在当今快速变化的商业环境中，企业的竞争力不仅体现在产品和服务的质量上，更在于人才的培养与发展。内训师作为企业内部培训的重要角色，其培训效果直接影响着员工的学习成果和企业的整体效益。根据2017年《培训杂志》的市场调研，许多企业内训师在未经过系统的TTT（培训师培训）学习之前，授课的有效率仅有7%。这一数据的背后，反映出内训师在课程设计与授课技巧方面的严重不足。因此，如何有效提升内训师的授课能力，成为了企业培训管理者亟待解决的问题。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
内训师的价值在于帮助学员进行行为改变，提升企业效益。通过专业的培训，内训师应能够明确教学目标，专注于实战操作，灵活运用多种授课模式，确保学员在课程中主动参与、积极学习。培训的最终目标是让学员愿意听、听得懂、学得会、用得上，并能将所学知识带走并应用于实际工作中。
本课程采用《4维培训体验设计》训练法，旨在通过多种教学方法，提升内训师的授课技能。课程内容涵盖了案例分析、小组讨论、游戏活动及4C自我学习法等。这种设计不仅重视理论的讲解，更强调实践的操作，通过60%的讲解、30%的练习和10%的作业，确保学员在实际中应用所学知识。
成人学习者与青少年学习者在学习动机、学习风格及学习效果上存在显著差异。在设计培训课程时，内训师需要充分考虑以下几个方面：
通过深入分析内训师授课无效的原因，可以发现：表达传承的流失、学员兴趣低下等问题亟需解决。内训师在授课前需问自己三个关键问题：我要讲什么？学员愿意听什么？我要达到什么目的？只有明确这些问题，才能有效提升授课效果。
为了克服内训师在授课中可能遇到的困难，以下几点建议尤为重要：
控场技巧是内训师授课过程中不可或缺的一部分。通过灵活运用手法、心法和点法，内训师能够有效管理课堂氛围，提升学员的参与感。
内训师可以通过手掌控制法、手势使用的五要素以及三种常用手势来调动课堂气氛。同时，贴近学员的“看远法”也能够让学员感受到培训师的关心与关注。
心法强调内训师在课堂上的气场与引导能力。提高气场、运用橄榄球262法则、保证良好课堂氛围的三大前提，可以帮助内训师建立良好的师生关系。
通过ABCDE法则，内训师可以有效设计课堂互动，增强学员的参与感。这种方法不仅能提升课堂的活跃度，还能增进学员之间的交流与合作。
在培训的初期，内训师需要通过有效的破冰技术，帮助学员消除陌生感，建立良好的学习关系。内训师应关注学员的心理状态，通过口身脑的互动，创造共同点，增强课堂的亲和力。
内训师的语言表达能力直接影响学员的学习效果。通过掌握即兴演讲训练、逻辑架构搭建以及PPT讲解技巧，内训师可以提升自身的授课水平。
采用AREM万能公式进行即兴演讲训练，可以帮助内训师在短时间内组织思路，提高表达的条理性。同时，运用思维导图记忆法，能够帮助内训师更好地进行内容梳理与讲解。
通过讲解条理化和生动化，内训师可以使PPT内容更加吸引人。此外，掌握“启承转合”的讲解逻辑，能够使授课内容衔接自然，增强课程的吸引力。
提问技巧是内训师引导学员思考的重要手段。通过合理的提问策略，内训师能够激发学员的学习兴趣，引导他们深入思考。
在回答学员提问时，内训师应遵循听、好、答、转、问的逻辑，确保回答内容的严谨性和针对性。同时，运用“七剑下天山”的回答秘籍，可以帮助内训师灵活应对各种提问场景。
通过对《4维培训体验设计》课程的学习与实践，内训师将能够有效提升自身的授课能力。课程不仅关注理论知识的传授，更强调实践操作与学员的参与感。内训师在掌握有效的授课技巧后，将能够更好地满足学员的学习需求，帮助企业实现内部培训的价值最大化。培训不是一成不变的，而是需要不断优化与调整的过程。只有不断探索与创新，才能提升内训师的价值，为企业的发展注入新的活力。
