能言善道—快速成为职场“高情商”沟通达人
由杨俊主讲，围绕销售管理、自我认知—补齐沟通中情商的短，帮助学员情商认知—了解情商的基本要素，洞察工作与生活中缺乏情商的常见表现
杨俊培训课程合集
体验营销与服务管理专家
本页汇总杨俊老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、领导力发展等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
191 门已发布课程
市场营销专家
服务营销与用户运营
杨俊课程怎么选
杨俊老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、领导力发展等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
渐入佳境—店面经理综合素质提升训练营
训练角色定位、避免负面角色的指导、猴子管理法、多维度沟通，提升管理者高效团队构建和增强下属责任感。
破局·赋能：跨境银行管理者目标落地与团队激活实战
训练情绪暂停键技术、上下级视角切换训练、针对银行预算收紧痛点、奖金失衡外拓形式化），提升管理者目标解码与责任绑定和情绪管理与内耗化解。
八维塑造—快速提升新员工职业素养
围绕服务营销、角色调整—从学生向员工的转变，帮助学员角色调整—通过角色调整认知的引导，让学员实现从校园人向职业人角色的转变
推己及人—国企员工角色转变与服务意识
围绕服务营销、角色定位—当下服务行业竞争，帮助学员自我角色转换—让学员了解在同质化竞争的背景下，自我角色应当如何调整
渐入佳境—10000号客服人员心态调整与能力提升
训练积极主动的心态调整策略、同理心聆听、顺展转策略、在小组研讨，提升参训人员心态重塑与压力管理和客户需求洞察力提升。
港湾链接—构建高效和谐的集卡服务氛围
训练明确服务提升对个人成长、企业竞争力的双重价值、集卡司机的核心需求、不满根源，提升参训人员深化服务理解和精准需求洞察。
转型卓越：职场新人到岗位精英的蜕变之旅
训练帮助新员工深刻理解职场角色、职责、科学的方法论、实际案例分析，提升参训人员角色重塑与意识觉醒和积极心态与自驱力激发。
人职匹配与高效团队实战工作坊
训练愿景-表现-行动目标拆解法、互斥利益弱化法共赢利益强化法，提升参训人员人职匹配模型的实战应用和系统化挖掘员工优势才干。
渐入佳境—2024渠道全业务销售训练营
训练如何利用AI、数字化、实战案例分析、话术提炼，提升参训人员数字化转型策略和销售技能迭代。
智创融合：非人管理×非财优化的AI赋能实战
训练当责管理法、顺展转异议处理、资源置换、成本动因分析，提升职场人员精准角色定位与运营破局和团队效能与执行文化构建。
运营商厅店客户体验优化与运营提升
训练KANO模型、一套系统的方法论、厅店实际情况、【重点收益】，提升参训人员实战导向的客户体验升级和个性化客户洞察与策略制定。
