创新思维与问题解决专家
本页汇总钟滔老师已发布的企业内训课程，重点覆盖领导力发展、客户管理等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
钟滔老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
围绕中高层领导力、从交易型关系到伙伴型关系，帮助学员提升共情能力
围绕中高层领导力、从交易型关系到伙伴型关系，帮助学员提升共情能力
训练管理学员的工作压力、使被学员的情绪得以充分的纾解、针对知识工作者的职业倦怠、教会学员使用情愿卡，提升参训人员管理压力和纾解情绪。
训练识别他人情绪、需求、用对方易于接受的方式传递信息、得体表达，提升管理者情商与洞察力和高效沟通策略。
训练客服语言的思维逻辑、每一步骤的有效语言、客服沟通、情商，提升参训人员改善和授课时间。
训练管理冲突的底层思维、一整套冲突的解决方案、冲突管理、自我沟通模式，提升管理者改善。
围绕管理者能力提升、管理者情商提升的底层逻辑，帮助学员认知情商，理解高情商的画像
左圆右方创新 左圆右方创新 ® ® 创新引导师专业人才技能认证 创新引导师专业人才技能认证 ——让创新可规范，促成果能落地 如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度…
围绕管理者能力提升、管理者情商提升的底层逻辑，帮助学员认知情商，理解高情商的画像
训练适用场景、关键问题，提升管理者明确砺剑计划。
训练应对实战的业务目标、适用场景、关键问题，提升参训人员明确诚悦有方。
训练管理学员的工作压力、使被学员的情绪得以充分的纾解、针对知识工作者的职业倦怠、教会学员使用情愿卡，提升参训人员管理压力和纾解情绪。
训练机遇、便于操作的压力调节、情绪管理、高效能工作，提升职场人员认知升级和实用技能。
工作时间，人工客服一分钟内响应
添加成功后，请直接说明培训需求！