在当今复杂多变的国际与国内形势下，习近平总书记多次强调加强群众工作的重要性。为响应这一号召，提升干部的群众工作能力成为了新时代干部培训的重要内容。通过系统的理论学习和实践案例分析，干部们能够更好地理解和掌握群众工作的基本方法，从而在实际工作中更有效地为群众服务。
黄梓博
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新时代中国面临百年未有之大变局，许多不稳定因素和实际问题亟待解决。为此，干部特别是年轻干部需要提升多方面的能力，其中群众工作能力尤为重要。这不仅是应对复杂形势的迫切需要，也是推动中国式现代化的重要途径。通过有效的群众工作，干部们能够深入了解群众的需求，增强企业的凝聚力，最终推动经济的高质量发展。
群众工作能力的提升可以通过以下几个方面进行深入探讨：
干部需要耐心听取群众的意见和诉求，建立良好的沟通渠道。倾听不仅是为了了解问题，更是为了让群众感受到被关注和尊重。通过真诚的倾听，干部能够更深入地掌握实际情况，从而为后续的工作打下坚实的基础。
干部应当经常走到群众中去，了解他们的实际情况。通过实地考察，干部可以更直观地掌握群众的需求和困难，在政策的制定和实施中更加贴近实际。例如，定期开展走访活动，了解群众的生活状况和心理需求，可以帮助干部更好地服务于群众。
在了解群众的实际需求后，干部要积极为他们排忧解难。将群众的事当成自己的事，以务实的态度去解决问题，是提升群众工作能力的重要体现。通过建立问题反馈机制，及时回应群众的诉求，可以增强群众的获得感和满意度。
干部在与群众沟通时，需要用群众易于理解和接受的方式进行交流。避免使用过于专业的术语或复杂的表达，要确保信息的传达清晰明了。通过有效的沟通，可以减少误解和矛盾，增强群众对政策的理解和支持。
在开展群众工作时，干部还需主动宣传政策、法规，引导群众正确理解和支持政府的工作。通过多种渠道和形式，向群众普及相关知识，使他们能够更好地参与到社会治理中来。这不仅有助于提高群众的法治意识，也能够增强政府的公信力。
始终将群众的利益放在首位是干部群众工作的重要原则。在决策和实施过程中，干部需要时刻关注政策对群众的影响，确保政策的公平性和公正性。通过建立监督机制，确保群众的声音能够在政策制定和实施中得到体现。
为更好地理解群众工作的方法，我们可以通过几个案例进行分析：
某企业在进行职工满意度调查时，采用了多种调研方式，包括问卷、座谈会和一对一访谈。通过广泛收集职工的意见，企业及时发现并解决了职工在工作中面临的一些实际问题。这一举措不仅提升了职工的满意度，也增强了企业的凝聚力。
某社区服务中心通过定期举办居民座谈会，了解群众的需求和意见。在一次座谈会上，居民提出了对小区绿化和环境卫生的意见。社区服务中心积极响应，迅速组织人员进行整改，提升了居民的生活质量。该案例显示了主动倾听和及时行动对群众工作的积极影响。
为了进一步提升干部的群众工作能力，可以从以下几个方面入手：
群众工作是新时代干部的重要职责之一，提升群众工作能力不仅关乎个人的成长，也关乎国家和社会的发展。通过深入学习和实践，干部能够更好地理解群众的需求，切实为群众服务，从而在复杂的社会环境中开创新局。正如习近平总书记所强调的，群众的事就是我们的事，只有将群众的利益放在首位，才能真正实现社会的和谐与发展。
