在信息化时代，VUCA特征日益明显，各行各业都在不断变化，企业内的培训需求也日益增加。企业大学如雨后春笋般涌现，内部培训师的培养成为了组织发展与学习型企业构建的重要一环。内训师不仅是知识的传播者，更是企业文化的传承者。然而，许多培训师在授课中常常忽视了演讲技巧的重要性，导致课程的效果大打折扣。本文将深入探讨演讲演技的技巧，帮助培训师更好地点燃课堂、提升培训效果。
邢立爽
培训咨询
内训师作为企业中的技术骨干与管理中坚力量，需具备强烈的信念和价值观。首先，培训师必须理解自身的使命：不仅要传递知识，更要通过培训提升员工的能力与素质。培训师的每一次授课，都是对员工的关怀与支持。这种信念能够激发培训师的激情，使他们在课堂上不断创新，探索更有效的教学方法。
在课程设计上，内训师需要遵循三个基本原则：精准的目标、生动的设计与出彩的演绎。明确的培训目标能够让培训师更清晰地传达信息，而生动的课程设计则是引发学员兴趣的关键。在演绎过程中，培训师的表现力和感染力将直接影响到学员的学习效果。
课堂导入是培训中至关重要的一环。一个成功的导入不仅能引起学员的注意，还能有效影响他们的信念。培训师可以通过自我介绍和内容导入来影响学员的心理。自我介绍应充分考虑“谁、什么、为什么”三个要素，让学员了解讲师的背景、课程内容以及学习目的。
在内容导入时，培训师可以采用提问导入、悬念导入等多种方式，以激发学员的好奇心和参与感。例如，抛出一个引人思考的问题，不仅可以让学员积极思考，还能为后续的课程内容做好铺垫。此外，通过展示数据、实物、情景再现等方法，也能有效地引导学员的注意力，提升课堂的参与度。
课程的形式同样会影响学习效果。一个生动有趣的课程能让学员全神贯注，而单调乏味的授课则容易让人失去兴趣。在设计课程时，培训师需要考虑如何将理性与感性有效结合。可以通过案例分析、互动讨论、角色扮演等多种形式，使得课程内容更加生动、易于接受。
不同类型的课程需要不同的培训方法。例如，理论知识类课程可以采用利益化、生动化的方式，而技能技巧类课程则应注重互动性和实用性。通过这些多样化的培训形式，培训师能够更好地激发学员的学习热情，提升课程的吸引力。
在培训过程中，培训师需要提炼出独特且有吸引力的观点，以使学员能够快速理解所要表达的核心内容。观点的提炼可以通过明确的结构、精准的语言来实现。培训师可以运用“四个一”模型，确保每个观点都能清晰传达，并通过感性素材的补充，使观点更加生动。
此外，培训师在表达观点时，应注重与学员之间的互动。通过提问与讨论，鼓励学员积极参与，形成良好的课堂氛围。这不仅能增强学员的学习兴趣，还能提升他们的思维能力与表达能力。
课堂上，快速链接的能力是培训师不可或缺的素质。培训师可以通过平叙、剖析、升华等方式，快速将不同的知识点进行关联，使学员能够更好地理解所学内容。同时，有效的提问也是课堂互动的重要方式。培训师应明确提问的目的，确保每次提问都具有导向性，能够引导学员进行深入思考。
多样化的提问方式，如悬念式提问、投票式提问、情境式提问等，能够有效调动学员的积极性，促进他们的参与感。在课堂中，培训师应灵活运用这些提问技巧，提升学员的互动体验。
在培训过程中，突发事件时有发生，如何应对这些突发情况是培训师的重要能力。培训师需要具备灵活应对的能力，以确保课堂的顺利进行。例如，当课程中出现内容错漏时，培训师应及时调整、纠正；当气氛沉闷时，适时调整课程形式，激发学员的兴趣。
通过这些应对策略，培训师不仅能维护课堂秩序，还能提升学员的学习体验。适应和调整的能力是每位优秀培训师必须具备的基本素质。
一个成功的培训课程，离不开恰到好处的收尾。课程结束时，培训师应通过赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法等多种方式，对课程进行总结，帮助学员回顾所学内容，并激励他们在今后的工作中加以应用。
总结不仅是对知识的回顾，也是对情感的升华。通过有效的收尾，培训师能够让学员带着思考与启发离开课堂，从而实现知识的内化与转化。
在现代培训中，PPT作为辅助工具扮演着重要的角色。优秀的PPT应具备“赏心悦目、一目了然、过目不忘”的特点。培训师在制作PPT时，应注意排版、对齐、统一等要素，确保内容的专业性与美观性。
此外，培训师在授课时不应过于依赖PPT，而应注重与学员的互动。通过与学员的有效沟通，提升培训的参与感与互动性，使得培训效果更为显著。
演讲演技是一门艺术，培训师需不断提升自身的表达能力与教学技巧，以便更好地服务于学员和企业。通过对课程内容的不断探索与实践，培训师能够在课堂上创造出更为生动、有趣的学习体验。最终，不仅实现个人的成长与提升，也为企业的发展与文化传承做出贡献。
