课程ID:34782

王雯雯:绩效管理课程|打造高效沟通,提升团队绩效与士气

在当前竞争激烈的市场环境中,企业必须善于进行有效的绩效管理,以确保团队的高效运作与员工的积极性。通过本课程,管理者将掌握专业的沟通技巧,强化绩效沟通、面谈与目标制定的能力,提升员工的工作积极性和满意度,进而推动企业的长期成长与成功。

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曹大嘴老师
  • 沟通技巧深刻理解沟通的重要性,掌握有效的沟通模型与技巧,克服沟通障碍,确保信息传达清晰无误。
  • 绩效管理系统掌握绩效管理的各个环节,从目标设定到反馈评估,帮助管理者科学管理与提升团队绩效。
  • 员工激励通过有效的沟通与反馈,激发员工的积极性,提升他们的工作满意度与忠诚度,推动团队向更高目标奋进。
  • 团队协作促进团队成员之间的沟通与协作,减少误解与冲突,增强团队凝聚力,提升整体工作效率。
  • 实战演练通过场景模拟与工具演练,将所学的沟通技巧应用于实际工作中,确保理论与实践相结合,实现真正的能力提升。

提升绩效管理沟通能力:五大核心关键词 聚焦于绩效管理中的沟通技巧,帮助管理者在目标设定、绩效监控及反馈环节中实现高效沟通,确保信息透明与员工理解,驱动团队绩效提升。

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绩效管理沟通的九大关键环节

通过深入分析绩效管理中的沟通环节,帮助管理者厘清各环节中所需掌握的关键技能,确保绩效管理的有效实施。
  • 沟通重要性

    深入了解沟通在领导力及绩效管理中的核心作用,确立有效沟通的基础认知。
  • 沟通模型

    掌握沟通的基本模型及常见障碍,提升沟通的有效性与精准度。
  • 倾听技巧

    学习主动倾听与同理心倾听的技巧,提升沟通的双向性与理解度。
  • 目标设定

    制定明确、可衡量的绩效目标,确保目标与组织战略的高度对齐。
  • 定期沟通

    制定定期沟通的策略,确保绩效管理的持续性与有效性,及时解决问题。
  • 反馈技巧

    学会运用有效的反馈工具,提升员工对绩效评价的接受度与理解度。
  • 情绪管理

    处理绩效评估中的员工情绪,确保反馈过程中的建设性与正向引导。
  • 实践应用

    通过实战演练,将沟通技巧转化为实际能力,提高管理者的应用能力。
  • 总结反思

    在课程结束时总结学习要点,反思自身在绩效沟通中的提升与应用。

掌握绩效沟通的核心能力

通过系统化的学习与实践,管理者将能够运用高效沟通技巧,提升绩效管理的整体效果与团队士气。
  • 沟通核心技巧

    深入理解有效沟通的重要性,掌握沟通模型与技巧,提升整体沟通能力。
  • 绩效目标制定

    学会制定清晰、具体的绩效目标,确保员工理解并能主动达成。
  • 定期反馈

    掌握定期反馈的技巧,确保员工在工作中得到及时的支持与指导。
  • 情绪引导

    学会处理员工在绩效管理中的情绪反应,确保沟通的顺畅与有效。
  • 实践演练

    通过实际演练,将理论知识转化为实践能力,提升沟通的实际效果。
  • 团队协作

    增强团队成员之间的沟通与协作,提升团队整体绩效。
  • 激励技巧

    掌握激励员工的沟通技巧,提升员工的工作积极性与满意度。
  • 沟通策略

    制定适合各类场景的沟通策略,提高沟通的针对性与有效性。
  • 学习反思

    进行学习总结与反思,明确下一步的实践计划与目标。

解决企业绩效管理的痛点

通过有效的绩效沟通培训,企业能够解决管理中的多项痛点,提升团队的整体效率与员工的工作满意度。
  • 沟通障碍

    针对管理层在绩效沟通中的不足,通过系统培训提升沟通技巧,消除沟通障碍。
  • 员工不满

    通过有效的绩效沟通提升员工对企业目标的理解与认同,降低员工的不满情绪。
  • 绩效模糊

    明确绩效管理中的目标与标准,确保员工对绩效要求有清晰的认识。
  • 团队士气

    通过正面反馈与有效沟通提升团队士气,增强团队凝聚力与执行力。
  • 人才流失

    通过提升员工的参与感与满意度,降低人才流失风险,稳定团队结构。
  • 效率低下

    优化绩效管理流程与沟通环节,提升整体工作效率与团队绩效。
  • 目标偏差

    通过科学的目标设定与沟通,减少目标实施过程中的偏差与误解。
  • 培训需求

    满足管理层对沟通技巧的培训需求,提升管理者的专业能力与自信心。
  • 执行力不足

    通过强化沟通与反馈机制,提升团队的执行力,确保战略目标有效落地。

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