在当今快节奏的工作环境中，问题解决能力已成为每位职场人士必备的技能之一。无论是面对复杂的项目管理，还是解决日常工作中的小问题，能够有效地运用创新思维和方法来找到解决方案显得尤为重要。本文将围绕“问题解决技巧”这一主题，结合一场以创新思维为核心的培训课程内容，深入探讨如何运用全脑思维模式高效解决问题。
易志勤
企业创新思维教练
培训咨询
在实际工作中，许多人在解决问题时常常面临思维的局限。部分人过于依赖逻辑思维，导致决策过程缓慢且僵化；而另一些人则偏重于发散思维，虽然能迅速应对问题，但往往伴随着较大的风险。因此，我们的培训课程基于“全脑”理论，旨在教授有效的创新工具，帮助学员在不同问题解决阶段运用适当的思维模式和决策工具。
该课程的意义不仅在于培养学员的创新意识和技巧，更在于通过系统化的学习，开发学员的潜能，激发创意，转变消极想法为积极有价值的创意。最终，学员将能够将新创意转化为可实施的解决方案，应用集体智慧解决工作难题，寻找新的机遇。
创新的经济学解释不仅限于技术的进步，更包括思维方式的革新。心智模式的形成是通过教育与经验的积累而逐渐固化的。传统的教育往往使人形成固定的思维习惯，这种“惯性”可能在面对新问题时限制了思考的深度和广度。
在课程中，学员将学习如何破除这些惯性，通过四格图形思维等工具来突破思维的限制。此外，提问的层次也决定了思考的能量状态，通过提升提问的质量，能够有效激发思维的活力。
在创新思维的开发中，多个维度的分析是至关重要的。在思考一个问题时，学员需从不同的角度进行分析，例如：
通过对这些问题的深入思考，学员能够建立更全面的思维框架，以便在实际工作中更好地应对各种挑战。
思维导图是一种有效的发散思维工具，它能够帮助学员将复杂的思维逻辑清晰化。在课程中，学员将通过练习将“我是谁”这个主题进行放射性思考，激发出更多的发散性思维。
和田思维训练法通过将思维与生活的不同方面结合，促进思维的多角度发展。学员将以“自行车”为例，进行和田思维训练，探索其在不同情境下的应用。
随机词法通过引入意外的词语，促使思维跳出常规的框架，而设问联想法则通过提出关键问题，引导思维深入。学员将在课程中参与创新思维训练游戏，提升其随机应变的能力。
在面对多种可能的解决方案时，收敛思维工具如点投法和矩阵法能够帮助学员有效筛选出最佳方案。点投法的意义在于通过集体决策来提高方案的有效性，而矩阵法则提供了一种系统化的评估方式，帮助学员对一周的工作进行优先级排序。
世界咖啡是一种创新的团队讨论方法，通过创建开放的对话环境，促进不同观点的交流。在课堂中，学员将学习世界咖啡的来龙去脉及其游戏规则，并运用这种方法讨论公司当前的重要议题。
挂图漫游则是一种视觉化的思维工具，能够帮助团队在讨论中更好地理解复杂问题。在课程中，学员将通过案例学习挂图漫游的应用，并在实际练习中掌握其规则。
课程的最后一个模块强调实践的重要性。学员将在课前调研的基础上，确定课堂实操主题，并成立课后行动学习小组。通过实际操作，学员将有机会将所学知识应用于实际问题解决中，巩固学习效果。
问题解决技巧是一项综合性的能力，既需要创新思维的培养，也需要有效工具的应用。通过本次培训课程的学习，学员将掌握多种思维工具，提升自身的创新意识和问题解决能力。无论是在职场还是生活中，灵活运用这些技巧，都将帮助我们更好地面对各种挑战，找到创新的解决方案。
在这个创感的时代，持续学习与实践是提升自我能力的关键。希望每位学员都能在今后的工作与生活中，灵活运用所学的创新思维技巧，创造出更多的价值与机会。
