掌握课堂控场技巧，提升教学效果的10个秘诀

课堂控场技巧：VUCA时代下的培训新模式

在当今这个VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，商业环境的变化速度是前所未有的。传统的“我说你听”的培训模式已经逐渐被市场淘汰，取而代之的是更为灵活和互动性的培训形式。作为职业讲师，掌握课堂控场技巧显得尤为重要，这不仅关乎教学效果，更关乎培训的最终成果。

邓智飞：《名师锻造工作坊—企业培训师全能力提升》

在VUCA时代，商业环境的复杂性与不确定性要求职业讲师不断适应和转型。本课程专为企业内部初级内训师和准讲师设计，涵盖了场景化教学、需求分析、课程设计与授课技巧等核心内容。通过70%的实操练习和丰富的案例分析，学员将掌握高效控场的

邓智飞 培训咨询

一、课堂控场的重要性

课堂控场是指讲师在授课过程中，运用各种技巧和方法，保持课堂的秩序、气氛和互动性，以达到最佳的教学效果。在VUCA时代，学员的需求和期望越来越高，讲师不仅要传授知识，更要创造一个积极、开放的学习环境。

• 提升学员参与感：通过有效的控场技巧，讲师能够激发学员的参与热情，促使他们主动思考和讨论。
• 优化学习效果：良好的课堂氛围能够帮助学员更好地理解和吸收知识，提高学习效率。
• 应对突发情况：在课堂中，难免会遇到各种突发情况，控场技巧能够帮助讲师从容应对，保持课堂的流畅性。

二、控场技巧的核心要素

控场技巧的提升并非一蹴而就，需要讲师在多个方面进行系统化的训练和实操。以下是一些核心要素：

1. 精彩的开场与结尾

开场和结尾是课堂控场的关键。一个引人入胜的开场能够迅速吸引学员的注意力，而一个令人回味的结尾能够让学员对所学知识有更深刻的印象。

• 开场技巧：
  • 分享一个相关的故事或案例，激发学员的兴趣。
  • 提出一个引人思考的问题，引导学员思考。
  • 使用互动环节，如问答或小组讨论，让学员参与进来。
• 结尾技巧：
  • 总结课堂的核心内容，帮助学员梳理所学知识。
  • 提供后续学习的建议，鼓励学员持续探索。
  • 留下一些开放性的问题，引导学员在课后思考。

2. 有效的提问技巧

提问是课堂互动的重要手段。讲师应掌握提问的时机和方式，以引导学员积极参与。

• 使用苏格拉底式提问，鼓励学员思考和讨论。
• 根据学员的反应，及时调整提问的内容和深度。
• 注意提问的多样性，避免单一的提问方式让课堂变得乏味。

3. 课堂氛围的营造

营造轻松、愉快的课堂氛围能够有效提升学员的学习积极性。讲师可以通过以下方式来达到这一目标：

• 使用幽默的语言，缓解课堂的紧张气氛。
• 创造互动环节，如小组讨论、角色扮演等，增强学员间的交流。
• 及时给予反馈和鼓励，让学员感受到自己的参与是有价值的。

三、处理课堂失控的技巧

在课堂中，难免会遇到失控的情况，如学员的注意力分散、争论等。讲师需要具备相应的处理技巧：

• 保持冷静，及时识别课堂的失控信号。
• 采取适当的措施，如调整课堂节奏、引导学员聚焦等。
• 在遇到挑衅性问题时，保持专业，给予合理的回应。

1. 识别失控信号

课堂失控的表现多种多样，讲师需要敏锐地识别这些信号，以便及时调整教学策略：

• 学员的注意力明显分散，频繁查看手机。
• 课堂讨论变得激烈，出现争论或冲突。
• 学员对讲师的提问无反应，表现出明显的冷漠。

2. 应对技巧

一旦识别出失控信号，讲师需迅速采取行动：

• 通过调整讲课内容和节奏，重新吸引学员的注意力。
• 引导学员进行小组讨论，转移注意力。
• 对于挑衅性问题，保持冷静，给予理性回应。

四、培训课堂的管理技巧

有效的课堂管理是控场技巧的重要组成部分。讲师应掌握课堂时间控制、场地布置等技巧，以确保培训的顺利进行。

• 时间控制：合理安排每个环节的时间，避免课堂拖沓。
• 场地布置：根据课程内容灵活布置场地，创造适合的学习环境。
• 准备“百宝箱”：提前准备课堂所需的道具和资料，确保课堂流畅。

结语

在VUCA时代，课堂控场技巧的提升不仅是职业讲师的必修课，更是适应新时代培训需求的重要保障。通过掌握课堂控场的核心要素，讲师能够有效提升课堂的互动性和学习效果，从而真正实现赋能学员的目标。我们应当不断学习与实践，提升自身的控场能力，以应对未来的培训挑战。