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刘亮:大客户销售课程|提升销售能力,破解客户信任的难题

在数字化转型与竞争加剧的时代,企业面临着如何快速赢得客户信任与提升销售绩效的挑战。通过系统分析客户需求与心理状态,掌握有效的销售技巧与标准化流程,帮助销售团队在每一个细节中都能精准传递价值,实现高效的市场拓展。适用于高级销售经理、客户经理与销售总监,提升企业在大客户市场的竞争力与影响力。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入分析客户在不同销售阶段的心理状态与需求特点,帮助销售人员更好地把握客户的期望与反应。
  • 电话销售掌握电话销售的基本规律与技巧,提升沟通效率与客户约访成功率,增强销售人员的专业形象。
  • 关系管理学习如何建立和维护良好的客户关系,运用心理学原理提升客户信任度,从而促进长期合作。
  • 销售技巧掌握标准化的销售动作与场景化的谈判技巧,提升项目运作的成功率,增强市场竞争力。
  • 价值传递通过故事化的方式有效传递产品价值,帮助客户理解产品的核心竞争力,提升销售成功的机会。

从客户心理到销售技巧:构建专业销售体系 课程围绕大客户销售的核心规律、电话销售的技巧、客户关系的构建等多个维度,为销售人员提供系统化的学习和实战训练。通过案例分析与角色扮演,帮助学员深入理解客户在不同阶段的需求与心理,精准匹配销售策略与技巧,提升团队的整体销售能力与业绩。

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精准销售,全面提升:九大重点内容解析

通过九个核心模块的深入学习,帮助销售团队打通从客户识别到需求满足的全流程,提升整体销售效能与市场拓展能力。
  • 客户需求识别

    系统分析客户需求与购买动机,为销售策略制定提供数据支持,确保销售行动的有效性。
  • 销售流程优化

    通过标准化销售动作与流程优化,提升销售效率,减少沟通成本,实现快速响应市场需求。
  • 沟通技巧提升

    强化销售人员的沟通能力与技巧,通过有效的倾听与反馈,增强客户的满意度与信任感。
  • 客户关系深化

    学习如何通过建立长期的客户关系,提升客户忠诚度,从而确保持续的业务增长。
  • 场景化销售演练

    通过角色扮演与模拟演练,帮助销售人员在真实场景中提升应对客户的能力。
  • 谈判策略掌握

    学习商务谈判的基本原则与技巧,提升谈判成功率,确保双方都能实现共赢。
  • 案例分析能力

    通过对成功与失败案例的分析,帮助销售人员从中提炼经验教训,优化销售策略。
  • 心理学应用

    掌握心理学在销售中的应用,帮助销售人员更好地理解客户心理,提升销售效果。
  • 持续学习能力

    鼓励销售团队不断学习与适应市场变化,增强团队的灵活性与创新能力。

提升销售团队的实战能力与市场应变能力

通过系统学习与实战演练,销售人员将掌握从识别客户需求到达成交易的全流程技能,提升个人与团队的整体销售能力。
  • 客户信任建立

    掌握建立与客户之间信任关系的技巧,提升客户满意度与忠诚度,从而实现长期合作。
  • 销售策略制定

    能够根据客户需求与市场变化,灵活调整销售策略,确保销售目标的实现。
  • 电话销售技巧

    提升电话销售的有效性,能够在短时间内抓住客户的注意力,达成约访目标。
  • 商务谈判能力

    掌握商务谈判的核心技巧,能够在谈判中维护自身利益,实现双赢。
  • 情境应对能力

    强化在突发情况下的应对能力,迅速调整策略,确保销售进程不受影响。
  • 关系维护能力

    提升与客户的关系维护能力,确保在销售后期依然保持良好的沟通与互动。
  • 团队协作能力

    增强团队内部的协作能力,确保在销售过程中各个环节的紧密配合。
  • 案例分析能力

    通过案例分析,提升对市场动态的洞察力,及时调整销售策略。
  • 持续学习能力

    培养持续学习的习惯,保持对行业动态与市场变化的敏感性,提升个人竞争力。

解决销售团队面临的核心问题

通过系统化的培训与实战演练,帮助企业解决销售团队在市场开拓与客户管理中面临的多重挑战,提升整体销售效能。
  • 客户信任缺失

    通过心理学与关系管理技巧,帮助销售人员建立客户信任,提升客户合作意愿。
  • 销售流程不清晰

    通过标准化销售流程的建立,帮助销售团队明确每个环节的责任与任务,提升效率。
  • 市场竞争激烈

    通过案例分析与市场洞察,帮助销售团队快速适应市场变化,制定有效的竞争策略。
  • 沟通效果差

    提升销售人员的沟通能力,确保在与客户沟通时的信息传递清晰有效,减少误解。
  • 谈判成功率低

    通过商务谈判技巧的学习,提升销售人员在谈判中的表现,增加交易成功的机会。
  • 客户关系维护困难

    帮助销售人员掌握客户关系维护的技巧,确保后续服务与沟通的顺畅进行。
  • 缺乏实战经验

    通过模拟演练与角色扮演,帮助销售人员积累实战经验,提高应对复杂情况的能力。
  • 销售目标难以达成

    通过系统学习与策略调整,帮助销售团队明确目标,制定切实可行的销售计划。
  • 团队协作不力

    增强团队内部的协作与沟通能力,确保销售团队在行动上的一致性与高效性。

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