理者的综合管理技能，以应对新时期的管理需求。
张世军
培训咨询
随着社会经济的不断发展，企业管理的理念和方法也在不断演进。管理者不仅需要具备传统的管理技能，还需掌握现代管理理论和实践，以提升自身的管理效能。本课程基于MTP与哈佛经典课程体系，综合了管理学、心理学、行为学等多个学科的前沿理念，旨在帮助管理者构建系统的管理思维，提升综合管理能力。
课程的主要目标包括：
新时期的管理者需要面对多重角色的挑战，从工作督导到卓越管理者，角色的转变伴随着责任的增加。管理者需认清自身在组织中的定位，理解管理的本质以及管理者应具备的素质和能力模型（KASH）。
在管理认知中，管理者需要关注三个效率、四大层面和五项任务，这些要素对于提升管理效能至关重要。优秀的管理者不仅要完成基本的工作分派与激励，更要通过带领团队实现组织的战略目标，从而逐步达到成人达己的境界，推动团队的成长与发展。
时间管理是提升工作效能的核心技能之一。管理者需掌握高效时间管理的法则与策略，如优先时间矩阵、艾维利六项工作法、标准时钟法等。这些工具能够帮助管理者有效划分工作优先级，从而提升整体工作效率。
通过对时间管理的深入理解，管理者能够更好地应对日常工作的压力，优化工作流程，实现“做增值”的目标。此外，针对高低价值工作的处理，管理者应善用正向法则与反向法则，消除时间管理障碍，确保工作高效进行。
沟通是管理工作的核心，无论是与上级、平级还是下属的沟通，管理者都需掌握高效沟通的方法与技巧。课程中强调了沟通的三大实质、三要素及具体的六步法，这些内容能够帮助管理者在不同层面上进行有效沟通。
例如，向上沟通时，管理者需要让上级支持自己的工作，而平级沟通则应寻求共赢。通过提升沟通能力，管理者不仅能够激发部属的能动性，还能有效解决跨部门沟通中的障碍，促进整个团队的协作。
在管理工作中，部属的培养与激励同样至关重要。管理者需要掌握有效的部属培育理念与方式，了解如何进行教练式辅导，提升员工的绩效。通过传帮带的方式，管理者可以帮助绩优员工、合格员工和低绩效员工找到合适的发展路径，从而提升整体团队的执行力。
此外，有效激励的方式多种多样，管理者需根据不同员工的需求，灵活运用非物质激励技术，激发员工的内在动机，促进团队的持续发展。
面对复杂的管理问题，管理者需要具备系统思考的能力。课程中介绍了冰山模型和问题分析解决的六大工具与方法，帮助管理者建立系统思考模式，提升问题意识。
通过对问题的深入分析，管理者能够准确界定问题并寻找到关键主因，从而提出有效的解决方案，真正做到运筹帷幄。
团队是实现组织目标的重要载体，高效团队的建设是管理者的重要职责。课程中强调团队概念、团队的构成及团队发展的四个阶段，帮助管理者理解团队建设的关键因素。
优秀团队的九大特征、团队精神的培养以及团队冲突的管理都是提升团队效能的重要内容。通过有效的团队管理，管理者能够凝聚团队力量，推动团队实现更高的绩效。
执行力是衡量管理者能力的重要指标，管理者需要具备强大的执行力和责任感。课程中详细论述了影响执行力的三大关键因素以及执行型人才的标准，帮助管理者在实际工作中提升执行力。
通过对执行标准和执行方法的深入理解，管理者能够更好地推动企业战略的实施，实现客户价值的最大化。
领导力是管理者的核心竞争力，课程通过分析领导与管理的区别，探讨了领导力的本质和提升方法。管理者需关注自身的领导风格，灵活运用不同的领导风格以适应不同的情境。
通过不断提升个人的影响力和领导艺术，管理者将能够更有效地引领团队，实现更高的组织目标。
通过为期三天的培训，管理者将系统掌握现代管理技能，提升综合管理能力。课程的多元化与体验式学习方式，确保学员不仅“知道”管理的理论，更能够在实际工作中“做到”。
在未来的管理实践中，管理者需要不断反思与总结，结合自身的实际情况，灵活运用所学知识与技能，以应对瞬息万变的管理挑战，推动组织的持续发展与创新。
在这个充满挑战与机遇的时代，管理者的管理技能发展不仅关乎个人的职业生涯，更关乎整个团队与组织的未来。只有不断学习与成长，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
