在信息化时代，企业和组织都面临着瞬息万变的环境，尤其是在VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征日益明显的背景下，内部培训的作用显得尤为关键。企业内训师作为连接企业文化、业务知识和员工成长的重要桥梁，其授课效果的好坏直接影响到人才培养和组织发展。有效的培训不仅仅是信息的传递，更是影响学员信念、行为和思维的过程。“吸引力观点”作为培训课程中的重要技巧，是点燃课堂热情、深化学习效果的核心所在。
邢立爽
培训咨询
所谓吸引力观点，指的是一种独特而具备吸引力的观点或见解，能够迅速抓住学员的注意力，引发他们的兴趣和思考。它不仅仅是观点的陈述，更是经过精心提炼和包装的知识结晶，能够让学员在听讲过程中产生共鸣，主动参与并应用于实践中。
在培训课堂中，吸引力观点的作用尤为突出：
培训师如何打造吸引力观点，不仅关系到课程内容的质量，更直接影响课堂的成败。以下是提炼吸引力观点的三步要诀：
在准备课程内容时，培训师需对所传授的知识进行深度分析，找出最有价值、最具创新性或最具争议性的部分。这些部分往往是课程的核心亮点，是吸引学员关注的关键。
观点的表达方式直接影响其吸引力。培训师应避免简单罗列事实，而是通过故事、比喻、数据或情景再现等手法对观点进行包装，使其生动且易于理解。
观点的吸引力还在于其与学员实际需求的契合。培训师应了解学员的背景、工作环境和挑战，将观点与他们的痛点和期望紧密关联，增强观点的现实意义和实用价值。
通过以上步骤，培训师能够形成既独特又有共鸣的观点，成为课堂中最亮眼的“吸睛点”。
观点提炼出来之后，还需通过包装进行升级，提升表达效果和感染力。以下几个方法值得借鉴：
将吸引力观点有效应用于课堂，能够显著提升培训效果。以下是几种具体的应用方式：
课堂开场是吸引学员注意力的黄金时段。通过一个独特且具吸引力的观点作为导入，能够迅速点燃课堂氛围，使学员产生期待感。例如，引用一条令人震惊的行业数据，或者提出一个颠覆传统认知的问题，都能有效激发学员的兴趣。
培训师应将吸引力观点贯穿整个课程设计，围绕观点设置讨论、案例和练习。这样不仅让课程内容紧凑有力，还能帮助学员在实践中不断深化观点理解。
通过千呼百应的提问技巧，培训师可以引导学员主动思考和表达对观点的理解。悬念式、联想式、引导式等多样提问方式，可以激发学员的思维活跃度，让观点在互动中得到巩固。
吸引力观点往往伴随情绪的起伏。培训师应善用面部表情、眼神交流、语音语调等气场打造技巧，配合观点的表达，增强感染力，让学员在情绪上产生共鸣。
一家大型制造企业的内训师小李，面对枯燥的操作流程培训，尝试引入吸引力观点来提升课堂效果。在讲授安全操作规程时，他通过数据对比指出：“在未严格遵守操作规程的情况下，事故发生率是遵守规程时的5倍。”这一观点立刻引起了学员的注意。
随后，他讲述了一个因为安全疏忽导致严重事故的真实案例，用生动的故事强化观点。课堂气氛活跃，学员也积极参与讨论。通过悬念式提问“如果你是当时的操作员，你会怎么做？”激发了学员的思考与交流。
这种基于吸引力观点的教学方法，使得学员不仅记住了安全操作的重要性，更在实际工作中主动遵守规章，显著降低了安全事故发生率。小李的成功案例充分说明了吸引力观点在培训中的巨大价值。
吸引力观点不是孤立存在的，而需要与其他培训技巧相辅相成，形成整体的教学艺术。
观点的表达需要培训师具备稳健的气场支撑。仪容仪表、站姿手势、表情眼神和声音语调的综合运用，能够增强观点的说服力和感染力，使学员更愿意接纳和认同观点内容。
通过多样生动的教学形式，如案例分析、小组研讨、角色扮演等，配合吸引力观点的讲述，可以有效打破单调，让观点更有表现力和生命力。
即便准备了极具吸引力的观点，课堂上也难免遇到突发状况。培训师应具备良好的应变能力，通过演技化解尴尬、调整节奏，确保观点表达不受影响，持续保持课堂活力。
课程结束时，培训师通过归纳总结、经典名言或感人故事回顾吸引力观点，增强观点的持久力，让学员带着深刻印象离开课堂。
吸引力观点作为企业内训师培训中的核心技巧，既是点燃课堂的火花，也是推动学员思维转变和行为落实的关键。它通过独特观点的提炼与包装，结合从容自信的气场、丰富多样的教学形式以及高效的互动提问，营造出一个充满活力和感染力的学习环境。内训师只有真正掌握并灵活运用吸引力观点，才能让每一堂课都成为员工成长的加速器，企业文化传承和业务发展得以持续推进。
在未来瞬息万变的职场环境下，内训师的角色愈发重要。通过系统的培训和不断的实践锻炼，打造一支具备吸引力观点表达能力的内训师团队，将成为企业实现学习型组织目标的重要保障。
