课程ID:34018

顾樱英:团队协作|打破部门壁垒,提升跨部门沟通效率,激活组织执行力

在后疫情时代,企业面临跨部门沟通困难和内部协作痛点,如何让大象跳舞成为新的挑战。通过积极心理学和非暴力沟通的理论框架,帮助企业搭建沟通桥梁,让团队在共创中提升凝聚力和执行力。适用于希望优化内部协作、提升沟通效率的企业团队,为企业带来更高效的管理和运营效果。

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曹大嘴老师
  • 人性理解学习如何识别和理解团队成员的内在需求与情感,提升沟通效果,减少误解与冲突。
  • 系统思维运用系统化思维分析企业整体状态,帮助员工在更高层面思考,提升跨部门协作的意识和能力。
  • 共同目标掌握建立共同目标的技巧,通过双赢原则促进跨部门沟通,推动团队朝着共同的方向努力。
  • 情感账户了解情感账户的概念,学会在内部沟通中建立信任与支持,增强团队凝聚力。
  • 有效反馈掌握反馈技巧,通过基于事实和情感的反馈提升沟通质量,促进高效的横向管理。

打破沟通障碍,构建高效团队协作 本课程围绕跨部门沟通与协作的核心问题,通过理论与实践结合的方式,帮助团队理解人性、掌握沟通原则、提升协作能力。适合需要协调多部门工作的团队成员,助力企业实现高效、顺畅的内部沟通。

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从人性到沟通,九大要点构建高效协作

课程集中在跨部门协作的九大关键点,帮助企业识别沟通障碍,建立高效的团队协作机制。通过实践与理论结合,确保每位学员都能在职场中应用所学知识,提升工作效率和团队协同能力。
  • 人性认知

    分析人性在沟通中的影响,帮助学员理解彼此的需求,减少误解。
  • 目标共创

    通过共同目标的设定,增强团队协作意识,提高整体执行力。
  • 情感管理

    学习如何建立和维护情感账户,增强团队成员之间的信任感。
  • 沟通技巧

    掌握多种沟通技巧,提升团队内部信息传递的有效性。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息流通的畅通和透明。
  • 冲突管理

    学会识别和管理团队内的冲突,促进健康的沟通环境。
  • 决策能力

    提升团队在复杂情境下的决策能力,确保协作的高效性。
  • 执行力提升

    构建高效的执行团队,确保战略目标的落实。
  • 跨部门合作

    加强不同部门间的合作,提升企业整体的运作效率。

提升团队协作,掌握沟通的核心能力

通过课程的学习,学员将掌握跨部门沟通与协作的核心技能,提升团队的凝聚力和执行力。适合希望提升团队协作效率、改善沟通效果的企业团队。
  • 沟通能力

    掌握有效的沟通技巧,提升个人与团队的沟通效率。
  • 协作能力

    增强跨部门协作能力,促进团队之间的互动与合作。
  • 问题解决

    学会识别和解决沟通中遇到的问题,提升团队的反应能力。
  • 情感智商

    提升情感智商,更好地理解和管理团队成员的情感需求。
  • 反馈能力

    掌握有效反馈的技巧,促进团队成员之间的相互理解和信任。
  • 目标管理

    学会设定和管理团队目标,确保团队朝着共同方向前进。
  • 信任建立

    通过有效的内部沟通建立信任,增强团队的工作氛围。
  • 冲突解决

    掌握冲突解决的技巧,促进团队的和谐与稳定。
  • 执行力

    提升团队的执行力,确保任务和目标的有效落实。

解决沟通难题,提升团队执行力

通过实施此培训,企业能够有效解决内部沟通困难、协作不畅等问题,提升整体的执行力与效率,构建高效的工作环境。
  • 沟通障碍

    识别和解决跨部门沟通的障碍,确保信息流通顺畅。
  • 责任不清

    明确部门之间的责任与义务,减少推诿现象。
  • 团队凝聚力

    增强团队的凝聚力,提升整体协作效果。
  • 执行落地

    确保战略决策能够有效落地,提升执行力。
  • 激励机制

    建立有效的激励机制,促进员工的积极性与创造力。
  • 信息透明

    提高信息的透明度,减少因信息不对称而导致的误解。
  • 会议效率

    提升会议的效率,确保决策能够快速执行。
  • 内部协作

    优化内部协作流程,提升团队的工作效率。
  • 员工流动

    降低因内部沟通不畅造成的员工流动率,提高员工的归属感。

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