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顾樱英:沟通技巧课程|提升职场沟通力,破解人际关系难题

在职场中,沟通能力是每位员工必备的核心素养。通过积极心理学的底层人性逻辑,系统化地学习沟通的核心要素与策略,帮助企业打破人际关系壁垒,提升工作效率与执行力。适用于一线员工与高潜人才,助力组织目标的有效达成。

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曹大嘴老师
  • 沟通核心四要素掌握沟通的结构、性质、目标与风格,为跨部门协作打下坚实基础。
  • 跨部门协作通过案例复盘与全局分析,提升跨部门沟通的效率,降低情绪内耗。
  • 情绪管理应用积极心理学,帮助员工识别与调节情绪,提升沟通效果。
  • 深度会谈法通过模拟演练,提升对客观事实和他人情绪的敏感度,聚焦真实意图。
  • 强有力提问掌握提问的艺术,提升说服力与沟通的有效性,助力职场成功。

高效沟通力的全面解锁:从人性到实战的系统训练 在瞬息万变的职场环境中,沟通能力已成为提升个人与团队竞争力的关键。通过系统的学习,涵盖沟通的核心四要素、跨部门协作技巧及情绪管理方法,帮助企业培养沟通高手,推动组织目标的达成。

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提升沟通效率,构建高效职场沟通体系

通过系统性训练,帮助企业员工掌握高效沟通的核心技巧,化解人际关系的难题,增强团队协作的默契与效率。
  • 人性认知

    了解自我中心的局限,打破沟通中的偏见与误解,提升沟通的开放性。
  • 全局观案例

    通过分析成功与失败的案例,帮助员工理清跨部门沟通的复杂关系,提升实战能力。
  • 沟通风格

    掌握不同沟通风格的应对方式,提升在多元环境中的适应能力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通在同一频道上,减少误解与冲突。
  • 实际情境演练

    通过深度会谈法与情境模拟,提升处理复杂沟通场景的能力与信心。
  • 共创解决方案

    在团队中形成共创意识,协同解决跨部门沟通中的冲突与挑战。
  • 降低内耗

    通过有效的沟通策略,减少情绪内耗,提升工作效率与团队氛围。
  • 目标导向

    确保沟通始终围绕明确的目标展开,推动组织目标的有效达成。
  • 情绪与意图

    识别他人情绪与真实意图,提升沟通的同理心与洞察力。

掌握职场沟通的核心技能,提升个人影响力

通过系统的沟通技巧培训,提升员工在职场中的影响力与执行力,推动个人与团队目标的达成。
  • 沟通架构

    理解沟通的基本架构,提升信息传递的效率与准确性。
  • 跨部门合作

    掌握有效的跨部门合作策略,提升团队协作的效率与效果。
  • 情绪识别

    学会识别与管理自己的情绪,提升与他人沟通的舒适度。
  • 倾听技巧

    通过3F倾听法,提升对他人观点与情感的理解能力。
  • 反馈能力

    掌握有效的反馈技巧,确保沟通的清晰与有效。
  • 问题解决

    运用强有力提问技能,提升在复杂情境中的问题解决能力。
  • 沟通策略

    制定针对不同沟通场景的策略,提升沟通的灵活性与针对性。
  • 组织目标

    确保沟通始终围绕组织目标展开,为团队的成功打下基础。
  • 影响力提升

    通过有效沟通,提升个人在组织中的影响力与领导力。

有效解决职场沟通难题,提升团队协作能力

通过专业的沟通技巧培训,帮助企业识别并解决职场中常见的沟通问题,提升整体团队的协作与执行力。
  • 人际关系冲突

    帮助员工识别并处理人际关系中的冲突,提升团队的和谐氛围。
  • 沟通效率低下

    通过系统的沟通技巧提升,减少信息传递中的误解与延误。
  • 情绪内耗

    减少员工在沟通中因情绪问题引发的内耗,提升工作激情与效率。
  • 目标不明确

    帮助团队在沟通中明确共同目标,确保信息传递的方向性。
  • 跨部门协作障碍

    解决跨部门协作中因沟通不畅引发的障碍,提升整体效率。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保沟通的及时性与有效性。
  • 缺乏同理心

    提升员工对他人情绪与需求的敏感度,促进更有效的沟通。
  • 沟通风格不匹配

    识别不同沟通风格,提升团队成员之间的适应性与理解力。
  • 执行力不足

    通过有效沟通提升团队的执行力,推动目标的顺利达成。

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