提升技能的实操练习方法与技巧分享

实操练习：提升组织解决问题的能力

在当今的地产行业，机遇与挑战并存，尤其是在经历了近两年的剧烈变革后，团队面临的复杂问题层出不穷。这些问题的复杂性不仅体现在识别的困难上，更在于它们常常隐藏在其他问题之中。为了应对这一挑战，行动学习方式成为了有效的解决方案之一。本文将围绕“实操练习”这一主题，深入探讨如何通过课程内容提升团队的凝聚力和整体问题解决能力。

曾秋香：行动学习引导工作坊—— 《凝聚力提升与问题分析解决》

在这个充满机遇与挑战的时代，地产行业经历着前所未有的变革。面对复杂多变的问题，如何利用集体智慧提升组织解决问题的能力？本课程将通过2天密集培训，向管理者传授行动学习的关键技术与流程，帮助团队发现、描述并解决关键问题。通过六顶思考

曾秋香 培训咨询

课程背景与目标

本课程为期两天，旨在帮助管理者掌握关键技术和流程，以便更好地发现、描述和解决问题。课程面向30-50人的管理者团队，主要涵盖以下几个方面：

• 理解问题的概念及其类型。
• 运用思维工具分析问题。
• 深度分析团队凝聚力的现状与解决方案。
• 通过实操练习提升问题解决能力。

课程的最终目标是达成共识并统一思想，挖掘影响团队凝聚力的因素，找到提升团队凝聚力的方法。

导入：工作坊的四项说明

在开始实操练习之前，进行工作坊的导入非常重要。本部分包括工作坊的目的、目标、流程和规则的说明，确保每位参与者都能充分理解并积极参与。

问题概念及基本功

在进行问题解决之前，首先需要明确什么是问题，以及问题的类型。问题的类型可以分为技术性问题、管理性问题和人际关系问题等。通过对问题的精准描述，管理者能够更快地聚焦于解决方案。

在这一部分的实操练习中，参与者将学习如何界定问题，包括识别问题的症状、根源和影响。通过小组讨论和头脑风暴，参与者将实践如何将复杂的问题进行拆解，确保团队能够形成一致的看法。

分析问题的思维工具——六顶思考帽

六顶思考帽是一个强大的思维工具，能够帮助团队从不同的角度分析问题。每种帽子代表一种独特的思维方式，包括：

• 白帽子：关注信息、事实和数字。
• 红帽子：表达感觉、情绪和直觉。
• 黑帽子：探讨不利方面，提出警告。
• 黄帽子：强调利益，关注有利方面。
• 紫帽子：促进创新思考。
• 蓝帽子：管理思考程序。

通过实操练习，参与者将学习如何灵活运用六顶思考帽，综合不同观点，确保在解决问题时不遗漏任何重要信息。

关键问题“团队凝聚力”的分析与解决

团队凝聚力是影响团队效率和表现的关键因素。在这一部分，参与者将通过以下步骤，深入分析团队凝聚力的问题：

• 分析课题现状：小组将通过头脑风暴法分析团队凝聚力的现状，确保对现状达成共识。
• 界定课题目标：设定目标的三个关键点，明确希望通过何种方式提高团队凝聚力。
• 识别关键成功因素与核心障碍：通过个人头脑风暴，找出影响凝聚力的关键因素和障碍。
• 挖掘核心障碍的根本原因：结构化分析造成障碍的原因，促进小组间的交流和质疑。
• 选择最佳解决方案：通过决策矩阵和投票法，选择最优解。
• 方案质疑与优化：小组对提出的方案进行讨论，确保方案的可行性。
• 细化行动计划：制定具体的行动计划，确保方案的落地实施。

通过这些实操练习，参与者不仅能够识别和分析团队凝聚力的问题，还能提出切实可行的解决方案。

技术实操练习与复盘辅导

技术实操练习是课程的关键组成部分。参与者将在小组内进行角色分配，执行问题分析与解决的七步法。这一过程包括实践实践、反思和总结。通过实践，参与者能够将理论知识应用于实际问题中，形成更深刻的理解。

在复盘环节中，各小组将针对练习过程进行反思，识别出有效的方法和需要改进的地方。导师将集中答疑，帮助学员解决在实操练习中遇到的困惑，并分享最佳实践经验。

总结与展望

通过为期两天的实操练习课程，管理者们不仅能够掌握发现和解决问题的关键技术和流程，更能从中提升团队的凝聚力和整体解决问题的能力。在复杂多变的地产行业中，提升组织的适应能力和创新能力已成为当务之急。通过行动学习和实操练习，团队能够更好地应对挑战，抓住机遇，实现可持续发展。

随着课程的深入，参与者们将明白，问题的解决并不是一蹴而就的，而是需要不断的实践、反思与优化。在这个过程中，团队的合作与共创精神将是推动成功的关键。希望通过此次培训，所有参与者都能在各自的岗位上将所学知识转化为实际行动，为公司的发展贡献更大的力量。

结语

在这个充满机遇和挑战的时代，组织所面临的问题愈发复杂。通过有效的实操练习和团队合作，管理者不仅能够提升个人能力，更能够在团队中发挥更大的影响力。希望每位参与者都能在未来的工作中，运用所学知识和技能，持续提升团队的解决问题能力，共同迎接更美好的明天。