在现代企业中，培训的有效性直接关系到员工的成长和企业的效益。根据人社部的调查，缺乏系统培训的内训师，只有16%的有效授课率，这一数据令人震惊，也进一步突显了企业对内训师培训的迫切需求。本文将围绕“课程结构设计”这一主题，深入探讨如何通过科学的课程设计与开发，提升企业内部培训的效果，以实现“学员行为改变，企业效益得到提升”的目标。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
企业培训的主要目标是通过提升员工的知识和技能，最终实现企业的整体效益提升。然而，许多企业在内训师的选择和培训上仍存在误解，认为现有的内训师不值得培养，或者外聘老师无法满足企业的特定需求。这种思维模式不仅限制了内训师的发展，也可能导致企业错失提升竞争力的机会。
因此，设计一套高效的培训课程，帮助内训师掌握授课技巧和课程开发能力，成为当务之急。通过系统的培训，使内训师不仅能讲，更要会讲，能够有效地传递知识，提升员工的学习体验和实际应用能力。
本次课程的设计目标可以总结为以下几点：
课程内容将分为两大模块：课程开发与设计、内训师授课技术与呈现。每个模块将通过案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学方式，促进学员的学习和实践。
在这一模块中，学员将学习到如何从企业需求出发，设计出符合市场采购需求的课程大纲。内容将分为以下几个部分：
课程的第一步是理解企业的培训需求。通过营销价值链和项目管理思维模型，学员将学习如何识别企业的真正问题，并从中萃取出需求。这一过程的关键在于分析现状与期望之间的差距，确保培训内容能够切实解决企业面临的挑战。
每个培训课程都应以清晰的问题为导向。学员将学习如何制定课程的卖点与买点，从实际工作情景中发现问题，并寻找解决方案。这一环节将通过绘制《破题图》，帮助学员明确课程的核心主题和结构。
课程目标的明确和课程大纲的制定是成功课程设计的基础。学员将学习课程目标与教学目标的区别，以及如何构建四级大纲，以确保课程内容的逻辑性和系统性。
课程内容的质量直接影响培训效果。学员将学习如何从内部和外部收集优质的课程素材，并优化课程结构，确保课程内容的丰富性与适应性。
教学策略是影响学习效果的重要因素。学员将学习多种教学策略，包括如何有效开场、组织学习以及进行总结，以提升学员的参与感和学习效果。
良好的课件设计是信息传递的关键。学员将学习课件设计的基本原则，包括色彩搭配、版式设计以及动画运用，提升课件的视觉吸引力和信息传达效率。
课程名称的好坏直接影响课程的吸引力。学员将学习如何为课程取一个既精准又具冲击力的名字，以提升课程的市场价值。
这一模块将重点提升内训师的授课能力，通过系统的训练，让内训师掌握有效的授课技巧，提升授课时的感染力和影响力。
内训师不仅是知识的传递者，更是企业文化的践行者。学员将学习内训师应具备的职业素养和形象提升技巧，以增强自身的专业度。
紧张情绪是影响授课效果的主要障碍。学员将学习多种方法来消除紧张情绪，包括环境布置、心理调节和充分准备等，帮助内训师在授课时更加自信。
有效的肢体语言和表达能力是提升授课效果的关键。学员将通过实践练习，学习如何运用肢体语言增强表达的生动性，以及如何使语言逻辑清晰、层次分明。
成功的开场能够抓住学员的注意力，而有效的结尾则能巩固学习效果。学员将学习多种开场和结尾的技巧，提升课堂的吸引力和学习的延续性。
通过本次课程的学习，学员将能够掌握课程开发的整体流程与关键步骤，优化教学目标与策略的设计，提升课程内容的匹配度，从而真正做到“学员愿意听、听得懂、学得会、带得走”。
在课程结束后，学员将能够独立绘制课程大纲、设计标准课件、编写课程讲义，并建立素材百宝箱，为后续的培训工作打下坚实的基础。
课程结构设计不仅是提升内训师授课能力的有效途径，更是实现企业培训目标的重要保障。通过系统的课程设计与开发，企业可以培养出一批高效的内训师团队，进而提升员工的能力，推动企业的持续发展。面对未来的培训挑战，企业应不断探索与创新，以适应快速变化的市场需求，确保培训的有效性和针对性。
