在现代企业管理中，如何有效引导团队成员，促进他们的主动性与创造性，已成为管理者面临的重要挑战。引导式培训以其独特的理念，逐渐被认知为解决这一难题的有效途径。本文将深入探讨引导式培训的背景、目标、方法及其在企业管理中的应用，旨在为管理者提供系统化的引导思路与实践策略。
邢立爽
引导式管理专家
培训咨询
引导（Facilitate）一词在字面上的意义是“让事情变得容易”，在中国则有促进、催化等多重翻译。引导式培训的核心理念在于，鼓励所有相关人员参与并拥有对话的权利，从而共同达成组织目标。随着全球化与信息化的深入发展，传统的管理模式已无法适应快速变化的市场环境，企业管理者亟需转变思维，学习引导技术，以提升团队的执行力。
近年来，尤其在美国，引导技术已成为各大学和管理培训机构领导力培训的主要内容。引导型管理者不仅能激发团队成员的潜能，还能通过互动和对话，创造出具有建设性的解决方案。这种管理艺术强调的是团队的参与和共同决策，打破了自上而下的管理模式，使每位员工都能在组织中发挥积极作用。
引导式培训旨在帮助管理者掌握促进团队协作的技巧，尤其是在面对复杂问题时，能够更有效地引导团队成员参与讨论和决策。课程的目标包括：
引导式培训的价值体现在多个方面。它能够帮助管理者简化复杂问题，明确决策路径；提升团队的灵活性与自我组织能力；以及通过有效的沟通与协作，达成共同的目标。
5P引导式培训模型是引导技术的核心框架，包括以下五个要素：
通过对这五个要素的深入理解与运用，管理者可以更有效地引导团队成员，推动组织的发展。
有效的引导离不开合适的人员配置。在引导式培训中，管理者需要明确哪些人是解决问题的关键。通常来说，麻烦的制造者往往也是麻烦的解决者，因此，管理者应鼓励相关人员参与到问题的讨论中来，以便从根本上解决问题。
在人员配置时，可以使用工具表单来帮助管理者合理安排参与人员，确保不同角色的人员能够在团队中发挥作用。这样做不仅可以提高讨论的质量，还能增强团队成员的责任感和参与感。
引导工具是实现有效管理的重要手段。通过发散与聚焦的交替使用，管理者可以引导团队在讨论中进行高效的信息交流。常用的发散思维工具包括思维导图、世界咖啡等，而聚焦工具则包括SWOT分析、目标管理等。
例如，在进行团队共创时，管理者可以引导团队成员进行头脑风暴，鼓励大家提出不同的想法。在这个过程中，管理者需要确保每个意见都被记录并得到重视，进而通过小组讨论将这些想法进行整合，形成共识。
没有落地计划的讨论就是浪费时间。在引导式培训中，管理者需要帮助团队制定明确的落地计划，确保每个目标都有相应的执行方案。落地计划应包含以下要素：
通过对落地计划的制定与跟踪，管理者可以及时发现问题并进行修正，确保团队朝着既定目标不断前进。
引导式培训中，配套工具的使用能够有效提升培训效果。其中，世界咖啡、开放空间和ORID结构化会谈是常用的引导工具。
这些工具的灵活运用，将有助于管理者引导团队成员进行深入的讨论与合作，最终达成共识，推动组织的发展。
引导式培训作为一种新兴的管理理念，为传统的管理模式带来了新的思维方式和实践方法。通过有效的引导，管理者不仅能够提升团队成员的主动性和创造性，还能通过共同的努力解决复杂问题。在未来的企业管理中，引导式培训将发挥越来越重要的作用，帮助组织在竞争中立于不败之地。
面对瞬息万变的市场环境，企业管理者须与时俱进，通过学习和掌握引导技术提升自身的管理能力，促动团队成员实现自我价值，进而推动整个组织的持续发展。
