创新课程开发：提升学习效果的关键策略

课程开发：在信息化时代的培训新典范

在信息化迅速发展的当下，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征日益显现，推动各行业进行深刻变革。企业大学如雨后春笋般涌现，内部人才的培育成为重中之重。尤其是内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分。然而，实际操作中对培训的误解却屡见不鲜。许多讲师认为，培训只需将心中所想尽情表达即可，然而这样的方式往往无法打动学员，培训效果也难以达成。

邢立爽：邢云流水——《匠心独妙：精准课程开发》经典版

在信息化和VUCA时代下，企业内部培训师的培养变得至关重要。本课程专为企业内训师、业务骨干和管理层设计，旨在帮助学员掌握讲师核心绝技，系统化地设计和开发课程。通过2天的精华培训，学员将学会如何精准定位课程目标、构建课程逻辑框架、

邢立爽 培训咨询

内部培训师的重要性

作为企业的技术骨干和管理中坚力量，内部培训师了解自己的企业、业务及员工。这使得他们在知识和经验传递方面具有天然的优势。通过有效的培训，不仅可以提升员工的专业技能，还能将企业文化和精神深植于每位员工心中。每一次的培训，都可能成为企业文化传承的重要时刻。因此，建立一支高素质的内部培训师队伍，是企业可持续发展的关键所在。

课程开发的目标与对象

参与课程开发的学员，主要包括有上台基础的讲师、企业内训师、业务骨干、培训管理者、各部门负责人以及企业管理层。课程的目标为帮助学员正确认识并进一步理解讲师三大核心绝技，树立对课程设计开发的正确信念，挖掘并确定课程需求，锁定学员对象，构建课程逻辑框架和时间框架，并掌握制作及运用PPT的要点及方法。

课程结构与内容

第一讲：不可忽视的需求调研

需求调研是课程开发的第一步，直接影响培训的有效性。许多培训师在调研阶段存在误区，导致后续培训无法满足学员需求。因此，进行有效的需求调研至关重要。通过问卷法和访谈法的结合，了解学员的真实需求。这不仅可以避免设计出无效课程，还能为后续的课程目标设定提供依据。

问卷法与访谈法的运用

• 问卷法：设计具有针对性、逻辑性和避谎性的问题，以获取真实有效的数据。
• 访谈法：采用相互验证法、STAR原则和剥洋葱法深入挖掘问题根源，确保信息的准确性。

第二讲：精雕细琢的课程目标

课程目标的设计是课程开发的重要内容。通过四步顾问式思维，锁定课程目标，明确课程开发的必要性及实现目标。同时，确定学员对象也是课程成功的关键。通过剖析学员的需求，了解他们学习的动机与目标，有助于制定更具针对性的培训方案。

锁定课程目标与学员对象

• 课程目标：明确课程开发的目的及目标，确保与企业整体目标相一致。
• 学员对象：通过三问法锁定最需要学习课程的员工，确保培训的高效性。

第三讲：掌控全局的课程架构

课程架构的设计决定了培训的逻辑性与流畅性。合理分配模块时间，设计课程逻辑结构，使得每个部分都环环相扣，形成一个完整的体系。金字塔结构的应用，有助于提升课程的条理性和逻辑性。

构建课程逻辑结构

• 常用逻辑结构：包括时间结构、空间结构、并列结构等，帮助学员更好地理解课程内容。
• 金字塔结构：自下而上的关键与自上而下的关键相结合，确保信息传递的高效性。

第四讲：引人入胜的内容设计

课程内容的设计直接影响学员的学习兴趣与参与度。通过案例的搜集与设计，结合SCQA编撰法，能够有效提升课程的吸引力。同时，课程名称的包装设计也是不可忽视的一环，一个吸引人的课程题目往往能够激发学员的学习热情。

课程内容设计的关键

• 案例编撰：通过五化原则，确保案例的适用性和趣味性。
• 课程名称：设定吸引人的课程题目，增强学员的期待感。

第五讲：锦上添花的教案制作

优秀的教案不仅能提升授课效果，还能增强学员的学习体验。掌握PPT制作的基本要素，如对齐、统一和精简，能够让课程更加专业。同时，合理运用动画和图像，提升视觉效果，使得教学过程更加生动。

教案制作的要点

• 三目原则：确保PPT赏心悦目、一目了然、过目不忘。
• 动画运用：合理运用动画效果，让讲解更具吸引力，避免乱用花俏动画。

总结与展望

在信息化时代，企业培训的重要性愈发凸显。通过系统的课程开发，不仅可以提升员工的专业技能，还能帮助企业实现文化的传承与价值的提升。内部培训师作为知识与经验的传递者，其培养和发展显得尤为重要。通过上述课程的学习，培训师能够掌握课程开发的核心要素，提高培训的有效性，进而推动企业的整体发展。

未来，随着技术的不断进步和企业需求的变化，培训的形式和内容也将不断演进。企业应积极适应这一变化，持续投入资源，不断优化培训体系，培养更多优秀的内部培训师，以应对复杂多变的市场环境。