教练型管理：提升团队绩效的关键策略与实践

教练型管理在新时代的实践与应用

随着“AI时代”和“疫情后时代”的到来，各行各业的商业模式和管理模式正在迅速演变。在这一背景下，企业面临着新的管理变革需求，这种需求促使管理者们必须迅速适应并推动工作思维、方法与行为的转变，以便更有效地应对时代进步带来的各种挑战，并主动把握全新的发展机遇。

张世军：迈向卓越 — 中基层干部管理能力提升（训练营）

踏入“AI时代”和“疫情后时代”，企业面临着全新的管理挑战和机遇。如何在变革中培养卓越的管理者？本课程通过系统化的学习路径，帮助中基层干部全面提升自我管理、工作管理和团队管理的能力。从角色认知、时间管理到高效沟通、问题解决，再到

张世军 培训咨询

课程背景与目标

在新时期的管理工作中，许多管理者存在一些普遍的问题，例如缺乏对管理职责、任务和角色的正确认知，以及管理经验不足、缺乏有效的工具和方法、管理技能等。此外，依赖个人精英式管理的现象也导致了团队发展受限，难以为企业和个人创造更大的发展空间。因此，如何全面解决管理人才的培养问题，成为了一个重要课题。

本课程旨在帮助学员系统提升自我管理、工作管理和团队管理的能力。通过深入的学习与实践，学员将能够更好地认知自我、掌握高效沟通的策略、激励与授权部属，并提升团队建设的能力，从而在新的商业环境中发挥教练型管理的优势。

教练型管理的核心理念

教练型管理是一种以发展为导向的管理风格，强调通过引导与支持，帮助员工提升能力与绩效。与传统的管理方式不同，教练型管理更注重与员工之间的双向沟通与互动，旨在激发员工的潜力，增强团队的凝聚力和执行力。

• 角色认知：管理者需要清晰认识自己的多重角色，包括规划者、领导者、传播者、支持者、督导者、协调者、教练者等，只有在明确角色的基础上，才能有效开展管理工作。
• 时间管理：现代管理者必须掌握时间管理的技巧，以便在繁忙的工作中提高效率，确保重要任务的优先完成。
• 高效沟通：沟通是管理的核心，管理者需要掌握高效沟通的方法，建立信任与理解，解决工作中的问题。
• 团队管理：教练型管理强调团队的建设与发展，管理者需要通过有效的激励与授权，促进团队成员的成长与合作。

自我管理：成为卓有成效的管理者

自我管理是教练型管理的基础，管理者必须首先认知自我，发现自己的优势与短板。通过重塑心智模式，管理者可以更好地掌控时间，提升个人的管理效能。

认知自我与时间管理

管理者需要通过工具如“约哈瑞之窗”进行自我认知，了解自己在团队中的角色与定位。同时，德鲁克的时间管理三步曲为管理者提供了有效的时间管理方法，包括优先处理重要事务、合理分配时间以及提升工作效率。

建立高效沟通的能力

高效沟通是教练型管理的关键所在。管理者需要理解沟通的实质，包括传递信息、营造氛围和表达意愿。通过有效的倾听和情绪管理，管理者能够克服沟通障碍，建立信任关系，促进团队的合作与协调。

• 沟通的三要素：有效编码、有效解码、拓展渠道。
• 沟通中的情绪化管理：通过充分交换想法与理由，找到共同目标，达成共识。

工作管理：提升工作绩效的关键

在现代企业中，工作管理的有效性直接影响团队的整体绩效。管理者需要掌握问题分析与解决的方法，以便及时应对工作中的挑战。

问题分析与解决的工具

系统思维是解决问题的核心，管理者需要掌握问题分析的经典方法，如逻辑树法、4W1H法等。同时，采用GROW模型等决策工具可以帮助管理者在面对复杂问题时，制定出有效的解决方案。

团队管理的艺术

在教练型管理中，团队的建设与管理至关重要。管理者需要通过有效的激励与授权，提升团队成员的参与感和责任感。通过机会式培育法、系统式培育法与自主式培育法，管理者可以促进部属的成长与发展。

• 团队建设的五个维度：目标一致、理念一致、领导有力、制度合理、机制有效。
• 高绩效团队的特征：明确的目标、良好的沟通、有效的激励、持续的成长。

总结与展望

教练型管理在新时代的企业管理中，扮演着越来越重要的角色。管理者通过自我管理、工作管理与团队管理的有机结合，能够有效提升团队的整体绩效，促进企业的可持续发展。在未来，随着管理环境的不断变化，管理者们需要不断学习与适应，提升自身的管理能力，以应对各种挑战。

通过本课程的学习与实践，学员们将能够掌握教练型管理的核心理念和实用工具，成为卓有成效的管理者，推动企业在变化的时代中不断前行。