中国电信客户服务与团队管理
训练规范仪容仪表、服务礼仪、有效的沟通、培养阳光心态,提升管理者专业形象与礼仪和沟通与解决问题的能力。
体验营销与服务管理专家
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围绕管理者能力提升、华丽转身,帮助学员.了解基层/新晋管理者的基本角色认知,及管理者与执行者的六项根本区别